编辑导语：不知道从何时起，我们越来越难找到人工客服了。有疑问只能和智能客服对话，甚至于有时候问到火冒三丈，问题得不到解决。为什么如今越来越难找到人工客服了？人工客服的减少，使得智能客服成为主体，作为产品经理，我们可以如何优化智能客服，让我们的疑问充分得到解

又快到月末了，会计一越到月末就感觉是度劫难似的！对账结账，出各类报表等，会计能连着忙一星期才能处理好月末要做的财务工作内容！每月除了这些基本工作以外，接着来到月初还要忙着做各类成本费用的核算，做成本费用的分析报表等，可以说会计从月初到月末，没有一天是清闲的