手办制作培训（如何让你的培训项目）

随着北京冬奥会的正式开启，吉祥物冰墩墩突然爆火，成为世界级顶流IP。

冰墩墩周边也水涨船高，受到火热追捧，甚至出现“一墩难求”的局面。

冬奥会开幕当天，天猫奥林匹克官方旗舰店上线的5000个冰墩墩手办，仅15分钟便一售而空。北京王府井的线下专卖店，也排起了3-4小时的长队，但大部分人依然空手而归。

“冻成冰墩墩，也买不到冰墩墩。”网友的吐槽精准概括了冰墩墩热火朝天的情况。

什么时候公司的培训项目，也能像冰墩墩一样大受追捧，一训难求呢？我们总结了4个关键因素，也许能助你的培训项目在2022年华丽出圈。

网红营销：用吉祥物吸引注意力

其实早在2019年11月，冬奥会吉祥物冰墩墩和冬残奥会吉祥物雪容融，就已经开始周边玩具的售卖了。但是一直以来并没有受到过多关注。

直到冬奥会开幕前后，出现了两位知名“墩粉”，让冰墩墩迅速出名。

一位是日本记者辻岗义堂，在采访时脖子挂上了6个冰墩墩小徽章闪亮登场，被主持人调侃他“你还不如买件外套”。该采访视频传到网上后，短时间内在各大社交媒体产生了几百万的观看和转发，引发了一大波的讨论。

另一位是摩纳哥亲王阿尔贝二世，他也没能抵挡住“墩墩的诱惑”。在得到一个面塑冰墩墩后，他向工作人员请求再来一个，因为家里是双胞胎孩子，希望一人能有一个。

后来主办方知道后，直接安排一对，让亲王随便选。

这一顿操作下来，冰墩墩的国际形象和知名度又得到了广泛地提高。

在营销领域，上述两位“墩粉”的行为属于网红营销。网红营销一般是指品牌与具有影响力的人合作从而推广自家产品。

虽然辻岗义堂和摩纳哥亲王没有所谓的粉丝群体，但他们也是公众人物，并且和冰墩墩互动的场景被官方媒体广泛传播到千家万户，影响范围秒杀一般网红。还有最重要的一点，两位在互动中表现出对冰墩墩的喜爱是真心实意，而非故意的广告代言，让大众更愿意相信“这都是墩墩自身的诱惑”，从而激发购买的欲望。

那在培训项目的运营过程中，也需要找到这样的“网红”，来为项目站台和宣传，扩大影响力和吸引力。一般大家会找公司的高管，职级越高越好，选择的逻辑主要是看重他们的职权影响力。

但从冰墩墩的案例来看，如果能找到曾经参加过类似培训项目的高管或业务精英，效果可能更好。

让他们讲一讲当年实际发生的培训故事，以及培训完的收获，这样的宣传文案更有说服力，能让其他员工更容易相信培训所带来的积极改变，从而激发参加培训的期望。

有一年公司的年终晚会现场，颁发了业绩最佳团队的奖项。获奖的经理小A在发表感想的时候，特别感谢了当年参加的储备干部培训，提到了其中所学的知识对他一年来的团队管理有很大的帮助。

到了第二年我们再开这个培训项目时，报名的人数是以往的3倍。这便是网红营销的力量。

饥饿营销：稀缺的东西最惹人爱

饥饿营销想必大家都比较熟悉，商家有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。

当年的喜茶，今年的川沙妲己，都是饥饿营销的典范。

但这里要说明的是，冰墩墩的稀缺并非人为的饥饿营销。它是真的没有了。

从冬奥会开始前长达2年的无人问津，到突然爆发式增长，无论是设计者还是厂商都没有预料到，导致第一波抢买后缺少新的供应。再加上又是春节假期，各大工厂还没开始复工，新的生产进度也受到影响，导致市场上是没有冰墩墩可以供应。

此外，整个奥运特许经营是一套非常完善的，除了知识产权的确立、归属，到IP的授权、商业产品开发，包括供应链的选择，都有一套非常闭环和成熟的流程和做法，几乎封杀了任何盗版的可能。

无论是正版还是赝品，市场上都没有冰墩墩了，从而达到了饥饿营销期望的结果：物以稀为贵，人人都想要。有很多人本身对冰墩墩并不感兴趣，仅仅是因为太稀缺了，拥有它就有炫耀的资本，从而加入了抢购大军。

培训项目也是同样的道理。

如果一个课程没有任何限制，免费开放给全员时，最后学习的人数寥寥无几。

但如果一个课程限制了报名的资格或人数，甚至需要付费参加时，它对员工的吸引力反而会增大。

人们潜意识认为，免费的课程并非稀缺资源，价值感应该不高。但有限的机会或者需要付费的课程，应该是有价值的内容，反而更能激发大家的兴趣。

社交货币：营造独家社交认同感

社交货币源自社交媒体中经济学的概念，它是用来衡量用户分享品牌相关内容的倾向性问题。

简单来说，基于前面提到的稀缺性，此时此刻谁拥有了一个冰墩墩，谁就是社交圈里的“高富帅”或“白富美”。因为冰墩墩已经拥有了很强的社交共识，能快速获得群体的认同感。

比如白敬亭在微博上发了一个《怀柔板栗》的视频，看似是介绍家乡的板栗，其实是为了在无意间炫耀自己拥有一只冰墩墩。这个视频在4小时内已经超过1000万的播放量。

培训项目也可以打造让学员引以为傲的“社交货币”。

最常见的便是培训项目证书。行业认可度越高，拿证过程越难，证书的“社交货币”属性就越强。起码在我培训行业的圈子里，99%的人考证通过，都会发朋友圈。

企业内的培训项目也许在专业认可度上不能达到行业证书项目的高度，但也可以打造企业内部的社交认可，让大家觉得能获得这个培训证书是一件“值得炫耀的事情”，从而激发大家的学习热情。

比如强调荣誉价值，证书由集团高层在重要会议场合进行颁发，让大家产生“获得这个培训证书都是公司精英”的共识。

比如强调权益价值，证书可以获得某些特殊的权利：报销在外学习费用、优先参加重要活动、兑换某些特殊物品（企业限量周边等）。

这些额外创造的价值，都让学员在企业的社交圈中，更能产生话题感和优越感，发挥社交货币的效应，从而吸引更多的员工更主动参与企业培训项目中。

好的产品是爆火的基础

以上三个营销和运营的思路固然重要，但冰墩墩能火的核心前提，是因为它本身就很优秀。

熊猫是世界公认的中国国宝，形象友好可爱、憨态可掬，不需要过多的解释成本，就能让世界各国人民意识到这是北京冬奥会的吉祥物，几乎没有信息传递的壁垒。

在确定熊猫作为吉祥物的方向后，设计团队还专程到四川去进行观察，最后选定以圆滚滚、肉乎乎的熊猫幼崽作为主要形象，并尽可能在设计上还原熊猫的真实状态。

冰墩墩头部彩色光环灵感源自于北国家速滑馆——“冰丝带”，线条流动象征着冰雪运动的赛道和5G高科技。头部外壳造型取自冰雪运动头盔。熊猫整体造型像航天员，是一位来自未来的冰雪运动专家，寓意现代科技和冰雪运动的结合。

这些优点都是冰墩墩能火的重要基础。

如果吉祥物本身设计质量不过关（如下图所示）前面3个方案用到极致，也不一定会产生效果。

2012年英国伦敦夏季奥运会吉祥物-文洛克（左）/1968年法国格勒诺布尔冬奥会吉祥物-雪士（右）

培训项目也是一样，纵使我们有N种方法能激发员工学习的热情和兴趣，但实际在项目中如果没有获得有用的知识或方法论，没有感受到行为的变化和成长，那他们也不会再来参加其他的培训项目，甚至会在员工之间传递负面的评价，从而劝退其他本来感兴趣的员工，产生恶性循环。

因此设计高质量的培训项目和课程才是核心和基础，在此之上配合一定的运营和营销手段，让培训项目叫好又叫座。

网红营销、饥饿营销、社交货币和高水平的设计，是冰墩墩爆火背后给我们带来的启发，希望能帮助大家在新的一年里设计出爆款培训项目，在企业内出现“一训难求”的学习盛况。