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为发货人服务1.组织协调作用组织运输活动，设计运输路线，选择运输方式和承运人（或货主）。2专业服务作用国际货运代理人通过向委托人提供各种专业服务，可以使委托人得到恰当、有效的处理，有助于提高委托人的工作效率。3.降低成本作用可以通过集运效应使所有相关各方受益，