赣西学院（聂爱梅）

有一种追求，虽平凡渺小，却成就不凡的业绩;有一种追求，虽朴实无华，却折射精彩的人生。二十多年来，她一直坚守在电信后端岗位，从单一的维护人员成长为全省工程领域的尖兵;二十多年来，她历经磨练，不改初心，在平凡的岗位上铸就不平凡的业绩，她就是荣获“江西省劳动模范”、“新余电信十大感动人物”等诸多荣誉的中国电信新余分公司云网运营部主任助理聂爱梅。

铿锵玫瑰别样红

1997年，20岁的聂爱梅从浙江省邮电学校毕业分配进入电信大家庭，从事通信电源维护，二十多年，她从事过电源、交换、无线网络的维护与优化等工作。

初到网络部时，人员调整，加之接近年底，投资收官、工程转固、工程进度、在建工程清理等任务迫在眉睫，这对于不懂预算，不懂工程建设流程，不懂系统操作的聂爱梅来说，无疑是“不可完成”的任务。

那段日子，她逮着一切机会向财务、审计、项目经理及省公司人员求教。每天加班加点，晚上11点以后才回家，她刚学会开车，小区车位少，每晚四处寻车位，至今让她记忆犹新。

凭着高度的责任心和坚韧的执行力，任务迎刃而解。她还清理了257个时间跨度很长的历史遗留工程，解决了长期积压的问题。

“一网情深”绽芳华

在网络扶贫行动中，她积极向上级部门争取扶贫资金，用于34个目标扶贫村开展光网及4G移动网络建设。仅1个月时间，在边远地区新建光缆近53公里、4G无线基站12个，率先在新余市34个贫困村实现光纤宽带和4G网络覆盖。

坑里村地远偏僻，要布放近4公里的杆路，当地一户村民坚决不让通信杆路占田通过，即使提供补偿也无法协调。聂爱梅了解情况后，主动和村民的小孙女玩耍，教她用微信与外地打工的父母视频。老汉看着孙女的兴奋劲儿和视频中儿子的笑容，终于答应配合电信部门的杆路工程。

在工作中，她发现各种外力因素易造成通信光缆中断。能否在规划调优网络上改进?经反复论证，只有将承载了移动网络和宽带网络的设备实行双路由改造，才能提升网络保障。在得到领导支持后，她迅速将想法落地执行。

“蓝衣执甲”迎彩虹

2020春节，疫情严峻。新余市政府要求3天内启用闲置的渝州医院作为新的“抗疫”定点医院，需要电信公司做好网络接入及开通ITV。

此时，聂爱梅正在新干老家为父亲料理后事。面对疫情，她毅然返回岗位，主动请缨担任网络接入项目负责人，负责光缆接入、设备开通及71个病房的综合布线工作。

她第一时间组建项目团队，但问题随之而来：接入设备5626GPON，仓库仅三台，现场需要四台;施工人员在农村过年，很多村庄不让进出;施工人员担忧3天布线未完成，病人要进入，有被传染风险。

购买设备时间上不允许，联系厂家最近调配，物流又无法支撑，她想到几台年前宾馆损坏拆回来的设备，经反复测试，花费近三个小时完成一台设备的利旧，节约了投资又解决了大问题。

她苦口婆心说服施工人员，解决他们通行证、防护用品等后顾之忧。最终，施工队加班加点，提前半天完成政府任务。

平凡岗位见初心

“我没有什么专长，就是每天做着实实在在的工作，竭尽所能为大家服务。”

有一年国庆前夕，聂爱梅接到赣西学院校园WLAN网络建设需求，校方要求在7天里完成1080个宿舍的网络信号覆盖。为赶进度，她和施工队伍连夜奋战，完成任务的当天，校方“电信真牛”的夸奖让她体会到“用户至上，用心服务”的快乐。

2020年3月，中国电信江西公司启动5G建设“一号工程”，作为江西最小的本地网，新余建站规模却为全省第四，短短三个月，她和同事们加班加点完成基站配套机房、电源、承载网络及基站主设备建设，到6月30日成为新余市首个主城区实现5G连续覆盖的运营商。

“我追求的是一份平凡中的幸福。服务用户、服务前端、服务同事就是我的初心。”二十多年来，怀揣这份初心，聂爱梅在电信平凡的岗位上，用专注创造了一个个不平凡的业绩;在一次次自我历练中愈发闪亮，愈见光芒。