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本文整理自乐凯撒黄道泳在 Techo 大会的分享，文字部分约 5100 字。下面，让我们一起回顾下黄老师在 Techo 大会的精彩演讲内容：大家好！我是黄道泳。非常荣幸收到腾讯云的邀请，来给大家介绍一下腾讯云 Serverless 在乐凯撒新餐饮服务上的应用实践。乐凯撒是一个披萨的餐饮门

案例一：记住客人的姓名 一位常住的外国客人从饭店外面回来，当他走到服务台时，还没有等他开口，问讯员就主动微笑地把钥匙递上，并轻声称呼他的名字，这位客人大为吃惊，由于饭店对他留有印象，使他产生一种强烈的亲切感，旧地重游如回家一样。还有一位客人在服务台高峰时进