大学感悟心得（实习心得）

在这春意盎然的3月，一群朝气蓬勃的年轻高速人即将结束为期三个月的实习生涯。实习期间，他们奋发有为，努力学习收费业务知识并加以实践，经历了一个充实的实习历程，他们有所想，有所悟，下面来听听他们怎么说~

嘉安收费所新职工 王旭洋

经过三个月的学习，使我明白了很多道理，磨练了我的意志，让我做事情更有耐心了，也找到自己该努力的方向。虽然工作中有苦也有累，但是当司机师傅给我一个微笑，对我说“你好”“你辛苦了”，我就会觉得一切都是值得的。在接下来的工作中，我将加倍努力，不断完善自己，多钻业务知识，多积累经验，不懂就问、虚心请教，紧跟老员工的脚步把工作做得越来越好。

嘉安收费所新职工 周雪梅

转眼间三个月的实习时间即将在忙碌中结束，通过这段时间的理论和业务知识学习，使我收获颇丰，实习的这三个月对我而言，不仅仅是工作，更是对自己的考验。从一开始的“小白”到现在熟悉基本业务，这不但是自己努力的结果，也得益于各级领导对我们新职工的关心关怀，还有各位老职工的倾囊相授。让我在这个过程中不断学习到新的知识，我也将继续保持踏实认真的工作态度，积极做好自己的本职工作，以饱满的工作热情投身到岗位中。

优秀就是把简单的事情反复做，重复的事情用心做，即使在平凡的岗位上也能熠熠生辉，做不平凡的自己！

嘉安收费所新职工 谢晓宇

从军训到业务培训再到独立上岗，高速行业比我想象的更具挑战。在其位，谋其事，收费员的岗位也更需要不断学习，不断提升业务水平。

我对试用期自己的表现并不满意，需要查缺补漏的地方还很多，所以，之后的工作中要主动学习，尽快适应，迅速熟悉周遭环境和工作内容，与同事之间和谐相处，加强沟通，多向老职工虚心请教，不懂就问，尽早融入黑山湖站这个大集体。

所以我相信，通过各位老职工和站长的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好地提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作。

嘉安收费所新职工 赵婷

时光荏苒，光阴似箭。转眼间在低窝铺收费站已经工作实习了三个月，在过去的三个月里我收获颇多，同时也知道自己要学习提高的地方还有很多。感觉自己就像是一根稚嫩的竹笋刚露出尖角，看到了广袤的天空，但要成长为一棵参天大树，还需要阳光雨露得慢慢滋养。

虽然，我们每天都在重复着一遍又一遍的发卡收费，但仍不敢有丝毫懈怠，要做一名出色的收费员，需要过硬的收费技能、严明的纪律观念、优质的工作态度及高度的工作热情。

通过这三个月的实习生活，我已经找到了自己接下来的方向。在接下来的工作中，我将加倍努力，不断完善自己，多钻研业务知识，提高自身素质。

嘉安收费所新职工 周海宁

时光荏苒，转眼我已在低窝铺收费站工作实习了三个月了。其实，没来收费站之前，我认为高速路口收费就是件简简单单的事情，但自己从事这个工作后，才发现这收费真的不简单。面对整齐排列的长长车队，要从容不迫，仔细核对车牌、车种、车轴等信息；无论是清晨还是夜半五更，都要处处严格把关；还要把高标准的、高素质的服务展现给每位司乘人员。这不仅需要业务素养，还需要高度的责任心，这是对个人综合素质的一种考验。通过这三个月的工作学习，我已经找到自己该努力的方向，在接下来的工作中，我将加倍努力，不断完善自己，把工作做得越来越好，在平凡的岗位上也争取能发光发热。

嘉安收费所新职工 徐嘉宁

不知不觉间，我在低窝铺收费站实习已经快有三个月了，记得我刚来的时候，总是担心自己做不好，操作不了怎么办，多亏了收费站的前辈们的指导与帮助，他们倾心的传授给我收费知识和业务技能，每个人都很耐心，细致，这些都让我倍感温暖。也正是因为他们的无私，才能让现在的我从容不迫的收费，对一些特情也能很好地处理，对我来说，是一段很宝贵的经历。

这次的实习也让明白了很多道理，让我做事更加有耐心和毅力，当然，这一切都是刚刚开始，有了这段实习经历，我会更加有信心的投入到以后的工作中去。

嘉安收费所新职工 李文欢

转眼间，为期三个月的实习就要结束了。从刚开始的“小白”，什么都不懂，到现在一些基础的操作都可以自己完成。从刚开始的军训到实操培训，这些都让我收获颇丰，前辈们耐心地指导和帮助也是我进步的关键。

每天面对不同的司机、判定车的类别，都让我乐此不彼，从刚开始的胆小，到现在的微笑服务，正确地解答司机的疑问，帮助司机解决一些问题，这些都是我工作中不可或缺的。虽然经过三个月的学习，一些基本的操作可以自己完成，但是很多时候还是要借助前辈们的帮忙，在以后的工作中，我会多学习业务知识，不懂就问，虚心请教，不断提高自己的专业技能。

嘉安收费所新职工 殷欢

时光荏苒，转眼实习期将要结束了。在过去的三个⽉⾥我收获颇多，同时也知道⾃⼰要学习提⾼的地⽅还有很多。

还记得⾃⼰第⼀次来到收费站的⼤门前，⼼中涌起的阵阵担忧；第⼀次收费⼿忙脚乱，⾃⼰内⼼的那⼀丝窘迫；第⼀次验货、拍照参与绿⾊通道查验，感觉到的那股压⼒......好在低窝铺站这个温暖的⼤家庭在我⾝后⼀直⽀持着我，让我顺利的度过了每个第⼀次。有领导一直的鼓励，有班长细心指导，有同事们热⼼的帮助，让我不再畏惧第⼀次。 现在我才知道⾼速收费工作不是一件简简单单的事情。越是看似简单的事情，越是要细细揣摩、越是要把它做得完美。

通过这三个⽉的⼯作学习，我已经找到⾃⼰该努⼒的⽅向。在接下来的⼯作中，我将加倍努⼒，不断完善⾃⼰。多钻业务知识，多积累经验，紧跟班长的脚步把⼯作做得越来越好。

嘉安收费所新职工 刘晓燕

光阴荏苒，时光如梭，在这万物复苏的季节，我们为期三个月的实习生涯也即将结束，不长不短的三个月，让我对高速公路收费事业有了很大的认识，以前觉得收费就是发卡收卡的简单过程，但自己真正接触操作后才发现原来收费也不是那么容易的。

从开始军训到集中培训再到下站实习，每个阶段都有不一样的感受，尤其是下站以后，几个站长对我们新职工不管是生活上还是工作上都特别照顾，让我感觉特别亲切，对这里有了一定的归属感，还有老员工对我们工作上的指导，不只是教会而已，而是把自己所知道的，能想到的全部交给我们，让我们少走弯路，少了很多操作失误，非常感谢所有的前辈，让我在这么短的时间没很好的适应这份工作。