礼仪培训内容（HR培训）

礼仪是一个看似简单，但却无比重要的，尤其在职场上，是否讲礼仪，可能会决定我们事业开展得是否顺利，一个不礼貌的电话也可能气走客户。一个应聘中的不雅举止，可能使我们失去一个很好的职位。例如我的在服务客户时没有使用礼貌用语，造成客户的反感。这样的事情在职场中经常看见。

一个人能不能给对方留下好的印象，常常是看这个人是否有良好的礼仪行为。而在一个公司，员工的行为则是代表企业形象，也体现着一个企业的文化。

职场礼仪是每个人必修的，这份《实用礼仪培训》PPT，设计精美，内容全面，是一份不错的礼仪培训课件，可以用作员工入职培训、内部培训用。

主要包括四个部分：

1、礼仪概述

2、职业形象

3、商务礼仪

4、社交礼仪

一、礼仪概述

礼仪是一个人安身立命之本

二、职业形象

主要包括：仪容、仪表、仪态

三、社交礼仪

包括：语言沟通、电话礼仪、餐宴礼仪

1、语言沟通

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒

2、电话礼仪

接电话、代接电话、打电话

3、餐宴礼仪

在用餐过程中，是否能关注细节，直接体现个人素养的高低。

三、商务礼仪

见面礼仪、邮件礼仪、位置礼仪

1、见面礼仪

学会问候，问候是人机关系的第一步

2、邮件礼仪

邮件的措辞是否恰当、礼貌，直接反映了职场人士的专业素养，也反映了所在公司的专业形象。

3、位置礼仪

位置不能乱站，位子不能乱坐

整个PPT内容就是这么多，职场中需要用到的礼仪，都有讲解，很详细哦，配图也很高大上，赶紧用起来哦。

礼仪培训下载方法：

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