昆明哪家妇科强生专业(商战故事系列)

 2025-07-23 15:06:01  阅读 227  评论 0

摘要:“曾几何时,在消费者的眼中,美国强生旗下的‘邦迪’就是创可贴的代名词。然而,云南白药竟然在邦迪身上,撕开了一条难以弥合的伤口,令这个创可贴的开山鼻祖追悔莫及。” 毫无疑问,“创可贴”是强生邦迪开创的。但,最后的胜利者并不独属于它;至少在中国市场,它遇到了一

商战故事系列 | 中国创可贴对战美国创可贴:攻防之中如何取胜?

“曾几何时,在消费者的眼中,美国强生旗下的‘邦迪’就是创可贴的代名词。然而,云南白药竟然在邦迪身上,撕开了一条难以弥合的伤口,令这个创可贴的开山鼻祖追悔莫及。”

毫无疑问,“创可贴”是强生邦迪开创的。但,最后的胜利者并不独属于它;至少在中国市场,它遇到了一个非常强劲的对手:云南白药——2008年12月,邦迪终于恍然发现,在中国每年5亿元的小创伤护理品市场中,有将近一半不得不拱手让给云南白药,而对手的市销值从2001年的3000万元已经飙升至2007年的销售回款增至5个亿。不经意间,云南白药创可贴一举超越邦迪,成为国内第一大品牌。而到2009年,这个数字变成了7个亿,以绝对优势占据中国市场第一的位置。

小小的创可贴,玩出了一个大世界。云南白药用了7年。

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1.当强生“邦迪”进入中国:白药“节节败退”

20世纪初,美国强生公司的埃尔•迪克森(Dickson)将粗硬纱和绷带粘合,发明了一种外科轻微创伤用快速止血产品。公司工厂主管凯农将它命名为Band-Aid(邦迪)。在英文中,Band是绷带的意思,Aid指的是帮助急救。

而“邦迪”的诞生催生了一个新市场——创可贴(Flexible Fabric Bandage),又名杀菌弹性创可贴,其医药学名为“苯扎氯铵贴”(Benzal konium Chloride Patches)。目前,大多数创可贴产品是由具有弹性的纺织物与橡皮膏胶粘剂组成的长形的胶布,内层中间附以苯扎氯铵的白色吸收性强的吸收垫和一层黄色隔离渗透膜组成的保护性复合垫。

1920年,强生公司将“邦迪”推广到市场,当年销售收入仅为3000美元。此后,强生公司正是凭借较强的纺织物与橡皮膏胶粘剂等方面的材料创新能力,不断完善“邦迪”的止血功效,使“邦迪”逐步成为全球范围内家喻户晓的治疗外科创伤的产品品牌。到2001年,“邦迪”累计销售量就超过1000亿片。

1992年这一年,邦迪来到中国。

尽管这时候的中国,小创伤口护理市场则一直由云南白药散剂占据着,但这种惬意的好日子,在遭遇强生后便一路急转直下。经过邦迪连续十年(1992~2001年)的精心布局,云南白药散剂一度在各大城市的药店中难觅其踪。

有文字这样记载,邦迪在中国市场的迅猛发展,为小面积开放性外科创伤的快速治疗,建立了一套难以撼动标准方案,让众多竞争对手无从下手,纷纷黯然离去。而在巅峰期,邦迪创可贴的购买率高达44.5%,是排名第二的云南白药气雾剂的2.29倍,是云南白药外用散剂的20.19倍,显示了其无与伦比的领导地位。在中国创可贴市场,邦迪的市场占有率一度高达70%左右。

一时间,强生邦迪傲视天下,无人能敌。

直到七年后,“手下败将”云南白药再次卷土重来,一场创可贴市场的“肉搏”再次上演。只不过这一次,邦迪遇到了强劲的对手,“吴阿蒙已非当年”,一个叫“王明辉”的人开始带领着云南白药,向强生邦迪发起了“挑战”。

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2.“老字号”的前世今生:寻找“看不见的敌人”

一百多年前,一位叫曲焕章的草科医生,创制出主治刀枪创伤、跌打损伤、红肿毒疮、妇科血症、内脏出血的良药——“白宝丹”——民间的称法就是“白药”。第二年,曲焕章在通海开创了“曲焕章药室”,并开始经营。八年后,昆明市政公所核准发给曲焕章草科医士护照,得以在昆明开设伤科门诊,开始了百宝丹的生产与销售。同年,“曲焕章药房”从通海迁往昆明,并在1930年代在昆明金碧路建成“曲焕章大药房”。在1930年前后,曲焕章反复钻研药理药化,总结临床经验,并不惜在自己身上做实验,终于使百宝丹达到理想疗效,并从此正式定名为“曲焕章万应白宝丹”,将原来的纸包药改为精致瓷瓶包装,行销全国,乃至南洋一带。

新中国建立后的1955年,缪兰英由衷的感谢共产党和政府的关怀和照顾,并为了使百宝丹有更大的发展,更好的为人民服务,缪兰英将“曲焕章万应百宝丹”处方和技术全部贡献给国家,组织上研究决定曲焕章百宝丹改名为云南白药,由昆明市制药厂正式生产,缪兰英任技师。自此,云南白药走过了一段风雨飘摇与历史沉浮的第一阶段:创制。

1956年,云南白药的处方及工艺被列为国家绝密,享受最高级别保护。从1971年开始,云南白药进入了百年历史发展的第二阶段,即建厂。这一年,云南白药厂在周恩来总理的关怀下成立。从1968-1997年间,云南白药生产企业扩大到十几家;1976年云南白药集中于四家药企生产。

1996年在政府主导下,云南白药或投资控股、或收购兼并,将生产白药的四家药企均囊括旗下,对云南白药的生产经营实行了“五统一” ——计划、商标(云丰牌)、文号、质量、销售。至此,云南白药生产全部集中到母公司,白药绝密品种的生产管理更具严密性。

作为中国仅有两家享有国家保密配方的中药公司,“云南白药”一直被视为中国中医药产业现代化的一家标志性企业。早在上个世纪80年代中期,刚开始刮起国有企业改革第一场旋风的时候,云南白药就已经参与到了其中,并于1993年成为云南省第一家上市公司。

然而,越是历史悠久的民族,越容易得意忘形于悠久的历史中,而很难“跳出来”以创新的态度来发展自身。一个民族如此,一个企业亦如此。事实上,当时的云南白药尽管由于其历经百年的深厚历史而闻名遐迩,但无论是发展规模还是发展势头,都无法与其毗邻的昆明制药相比,更谈不上中国中医药产业现代化的“排头兵”了。

身上罩着百年历史“光环”和“国家级保护药方”的云南白药,遭遇到了发展的瓶颈。

虽然白药早在1993年就上市了,但上市之后,云南白药该干什么,其实不知道,没有一个明确的上市目标。1994年,云南白药一年的销售收入只有四千万,资产只有两个亿。上市并没有改变它的命运——上市给白药带来更多的似乎仅仅是名字上的改变,由“厂”变成了“公司”。

1998年1月1日,云南白药胶囊和白药散剂(精)出厂价分别上浮35%、178%,零售价随出厂价而涨。当年,云南白药胶囊增长11%,云南白药(散剂、精装)下降50%。市场对于涨价的异常应出乎预料。公司董事会在1998年年度报告中阐述了销量下降的原因:“本公司生产的药品均疗效显著,深得用户的好评。但由于市场疲软,需求不旺,销售的终端工作刚起步,对市场开发能力不足,调过价的产品对销售有影响;假药泛滥情况有增无减,也对个别产品影响严重。”

到了1999年6月,云南白药尽管仍在赢利,但销售额已经开始明显地下滑,仅1999年上半年的销售收入就比上年同期下降了20%。

这时,“组织”上派了一个叫“王明辉”的青年人来执掌云南白药。他此前任职昆明制药股份有限公司董事、常务副总裁,是一名沉浸在制药领域多年的“老兵”。

随之,云南白药开始了激活与创新的历程,具体概要请参考附加阅读资料,在此姑且不谈。

学术推广、文化营销,配上白药传统配方的神奇疗效,白药获得爆发式增长似乎指日可待。然而,令人诡异的是,虽然白药在止血散剂市场上的份额节节攀高,但收入却增长缓慢,生意一年比一年难做。究竟谁动了白药粉剂的奶酪?

王明辉决意来个深入调研。这一调查不打紧,结果让他大吃一惊:

虽然在止血散剂领域白药依然是毫无争议的老大,但越来越多的人停用止血散剂,而改用创口贴等方便易用的新型止血产品。如果把视野扩展到小伤口护理市场,那么云南白药其实早非该行业老大了。虽然云南白药一直以止血功效为傲,但在中国市场上,该行业真正的霸主却是美国强生公司出产的一片小小的邦迪创口贴。

“鬼子”进村,悄无声息。从1992年就开始进入中国市场的“邦迪”创可贴,利用消费者追求方便、易用的消费心态,悄悄地“蚕食”了云南白药所拥有的大部分市场。来自《中国医药报》2000年的一份调查报告显示:“邦迪”创可贴的购买率已经高达44.5%,是排名第二的“云南白药气雾剂”的2.29倍,是“云南白药外用散剂”的20.19倍!

更让王明辉难以忍受的是,由于邦迪创口贴并非止血散剂,表面看起来似乎并非云南白药的直接竞争对手,以至于白药同事依然虚幻的认为自己仍是伤科领域的第一大品牌。

“关键是连意识都没有,被别人抢占了第一的市场份额六、七年,一点意识都没有。在不知不觉中,强生旗下的‘邦迪’已经逐渐把云南白药的粉剂赶出了市场,我们原来最早的时候是六七千万瓶,最后滑到两千多万瓶,一千多万瓶……也就是说白药在相当长的一段时间内已经丧失市场份额的老大地位,以及小伤口护理市场的第一品牌的位置,但内部并没有意识到!

我们只是觉得生意开始难做了,销量也下滑得厉害,但根本不知道是什么原因所导致的,就连竞争对手是谁都不知道。其实,你早就不是第一了,因为随着竞争形态的变化,白药粉剂已经毫不留情地被创口贴这种替代产品取代了!”

在2000年的某天晚上,面对着这样一份市场分析报告,王明辉不知道是该发火还是该悲哀。在还没有交锋,还没有开战,甚至还没有意识到竞争对手的情况下,山头已被占领。替代意味着什么?意味着正在宣判云南白药“死刑”!意味着云南白药正在快速地被挤出市场!

“这种状况必须要迅速改变!”董事长王明辉对他的团队重复着这样的话。

而改变的结果,就是白药也要进入创口贴领域,和跨国巨头展开面对面的较量。然而,狂热的激情替代不了冷静的分析。一个严峻的问题:白药凭什么和邦迪展开正面交锋?要知道,创口贴虽小,但对于材料科学和工艺的要求非常高,这方面,白药完全是门外汉。王明辉和他的白药团队们,又将如何向邦迪创口贴发起反击呢?

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3.“咸鱼翻身”:白药的绝地反击与“借鸡下蛋”

王明辉和他的团队对邦迪创口贴进行了深度的、全方位的解剖。

“知己知彼,百战不殆”。关于制药企业如何完善产品创新能力与商业模式创新力,王明辉认为,中国企业要能够从竞争对手身上找到创新的思路,“特别是医药行业中的顶尖跨国公司,它们的商业模式值得我们研究与借鉴。”

对此,长江商学院项兵博士领衔做的课题研究《白药创可贴:与“邦迪”的竞争》则详细披露了王明辉和白药研究的过程:

王明辉对美国强生公司的商业模式进行了比照研究。强生公司的全球竞争力可以分为三个层面来理解。首先,每年超过70亿美元的投入保证强生公司不断推陈出新;其次,生物医药与材料科学的有机结合,使强生公司得以开拓很多消费品及个人护理产品的非药品市场,大大增强了公司投入产出比与盈利能力。例如,创伤护理产品“邦迪”、眼睛护理产品“强生美瞳”等,都是在材料科学上的创新所取得的市场成就。第三,全球市场布局与全球营销网络控制力,是强生公司连续73年销售额持续增长及连续21年销售额保持两倍增长速度的根本推动力。

在中国医药行业,多数本土制药企业与美国辉瑞、强生等跨国公司相比的差距,亦体现在以上三个层面。其中,研发投入不足与市场网络狭窄两方面差距体现的较为显形。而事实上,中国制药企业在生物医药与材料科学相结合的跨学科研究方面的视野差距,则往往被忽视。通常情况下,一旦离开纯粹的医疗流通领域,中国医药企业几乎无法在其他市场领域拓展自己的产品。而强生公司的消费品及个人护理产品在超市等消费能力较强的流通市场领域,同样有十分优异的表现,对公司收入及利润贡献十分突出。

强生公司在非药品市场领域的发展,特别是将生物医药技术与材料科学相结合所进行的产品创新,给了王明辉很大启示。他认为,云南白药独特的药理机能同样具备向非药品市场拓展的潜能。自2001年开始,云南白药围绕保密配方与材料科学的结合进行产品创新,公司将此称之为“两翼产品”,主要包括:白药创可贴、云南白药牙膏及其他药妆产品。白药创可贴是公司最早,也是最具代表性的创新产品。

同时,要想让云南白药的产品创新有市场价值,就要保密配方聚焦于那些已经被消费者高度认可的产品市场。然后将白药配方添加到“成熟产品”中,让云南白药神奇疗效在充分竞争的产品市场发挥新效应。王明辉的战略思想摒弃了“核心竞争力”观念,把保密的白药配方变成其他产品的“添加剂”。终于,白药团队找到了对手的一个弱点:

消费者们常常“想当然”地认为邦迪创可贴产品具有药理作用,但实际上并没有,它更多的是仅仅起到“防水”、“让创伤口保持干净”的卫生防护作用。它只是通过物理的方式来止血,而没有从药理上来疗伤。

这个细节,让王明辉敏锐地意识到:云南白药的机会来了!——那就是,利用白药的独特药理疗效,推出“含药的创可贴”。它不仅具有类似“邦迪”一样的卫生防护作用,而且更胜一筹,能够迅速止血、愈合伤口。

2001年,云南白药成立上海透皮技术研究有限公司,主要负责白药气雾剂、白药创可贴的研发与市场培育工作。很快,白药便研发出了“添加白药成分的保护性复合垫”,即白药创口贴。它与邦迪创口贴的最大区别和优势,就是产品中含有白药配方,具有独特的止血愈伤功效。

产品战略确定了,也已经开发出来了,但王明辉紧接着就遭遇到了另外一个难题:创可贴产品的生产直接涉及到材料科学领域,可云南白药对这一领域非常陌生,完全是一个门外汉。而白药创可贴要想真正与“邦迪”抗争,只有保证材料工艺方面不输给对手,才能确保白药创口贴有足够的竞争力去和邦迪抗衡。

怎么办?

王明辉想到的方法是“借鸡下蛋,强强联手”。

“中药与材料科学结合是个全新的市场,这是云南白药产品创新的一个重要方向。在这个新市场中,我们要充分利用市场己有的资源,把白药的优势与材料科学方面领先的公司结合起来,以共同开创新的市场。”

但到哪里才能寻找到另一个“强”呢?小小创可贴一时间难倒了他们。“别看小小的创可贴,它的技术含量可是相当高的,当时由于从没有接触过相关的产品,不夸张地说,我们甚至都不知道创可贴是怎么生产出来的,包括膏药。”创口贴业务负责人赵勇向我们解释当时的困境。

“功夫不负有心人”。通过不断寻求市场合作机会,王明辉和他的团队发现了一个绝佳的合作伙伴——拜尔斯道夫(常州)有限公司。这是一家同样生产创可贴的公司。为何不找这间公司谈谈呢?王明辉内心升腾起这样一个希望。

拜尔斯道夫的名字,或许为中国人所不熟悉。但与强生公司相比,其实力并不逊色。总部设在德国汉堡的拜尔斯道夫公司同样拥有百年的历史,在皮肤护理、伤口护理、技术绷带和粘性贴等方面具有全球领先的技术优势。公司的明星产品——NIVEA(妮维娅)系列护肤产品,在2002年美国《商业周刊》“全球100个最有价值品牌”排名中,以21亿美元身价排名第91位。

1994年,拜尔斯道夫公司雄心勃勃地进入中国市场,并投资1180万美元成立妮维娅(上海)有限公司,主要从事化妆品生产与销售。而在江苏省常州市则成立了拜尔斯道夫(常州)有限公司,生产与销售汉莎牌创可贴,意图在中国的创可贴市场上能够分一杯羹。但事与愿违,由于经营管理和营销理念上的缺陷,汉莎创可贴在与“邦迪”的竞争中一直处于下风,经营连年亏损,公司有意转手相关资产。

懂行的人都清楚地知道,拜尔斯道夫公司在技术绷带和粘性贴等领域拥有世界一流的技术,足可以与强生相媲美。作为强生的手下败将,拜尔斯道夫的常州公司奋战三年之后,撤离了中国,但是却留下了一批优秀的技术工人和设备,这些设备正好可以用来生产白药创可贴和膏药。

于是,云南白药在2001年找到了他们,委托拜尔斯道夫(常州)公司生产创可贴,充分利用了后者在皮肤护理、伤口护理、技术绷带和粘性贴等领域的全球领先技术,同时在创口贴里加入白药独特配方,这样在材料工艺上并不逊色于邦迪,而在疗效上则尤胜一筹,实现在产品质量上相对“邦迪”的绝对竞争优势。

2001年6月份,云南白药创可贴开始上市,凭借“有药好得更快些”的功效和宣传口号,在半年的时间里就达到销售回款3000万。2002年更是一下子做到了6500万左右。到2006年,云南白药创可贴与“邦迪”的市场份额比已由2000年的1:10升至为1:2.5,成为国内市场第二大品牌。而在含药创口贴领域,云南白药创可贴市场份额则高居首位。

王明辉的“借鸡下蛋”策略,不仅让云南白药借助外部力量迅速推出创口贴,而且还省掉了创口贴生产设备的初始投资资金,这对于缺乏外部资金注入的白药来说意义可不小。

也难怪云南白药董事长王明辉在谈到与这家德国在华公司的合作时表示,“我们是最佳配置。”虽然他第一次去“汉莎”时,灰尘、蜘蛛网随处可见,而工人们的士气低落得一塌糊涂。

“尽管这家企业曾是‘邦迪’的手下败将,但我们借助人家的‘手下败将’打败了‘邦迪’。为什么?因为我们的销售能力,我们的灵活性,我们的独特配方与‘汉莎’的技术和材料制造相结合,这就是一个‘梦之队’呀,甚至还要超过强生公司。所以,未来的商业竞争将不再是一家企业跟一家企业的竞争,而是一群企业跟另外一群企业的较量。”王明辉如此总结此次合作的收获。

面对跨国巨头,云南白药创可贴绝地反击,打了一场漂亮的翻身战。

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4.“肉搏”:邦迪的“大意失荆州”与白药的决绝

“两个手下败将”——云南白药和拜尔斯道夫的联合,让强生“邦迪”大跌眼镜。当强生“邦迪”意识到自己的市场和阵地已经被白药严重侵蚀的时候,已经晚了。

这时候,邦迪希望以“和亲”的方式挽回不利局面——派人到跑到昆明,希望白药邦迪两家结亲,强生开出的条件是:双方可以使用“邦迪云南白药创可贴”这个名字,也可以用“云南白药邦迪创可贴”这个名字,并且承诺合作后给予白药40%的市场份额。

王明辉和白药拒绝了这个“和亲”的提议,态度很拒绝。

之后,邦迪开始了反制策略的思考。发表在中国营销传播网上的一篇深度文章《云南白药与邦迪的贴身战》(作者路胜贞、白灵,发表时间2009-02-03)对此进行了披露:

倍感压力的美国强生(中国)医疗器材有限公司董事长李炳容开始不断受到来自美国总部的压力,美国强生得到一个不确切的消息,白药创可贴有可能在本土市场站稳脚跟后,向海外市场进军。实际上,白药一旦转移到海外市场,对邦迪来说,无疑是釜底抽薪,实际上从2001年以来,强生海外市场的占有率,已经比01年前,有所下降,白药的崛起不但将会使得邦迪失掉中国的创可贴市场,还面临着被端掉 “老窝”的巨大风险。

深谙“用兵之道”的李炳容,立即将透皮事业部负责人以及上海、西安、广州、北京四大区域经理召集到上海总部。

各大区域经理带来的消息不容乐观,在短短的两年多的时间里,在市场一线,白药创可贴的市场认知率已经超过邦迪,为了正确决策,李炳容又邀请了北京一家调查公司,对中国30多个大中城市的销售终端进行市场占有率调查,不久后结果出来,让李炳容非常震惊,不但白药创可贴的认知率首次超过邦迪,而且购买率也反超邦迪0.2个百分点。邦迪在中国的市场占有率已经比2001年前下滑了将近1/3,邦迪意识到,自己遇到了真正的死对头!李炳容决定再次“和亲”。

这一次是李炳容亲自约谈白药总裁王明辉,强生邦迪开出的条件是,两家合作后邦迪原来答应给予白药40%的市场份额由提高到49%,条件是白药出让技术,由邦迪凭借在美国、日本等地成熟的生产基地进行生产白药创可贴,这样不但有利于降低成本,还有利于合作后的含药创可贴直接进入日本、美国、欧洲市场,而拓展费用全部由强生承担,但海外销售利润双方以各50%等分。

此时,白药集团已经着手海外市场的拓展工作,白药创可贴生产技术已经取得了国家专利,并且已成为白药集团的主导产品。由于白药集团拥有白药创可贴自己的核心技术,白药已经找到了一种拓展海外市场的虚拟经济模式,王明辉认为,已经完全不需要同强生合作。

至此,云南白药和强生“邦迪”已经势同水火形同陌路,双方进行了“肉搏”。

2004年,王明辉又分别与美国3M及日本、台湾的部分公司进行透皮剂材料合作,开发大量新产品。白药获得了市场的进一步认可,这一年,云南白药透皮事业部实际终端销售再创新高,达到9600万元。

2004年,云南白药公司又分别与美国3M及部分日本、台湾公司进行透皮剂材料2合作,开发大量新产品。2005年8月,云南白药与爱尔兰Alltracel制药公司合作开发新型止血产品。Alltracel制药公司在伤口护理、口腔护理和冠状疾病卫生市场具有世界领先技术优势。Alltracel无偿向云南白药提供一项名为“m.doc”的止血技术,并出售所用材料,由云南白药在中国本地生产创可贴、喷雾剂等产品。2006年开始,首批产品以“云南白药”品牌在中国市场进行销售。通过此次合作,云南白药创可贴将转换身份,由单纯的药品变为医疗器械,因此可以像“邦迪”一样进入超市等零售渠道,与“邦迪”及同类创可贴产品展开全面形成竞争。

对此,《云南白药与邦迪的贴身战》一文进一步描述道:

在云南白药的步步围逼下,邦迪一时难以招架。当年的销售利润率首次出现负增长,比上一年降低了0.5个百分点,首次出现负增长。

当时在价格方面,强生邦迪防水创可贴5片装售价3.8元,云南白药便携型6片装售价仅为2元。很显然,云南白药创可贴走的是低价平民路线。

2006年,强生不得不将原本设在日本的制造基地迁入上海。强生公司亚太区在一份声明中表示,这次邦迪创可贴的制造转移将降低产品的费用,并使强生公司在制造高品质的邦迪创可贴时,更加具有价格竞争优势。

在完成“本土化”部署后,挟成本之势,强生开始开发更高级的伤口护理产品。而此时,因为对抗白药创可贴不利的美国强生(中国)医疗器材有限公司董事长李炳容正式提出辞职,结束了他在强生中国公司长达9年的这一任职。

接替他的是时任强生台湾市场总监,且在强生上海有多重市场经历的刘静娴走马上任强生(中国)总经理,替代李炳容与白药创可贴展开新的竞争。

这一年,强生成功开发出邦迪高级水泡痊愈创可贴,随后又相继完成了邦迪防水创可贴、邦迪弹性创可贴、邦迪轻巧创可贴的开发更新。

除了继续稳固自己在一线市场的地位,邦迪着手对云南白药主攻的二三线进行封杀。邦迪推出的新型防水创可贴,专门针对家庭劳动的需要,特别适合肢体受到小创伤,妨碍消费者洗澡洗衣之类与水相关的家务劳动的人使用。产品一投放市场,就受到很受欢迎,一度成为各个零售药店非常流行的新产品。

邦迪强有力的阻击,使云南白药辛辛苦苦缩小的市场差距,又拉大了。

针对邦迪新产品不透气的缺陷,不到两个月时间里,白药公司成功开发出了含药防水创可贴,在这款水创可贴既能防水又能透气。因此这种创可贴投放市场,邦迪防水贴立即出现滞销。

一计不成,又生一计,借助奥运合作伙伴身份,邦迪一举推出各种奥运卡通造型的新产品,企图牢牢抓住青少年消费者。邦迪的这种印有卡通图案的创可贴很受消费者的欢迎。显然, 邦迪无法模仿云南白药的“含药”创口贴,而使用了一种差异化竞争策略。

可白药却亦步亦趋,立即推出了与对手类似的“卡通”产品。

不但如此,白药公司还印刷了大量生动有趣的卡通海报和小册子投放终端。

接下来,针对女士和儿童的特点,白药又将卡通创可贴进一步细 女士香型创可贴和儿童创可贴。儿童创可贴的特点很明显:卡通图案活泼、可爱、充满童趣;女士香型创可贴则针对爱美的、追求时尚的白领女性市场,除了印上卡通图案外还添加了香味,即使将其贴在手上或者其他裸露的皮肤上,也一点不会让人觉得厌恶,既可看作是 装饰品,也可作为展示自己追求时尚个性以及与众不同的审美观点的标志。此外,白药卡通系列创可贴还采用流行欧美的组合装,将不同形状的创可贴组合在一起,以满足消费者的不同需求。 

紧接着,又将“普通系列”、 “轻巧系列”、“防水系列”等个性十足的系列创可贴被纳入了产品组合。面对白药创可贴的连珠炮式的产品升级策略,邦迪一时极无计可施,再输一局。

历经多次“博弈”后,白药始终压制着“邦迪”,不能不说是市场竞争中的经典案例。有相关数据显示,中国创可贴市场年容量约为3亿-4亿元左右,分为含药创可贴和不含药创可贴两大类。在含药创可贴领域,白药创可贴已占有约50%的市场份额。在不含药创可创领域,“邦迪”占据70%-80%左右的市场份额。与邦迪创可贴相比,白药创可贴在止血的功能外,又额外添加了促进伤口愈合的功能,打开创可贴后,伤口不会泛白,在效果上优于前者。

根据39健康网的特别调查 ,云南白药在中国市场6种主要创可贴产品的比较中,以90分的综合得分排名第一。它所独有的止血、镇痛、消炎、愈创的组合功效,使其成为消费者二次使用认可度最高的产品。

事后,有研究者还总结出这样的观点:云南白药的战略,可谓是“新洋务战略”在国内市场竞争中应用的一个典范。“新洋务战略”并非仅局限于全球收购参股一途,其核心在于整合全球资源,以强制强。不是局限于本土资源,而是放眼全球,在世界范围内寻找可以借用的资源。并结合自身优势,与其融合共生,以产品与商业模式创新,造就全新的竞争优势。事实上,很多企业在国内市场称雄,就在于对整合全球资源这一新洋务战略的运用。

这与项兵博士所说的“以全球化应对全球化”的观点,有异曲同工之妙,值得思考。(本文同时参考了原《北大商业评论》副主编叶坪鑫博士的研究,一并致谢。)

本文为商战故事源创系列第二篇,头条号首发,未经许可,严禁一切形式的转载,侵权必究。第一篇为:“国民大战”:两利交锋。

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