健身房想要运营好,靠的老板、店长,更是健身教练。
教练是健身房提供服务的主要角色,健身房的业绩收入、续费留存甚至直接与教练有关,这也决定了健身房对教练管理的重要性有多高。
但通过对市场上大多数健身房观察来看,老板或店长对教练的管理工作还存在一些欠妥的地方,如业绩核算不准确、考核目标不清晰以及相应的工作辅助工具提供不全面等,这些管理不到位导致了部分教练工作不积极,影响自身的服务水平,进一步直接影响场馆的业绩收入。
勤鸟IVEP私教系统,以提升私教业绩为立足点出发,通过服务数据化、产品标准化、管理体系化、营销智能化四个角度,将教练的工作进行量化,做到全流程标准管理!
当健身房老板或管理方给门店教练设置目标时,既可以通过勤鸟SaaS管理系统设置,同时也可通过勤鸟教练助小程序手进行,目标可按月/日拆解,目标设置更科学。
设置完毕后,教练可在勤鸟教练端小程序直接查看,同时也可通过IVEP首页的“业绩总览”进行查看,业绩总览可按月/周/日显示教练的目标详情,包括新购、续单、升级、销卡以及成交方式等,同时管理方还可直接修改目标,让目标考核更科学。
IVEP业绩总览
在统计教练课时情况时,IVEP可将体验课程和私教课程而定数据区分统计。在私教课时统计时,IVEP可具体统计到每个私教课程的上课节数、上课价值以及具体的上课会员人。
课时统计也可按月/周/天,或自行选择某一段时间段进行统计查看,课时统计更精准。
IVEP课时统计
会员服务是教练的主要工作,在会员管理方面,IVEP可提供健身目标、Par-Q问卷、训练总结、训练大纲、体测记录、动态评估、体脂模拟、会员展示等功能辅助教练开单。
在上课/备课板块,IVEP中的模板库功能可辅助教练设定训练计划,同时IVEP已与心率设备打通,教练可通过IVEP实时观察会员运动过程中的心率变化情况,降低会员运动风险。在会员管理板块,IVEP将实时显示教练名下的会员数详情,包括会员活跃度、跟进情况、过期会员等,教练可根据会员详情进行跟进、续卡、开单等服务,会员管理更全面。
IVEP私教专家系统
IVEP私教专家系统,将教练工作进行量化,建立会员档案,通过数据驱动健身房经营,做到决策有数据,效果有反馈,是健身房私教管理必备利器!
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