官方定义
——创造价值 ——传递价值 ——获取价值我个人的理解
——针对一件事物,深入理解其价值,基于现状更高效实现之的工具。
组成部分
重要伙伴关键业务价值主张客户关系客户细分核心资源渠道通路成本结构收入来源重要伙伴
App开发者关键业务
硬件设计平台维护ISO软件价值主张
用户体验丰富应用客户关系
品质保证客户细分
大众市场-app 免费用户大众市场-app 消费用户核心资源
品牌Itunes平台人才+知识库(专利)渠道通路
App store自营店 & 经销商成本结构
人力成本Itunes平台维护外包制造成本免费APP补贴收入来源
硬件收入App 费用分成重要伙伴——哪些人哪些方面可以帮我
关键业务——我应该做什么
价值主张——我怎样帮助他人
客户关系——怎样和对方打交道
客户细分——我能帮助谁
核心资源——你在这个岗位上的不可替代性
渠道通路——哪些沟通渠道
成本结构——为了更好产出价值,我还需要哪些东东(培训、金钱、人员)
收入来源——创造出那些价值(和过去情况、前任职者相比)
重要伙伴
负责集客销售的分公司领导集客的销售经理+销售员工发布集客产品的市场部关键业务
基础:熟练掌握产品知识进阶:学习销售沟通,精确把握需求高阶:了解销售宏观政策,提前做好职称准备价值主张
熟稔项目情况,技术方案到位业务培训、完整、易理解,并且能够结合销售项目的实际情况业务咨询快速、及时客户关系
顾问式:技术方案培训师:业务培训热线式:业务咨询客户细分
集团客户业务经理+销售人员核心资源
核心1:对本地销售项目需求的掌握核心2:对总部销售政策的认知准确核心:3:熟悉现有的产品业务知识,有做培训和支撑的经验渠道通路
集客展会(官方:业务培训政策宣讲)码号管理羽毛球(兴趣活动)成本结构
培训支出人才收入来源
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