大学报名了可以退吗（广州市越秀区少年宫2022年春季班个别退费操作指引）

亲爱的学员，尊敬的家长：

广州市越秀区少年宫2022年春季班将按计划于2022年2月25日（星期五）、2月26日（星期六）、2月27日（星期日）、3月2日（星期三）、3月3日（星期四）照常开课。

好消息：为提升少年宫服务质量，经过系统升级改造，从2022年春季班开始注册缴费的学员，如因特殊原因申请退费，可以实现原路返回处理。退费申请均在少年宫学员微平台上进行操作，请留意以下退费须知。

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退 费 须 知

退费方式：

少年宫学员退费将通过“广州市越秀区少年宫招生缴费平台”微信服务号线上申请的形式办理，无需到现场办理。

退费比例及时间：

一般情况下少年宫学员报名注册后不接受退、改班。特殊情况要求，开课前申请退费的，退回93%学费，开课后第一周，退回80%学费，开课后第二至第四周，退回50%学费，开课第五周后不退费。

确认个人信息

请检查家长在“学员微平台-个人中心”里登记的个人信息，家长姓名需与系统预留家长姓名相符。否则系统将判断为姓名信息不一致，无法提交。

在系统填写退费申请资料后，需家长在电子签名处签名确认提交。

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网上退费操作指引

1 进入“广州市越秀区少年宫招生缴费平台”微信服务号，点击菜单栏“云雀招生——学员微平台”进入系统界面，输入学员姓名、身份证号码或注册手机号登录。

2 选择系统主页“退费申请”，再选择右下角的“添加申请”，在弹出的页面选择学期（2022春季班），选择需办理退费班别，并核对课程信息。

3 退费方式选择原路返回。

申请类型按照学期退费申请周次选择对应的退费类型，并要勾选确认。

4 填写申请退学的原因。并点击电子签名，家长签名确认。电子签名需与学员系统预留的家长姓名一致。

最后点击“提交”并确认。一旦成功提交退费申请，少年宫审核通过后，学位将立即注销，请慎重考虑。

5 家长提交退费申请后，我宫将根据申报时间顺序进行审核，分批处理。

如审批不通过，请按照审批微信通知反馈的要求重新申请或者致电少年宫教导处咨询。如有家长在退费期内想撤回申请的，如申请还未审批通过，可以自行删除。

联系电话

文艺部：合唱、语言艺术、民族器乐项目（电话：87698251）

文艺部：舞蹈、西洋器乐、键盘项目（电话：87305248）

美术部：儿画、国画、书法项目（电话：87695534）

美术部：中学美术项目（电话：87698270）

科技部：无线电测向、陆海空模型、机器人、科技创新等项目（电话：83176769）

社区部：编程、文学、体育、武术、心理学、棋类等项目（电话：87695568）

教导处：87750711（报名、缴费、退费）

少年宫办公室（东山校区）：87696345

少年宫办公室（大南校区）：83198439

来源：越秀区少年宫编辑：吴乐思校对：贺惠责编：翟晓雪编审：刘荣武