忻州新希望学校2017（忻府区云中路街道办扎实推进创文）

在忻府区云中路街道汾源社区，一面面挂在墙上的锦旗很是显眼，“社区好干部，群众贴心人”、“为民排忧解难，共建美好家园”、“辛勤付出为居民、情系小区暖人心”等等，这是社区内小区居民自发送来的几面锦旗，为了感谢他们在创建全国文明城市中所做出的努力和付出的辛苦，社区工作真正做到了群众的心坎里。

9月15日晨报记者走访了汾源社区的铁路小区、贤顺居、桃李苑小区。小区里窗明几净，汽车和自行车全部停车入位、停放整齐，楼道里干净整洁，院中三五成群的居民不时发出爽朗的笑声。用小区居民的话说“真是旧貌换新颜，经过创建全国文明城市，小区焕然一新，每天居住在干净整洁的环境中，心情好，生活幸福感也提升了！”

两个月奋战

16个老旧小区换新颜

据介绍，云中路街道汾源社区共有23个居民小区，59栋居民楼，86栋小二楼，26家驻地单位，300余家商户，其中有16个老旧小区管理难度较大，自创建全国文明城市工作开展以来，汾源社区彻底整顿了老旧小区，组建了21个临时业主自治委员会，多项并举积极开展辖区老旧小区修葺整治工作，车位划线800余个、更换楼道灯泡420余个、清除陈年废弃堆积物90余车，修补路面坑洼、破损墙面220余处，修建绿化带30余处，美化亮化了居住环境，建立了小区环境卫生秩序管理的长效机制。

在这次创建全国文明城市中，汾源社区最大的困难是有16个老旧“老旧小区”无人管理，工作难度大。云中路街道针对这一难点，让小区居民选举业主委员会实现居民自治，针对老旧小区专门组织志愿服务队帮助各小区清理楼道堆积物，清理小广告，粉刷楼道，擦玻璃、楼梯，院内卫生集中大清理，打破了长期无物业无人管脏乱差的困局。

创文期间，社区工作人员每天“晨曦朝露去,披星戴月归”。早上6:30去小区，晚上9点回家，是他们工作的常态化时间。汾源社区姜富良和赵计虎主任一次次亲临现场协助解决问题，解决不了的难题分类汇总上报云中路街道办事处。在北片区指挥部的正确安排部署下，办事处工作人员在张文书记和秦伟主任的带领下数次下小区指导工作，针对不同的问题，制定对应的解决方案，高效快速的解决难题。

铁路小区居民1993年入住，40户人，长期无人管理，白色的墙壁已成黑色，楼道里没有灯，且杂物繁多，只有一条小道可以进出。老式筒子楼，租户较多，管理起来较困难。负责这个小区的网格长刘彦青告诉晨报记者：“为了做好工作，粘贴了2次告示，又上门挨家挨户做了思想工作，但居民依旧没有任何行动。后在领导带动下亲自行动，铲除小广告，清理楼道里陈年杂物，连夜搭建车棚，楼道通电，粉刷墙壁等等，事事亲力亲为，工作做到了实处，小区面貌焕然一新。”

马师傅是这里的住户，多年来小区杂乱无序，无人管，让他觉得“不像个人住的房子”，经过这次清理后，小区旧貌换新颜，环境大大改善，不再摸黑回家了。他告诉晨报记者：“特别感谢社区的工作人员，给小区来了一次大清扫，楼道里连一层灰都没有，漆黑的楼道变得明亮了，回家的心情变好了，这盏小小的灯不仅照亮了我们回家的路，也拉近了居民与社区的距离，更照亮了忻州的‘创文之路’。”

贤顺居小区建于1995年，初期入住时院中一片狼藉，垃圾满天飞，连个小区名字都没有，2016年创建全国卫生城市时才有了“贤顺居”这个雅名。在这次创文中，负责人周建青以身作则，带领各村和税务局志愿者连续多日在小区整改脏、乱、差的环境。

退休职工老住户白明星看到小区的变化后，心里很高兴，自发组织小区居民给社区送来了四面锦旗，他告诉晨报记者：“汾源社区的工作人员真正给小区解决了实际困难，小区变美了，心情好也好。他们弯下腰、埋下头，哪里不干净，清扫哪里，哪里脏乱差，整改哪里，全天候在小区，把小区工作当成自己的事情干，由衷的感谢他们。”

据介绍，在社区网格长的上下沟通、协调下，志愿者以及社区居民的帮助下，历经两个月连续不休的奋战，老旧小区终于换了新颜。小区楼道的灯亮了起来，小区环境变的干净整洁，楼门玻璃换成了新的，楼道内杂物被清理到合适的位置，蛛网、小广告等全部清除，还在每个楼道里安装了灭火器，为小区划好了车位，居民的居住环境从里到外得到极大的改善，老百姓的脸上洋溢着幸福的笑容。

走进桃李苑小区，虽然创文验收工作已经结束，但是小区环境卫生依然保持的很好。这里的住户是忻州二中的老师们，他们素质高，配合度高。通过创文的宣传教育，大家责任心都提高了，都在为创文积极贡献自己的一份力量。小区负责人高老师对社区工作人员赞不绝口，不时竖起大拇指。他们也给汾源社区、街道办事处、片区欣然送来了锦旗。网格长赵芳谦虚地说：“看到送来的几面锦旗，心中特别激动，很暖心。我们只是做了自己应该做的事情，是分内之事，没想到小区居民这么热心，以后会继续用心服务，做好工作。”

据介绍，居民们为了表达感激之情，铁路宿舍，桃李苑，贤顺居，金鹰小区，消防宿舍自发为北片区指挥部、云中路街道办事处、汾源社区及志愿者们送去了锦旗。接到锦旗，云中路街道办事处上下工作人员心情都无比激动。大家表示，只是做了一些微不足道的事情，居民们就记在心里了，非常感谢辖区居民对街道办事处工作的支持。下一步云中街道办事处将在巩固前期创文成果的同时，结合全国文明城市创建要求，全面摸排，全面整治，取长补短，广泛宣传，持续发力，落实长效管理机制，彻底解决隐患根源，提升居民居住品位，提高辖区群众的幸福感与获得感。

志愿者进社区

把工作当成自己的事干

在创建文明城市的过程中，忻州市中级人民法院、烟草专卖局、开发区税务局、开发区管委会、中国邮政忻州分公司、同德民爆、新希望学校等城区党员和辖区各村还有60余名志愿者进社区开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动850人次，共完成了模拟问卷入户调查2000 余份，覆盖率达85%以上，签订文明养犬承诺书110 余份，协助办理养犬证36个，充分发挥了党员干部的先锋模范作用，带动周边群众共创美好家园。

据介绍，志愿者最忙的时候从早上七点半一直工作到晚上将近十二点，在汾源社区下区清理杂物、修补路面、除杂草、修理楼道灯泡等都干过，小区里的居民看到的是实实在在为环境美化而出力，居民也纷纷加入进来，从最初的不理解，到一起干活，送水，到最后送锦旗。

张吉明今年69岁，是二十里铺卫生队的一名志愿者。他积极响应市委市政府、区委区政府的号召，为创建全国文明城市奉献自己的一份力量。虽然早出晚归，但乐此不疲。他告诉晨报记者：“作为一名村里的老干部，感到这次创文的必然性和坚定性。经过大家的努力，小区居民增强了创文意识，改善了社会环境，居民可以做到自觉停车入位、垃圾分类，从思想觉悟上有了很大提高，对这次创文感到自豪和骄傲。”

在社区做志愿者工作虽然辛苦，但最难的是天气热出汗多，喝不上水，没有地方上厕所。居民看到小区变化后，向志愿者投来善意的目光，纷纷打开门邀请他们进家里喝水、休息、上厕所。这一看似不经意的转变，深深的打动了忻州烟草公司的志愿者赵文秀，他告诉记者：“居民的热情让我们的干劲更足了，觉得是给自己家干活。小区居民很友善，氛围和谐，这就是文明城市的表现。现在上下班的路上碰到服务过的小区居民，他们还会亲切的给自己打招呼，觉得很自豪，尤其是接到他们送来的锦旗，感觉很温暖。

生活晨报全媒体记者：赵海龙、白杨、史丽君 版权归原作者 如有侵权请联系我们