新员工培训总结（教你正确认识新员工培训）

21世纪，什么最重要，是人才！

——《天下无贼》

随着21世纪的到来，互联网经济的快速发展，企业增长速度加快，需要更多的人才做支撑，因此公司需要招聘更多的新人进入公司，为了让新人能够更快的进入状态，新人培训必不可少，但是如何做才能让新人培训更具有效果呢？

其实对于培训，我们首先想到的是培训有什么作用，可以帮助企业解决那些问题？其实对于新员工培训大家也都抱着这样的一个想法，一个新入职的职员，几场培训能解决公司什么问题呢？

1、缓解公司人员流动问题

人员流失一直是企业的痛点，特别是90后、95后进入职场后，公司人员流动变得更加严重，90后95后更加的强调个性，“领导不听话我就离职”，对于他们而言，赚钱只是兼职，工作的最大的目的只是解决无聊。因此新员工培训可以让员工了解公司的文化、氛围、制度，从而让他们更快的融入公司，让他们更有归属感。

2、提现公司的正规性

一个公司正不正规，不是通过简单的面试就可以了解的，更多的体现在公司对于新人的培养的重视程度及公司流程的完整程度，如果一个公司连新人培训都没有，那么这个公司必然是不正规的，这就会造成新员工在入职前几天就离职。

3、降低公司用工风险

为什么说降低劳动用工风险呢？现在人们的法律意识越来越强，也越来越懂得如何维护及争取自己的合法权益，在《劳动法》中明确规定，企业必须让员工知晓公司的员工手册，只有知晓公司的员工手册才能有限约束员工，如果没有进行培训则代表若员工出现问题，企业不能进行合法约束，容易出现劳动风险。

小结：新员工培训可以解决很多企业目前的痛点，包括人员流动、企业的劳资纠纷等问题，因此可以看出新员工培训确实非常重要，也是必须要做的工作。

但是做新人培训的开展是有一定的难度的，我们首先了解新人培训容易出现的问题有以下几个方面：

1、培训内容与岗位工作无关。

2、只讲理论没有实操，内容枯燥无味。

3、讲师水平有限，无法带动大家的积极性。

4、只讲业务不讲企业，对企业文化、制度不熟悉。

等等各种问题，最终导致新人培训效果不佳，让新人对公司产生不好的印象，各部门负责人对于培训工作有意见，认为公司培训部门无所作为，不在支持后期的培训工作，因此新人培训工作是非常重要。

想要做好新人培训工作，我们首先要思考，新人培训的目的是什么？

1、了解公司的企业文化、发展历史，树立主人翁意识。

企业文化是什么？企业文化是一个企业的灵魂，是一个企业生存发展的根基。因此新员工入职公司必须了解公司的企业文化，认同公司的企业文化，这样才能成为公司的一份子，因此新员工企业文化的培训非常重要。

一个企业的发展史就是一个企业成长历程，每个阶段对于公司来说都是至关重要的，让新员工了解公司的发展历史，有助于新员工了解公司的企业文化，了解公司在不同阶段的发展历程及成就，让新员工认可企业，也愿意为企业下个阶段奋斗。

2、知晓公司的行政制度，有利于规范其行为。

“团队打江山，制度定天下”，这就是制度的重要性，创业难守业更难，为了让公司正常运转，规范员工的行为准则，而特别指定的公司的行政制度，在新员工培训中了解公司的行政制度，可以清楚的知道公司对于各个方面的要求，以及对于触犯红线的惩罚，从而让一部分心存侥幸心理的人，管住自己。

其实制度看似严厉，其实也是为了营造一个公平公正公开的良好的职场环境，让大家在其中工作可以不是为了制度方面的问题而烦恼，这样也有利于大家工作的积极性。

3、熟悉公司业务流程，加快融入公司业务。

新人培新对于各部门来说，其最大的目的就是让新人尽快的熟悉公司的各项流程，在公司层面了解公司的业务组成部分，以及自己所涉及的业务所要对接的部门及岗位，也了解公司业务的流程，从而让新员工培训完后能够尽快上手，节约培训成本，也能尽快为公司创造更大的价值。

小结：新员工培训的目的就是让新员工了解公司文化、熟悉公司业务，能够尽快的融入到公司氛围中，成为公司真真正正的一员，也可以让新员工可以尽快的了解业务流程，尽快上手，创造更大的价值。

新员工培训对于新员工与企业来说固然是好的，但是在进行培训组织的时候也会出现各种各样的问题进行阻碍，我们在进行新员工培训的时候一般都会遇到哪些障碍呢？

1、新人入职较少，后期培训参与度难度大

很多公司目前都有这个现状，那就是新人在一个周期内可能入职的人数比较少，比如说本周就入职了两个，第二周入职了一个，第三周入职了四个，加起来正好可以满足一场培训，但是最早来公司的已经已经三周了，对于公司业务、制度相对熟悉，再让他们参加，一方面对于他们而言内容重复，另一方面自身业务已经熟练，没有时间来参加培训，导致参加培训难度加大。

2、部门领导以业务繁忙为由，拒绝新人参加培训

虽然说新人培训对于公司来说非常重要，但是限于一些部分领导的意识层面还达不到这个层面，更多的是以部门业务为主，其他方面比如说培训方面支持力度不够，就会造成这个部门的新人培训缺岗率很高，跟部门长沟通也比较困难。

3、公司不重视新人培训，要求培训部门缩短培训周期

我现在了解的一些公司的培训周期很多只有半天，培训内容只有公司制度及企业文化，其他方面一概没有，只是走一个形式，这样的培训对于企业而言可有可无，最大的原因就是公司层面不重视这方面的工作，没有专门的人员负责这方面的工作，对于新人这块也不重视，才会造成这样的局面。

小结：新员工培训因为公司层面、部门长得意识层面、入职周期问题，都会出现新员工培训组织出现困难的情况，我们做培训前，首先要符合公司的要求，多跟领导沟通，让领导明白新人培训的重要性，从而加大对于个人、部门、公司对于培训的支持。

如果你分管公司的新员工培训，在遇到新员工培训障碍比较多的情况下，应该如何解决这方面的问题：

1、找领导沟通反馈，调整心态

遇到问题，首先肯定要找领导沟通反馈，将问题反馈给领导，咨询领导解决问题的方法，然后去践行。毕竟有一些问题不是不是一个主管或者经理可以解决的，我们在遇到这样的问题的时候首先先找领导了解问题，然后沟通解决办法，最后是调整自己的心态，这样才能把事情做好。

2、跟部门长多沟通，提升他们的认识

部门长不支持是有原因的，他们不支持这方面的工作的原因有以下三个方面：

（1）对于新的培训流程不了解，担心培训不好还耽误时间。

（2）以前这方面的培训做的不好，因此产生不信任。

（3）业务比较忙，新员工培训周期比较长，耽误业务进展。

因此我们要根据这不同的方面跟部门长沟通，全方面解决部门长的疑虑，并且做好培训，有个良好的培训反馈，这样在以后的培训中，部门长才能更加的支持我们。

3、制定相应的制度

“团队打江山，制度定天下”，打江山难，守江山更难，为了收好基业，公司必须制定一定的制度，因此培训方面也应如此，要想做好培训方面的工作，必须有一定的培训流程及制度在里面，据我了解很多企业对于新员工培训都有一定的要求，首先是参与率能否达标，另一发面成绩能否符合要求，如果有一方面有问题，那么就不能转正，如果两方面都有问题，那么直接就按照实习期不合格处理，有了这方面制度要求，那么新员工培训自然而然就会进行的更加的顺利。

小结：想要做好新员工培训，不单单是一个人的工作，更多的是需要公司层面的支持，各部门长得了解及重视，相应的制度约束，才能初步解决培训难的问题。

随话说得好“宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井。”这句话的意思是意思是比喻事情要早作准备，不要事到临头才想办法。我们想要做好新员工培训，就需要提前做好新员工培训的准备工作，那么新员工培训需要提前准备哪些工作呢？

1、培训内容符合新员工的期望。

想要做好一场培训，你首先要做的就是内容要符合新员工的心理预期，只有符合新员工预期心理的课程，新员工的接受度才比较高，若都是以理论为主的长篇大论，那么迎接我们的不过是昏昏欲睡的场面。那么内容如何贴近新员工的内心预期呢?

（1）通过对于以往受训员工进行访谈你，了解他们刚进入公司时想要了解的内容及期望的课程。

（2）为新员工发放发放调查问卷，通过调查问卷的方式了解新员工对于那些内容比较感兴趣，从而从这方面下手。

（3）与部门长沟通新员工刚入职公司需要了解的内容，切合公司实际安排课程。

通过这些数据的收集，了解新员工想要了解的内容，以及所属部门想要了解的流程，从而让课程更加贴近新员工的需求，大大提高新员工参加培训的积极性。

2、提前准备好内容，做好培训备课。

“好记性不如烂笔头”，只是在游览课件但是不做讲义的话，很多人在培训的时候都会出现上下不衔接的情况，因此当课程已经确定的情况下，我们想要做好培训，就需要做培训讲义，就是讲培训内容以讲义的形式进行呈现这样有利于我们记忆也有利于我们培训的时候能够连贯在一起。现在教学依然在用课程讲义备课的模式，这么多年依然没有变，充分说明对于教学是有一定帮助作用的，而且作用非常大，因此想要做好培训，一定要做好培训讲义。

做培训讲义要注意一下几点：

（1）将每个阶段的培训内容以文字的形式进行编辑，然后根据不同内容进行故事讲解或者图片引导承上启下的连接。

（2）讲义中的案例要以本行业为主，要真实、符合主题，不要瞎编乱造。

（3）授课内容不要聚焦在课件上，更多的要以口述为主，这样才能吸引人，不然只看PPT就可以自我学习了。

3、提前做好演练，多多模拟

“台上十分钟，台下十年功”，这句话是形容古代戏子要上台表演的艰辛的过程，看似简短的表演其实需要表演者经过长时间的不断练习才能实现的，因此想要把新员工培训做好就得多多练习，可以找一部分在职人员进行陪练，一方面给他们做培训，让他们重新了解企业制度、文化、流程，另一方面也可以锻炼一下自己，让自己在新员工培训的时候能够表述的更加流畅，引人入胜。

培训过程需要的注意缓解我就不再多讲，但是培训的形式其实可以多多注意的，现在是互联网时代，学习形式现在大多数是以碎片化的形式进行，因此我们在培训的时候要注意培训形式的调整，可以用线上培训、互动培训、外拓培训的方式，不要局限于室内会议的形式培训。

新员工培训最重点的一点便是转化问题，这也是所有培训中都要面临的问题，如何将新员工培训转化成知识呢？

1、适当的考核

做完培训就完了？当然不是，毕竟做完培训只是新员工进入公司的第一步，我们要将培训的内容进行转化才是我们培训工作的完成，目前转化的方式大多采用考核的形式，比如说考试、提问等形式来了解新员工对于培训内容的掌握程度，这样的形式最直接也最有效。

2、持续的跟踪

持续跟踪这个工作的难度比较大，一方面是员工的流失，另一发面是员工基数过大，精力分散不过来，就会造成工作做得不够细致，从而导致工作出现流程化的现象。但是持续跟踪可以有效的了解一个员工在培训中是否将学习到的东西转化到工作中，也可以看出员工与企业的契合度，对企业文化的了解程度，从而更能确定这个职员是否是公司想要的人员。

3、培训的加强

要想让知识转化其实另一方面便是加强培训，让他们不断参加相关培训，对于这方面内容变得非常熟悉，倒背如流的程度了，那么自然而然的就会在工作中使用到培训中的知识，从而提高转化率。

新员工培训一直是企业比较重视的内容，但是想要做好新员工培训其实并非易事，不仅仅需要解决其中的障碍，预测可能出现的问题，培训内容、培训形式、培训转化的规划，都将考验新员工培训能否做好，但是只要脚踏实地根据我所写内容进行，那么新员工培训自然就没问题。