编辑导语：在产品开发的全流程中，用户研究是一个在不同阶段内起着不同作用的环节。然而，用户研究的真正价值在于何处？可能有人不能完全讲明，只知一二。本篇文章里，作者就从用户视角，对用户研究提供了什么价值一事进行了总结，一起来看。上一篇文章讨论了消费品行业和互联