按照市委党史学习教育领导小组开展《“我为群众办实事”实践活动工作方案》部署要求，为充分发挥区级领导班子和区级领导同志以上率下、示范带动作用，着力贯彻新发展理念办实事，着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，着力保障基本民生需求办实事，着力深化政务服务改革便民利民办实事，着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，扎实推进实践活动落到实处、见到实效，现结合区级领导同志分工，提出区级层面为群众办实事项目清单。
1.深入开展包联共建工作。各区级领导要认真落实党建工作联系点、信访包案等包联共建机制，定期深入实地，了解情况、解决问题，推动涉及群众切实利益的矛盾纠纷得到普遍解决。（牵头领导：集宁区区级领导干部；责任部门：区级领导干部所在单位，各乡镇街道办事处；完成时限：2021年底前）
2.“除蒿草、防过敏”。为积极回应群众“蒿草过敏”关切，示范带动全区机关企事业单位干部职工开展“除蒿草、清垃圾、洁环境”志愿服务活动，清除生长在城区及周边的黄花蒿、沙蒿、艾蒿等蒿属植物，同时结合文明城市创建，组织园林、环卫部门持续开展绿化养护以及蒿草巡查、清理工作，切实为居民营造一个健康、舒适的生活环境，不断提升城市品位和人民的幸福感。（牵头领导：集宁区区级领导干部；责任部门：各级各部门；完成时限：2021年8月底前）
3.霸王河生态公园优化服务。实施青松山公园、霸王河公园提升改造工程，增加公园内体育活动场地，进一步完善公园绿地绿植，硬化公园道路，打造全民健身公园，切实满足市民健身锻炼需求。（牵头领导：奇·达楞太；责任部门：区园林环卫服务中心；完成时限：2021年底前）
4.优化改造公交线路网。科学合理规划我区公交线网，进一步扩大覆盖范围，提升通达广度，推动延长公交车的运营时间，推进智能信息化技术在公交管理方面的广泛应用。（牵头领导：奇·达楞太；责任部门：乌兰察布市公交公司；完成时限：2021年底前）
5.“一刻钟”居家养老服务。针对我区人口老龄化日趋严重的问题，推动建立居家社区探访制度，探索建立“一刻钟”居家养老服务圈，鼓励社会组织承接社区养老并开展服务。（牵头领导：奇·达楞太；责任部门：民政局、各乡镇街道办事处；完成时限：2021年底前）
6.全力解决房地产领域“办证难”。加快解决151个住宅小区、69190户居民因所居住小区用地审批手续不完善，欠缴土地出让价款、相关税费或未通过规划核实及竣工验收备案等历史原因造成的“办证难”问题，9月底前完成总量的80%, 力争年底前全部完成。（牵头领导：康海瑞；责任部门：不动产登记中心；完成时限：2021年底）
7.物业服务提升。通过考核,清退居民不满意、服务质量差的物业公司，选聘优质物业服务企业进驻服务，切实提高全区物业管理服务水平，力争年内全区物业管理覆盖率达到80%以上。（牵头领导：康海瑞；责任部门：区住房综合保障服务中心；完成时限：2021年底）
8.推进垃圾分类。加大垃圾分类设施等硬件投入及宣传动员力度，有序推进城市生活垃圾分类，不断提升公众对垃圾分类的知晓率与参与率，力争年内实现居民小区和公共机构垃圾分类全覆盖。（牵头领导：康海瑞；责任部门：区住房综合保障服务中心、区城管局、各街道办事处；完成时限：2021年底）
9.国防电缆迁移。深入推进民生保障问题，切实解决锦鸿房地产开发有限公司因国防电缆、通信光缆位于银海新苑规划楼栋地下，而无法施工的问题，督促、协调相关部门将国防电缆、通信光缆迁移。（责任人：许龙；责任部门：区人大、人武部、市军分区、中国联通公司；完成时限：2021年9月底）
10.“众人来协商”平台建设。聚焦党政中心工作要事、群众操心事烦心事揪心事、社会治理难事等问题，在一乡一镇和八个街道办事处广泛开展协商议事活动，创新协商模式、提升协商质效，助力基层社会治理，有效化解社会矛盾。（牵头领导：童 义；责任部门：各乡镇街道办事处；完成时限：2021年底）
11.政法队伍教育整顿建章立制。针对执法司法中的苗头性、倾向性问题、教育管理监督中的薄弱环节、长期没有解决好的死角盲区等，结合中央督导组反馈问题整改，围绕正风肃纪、执法司法制约、干警能力素质提升等方面，加快建立完善监管制度，同时，将教育整顿中形成的有效做法和经验固化下来，不断推进政法队伍建设规范化、法治化。（牵头领导：窦陶然；责任部门：区委政法委、公安分局、法院、检察院、司法局；完成时限：2021年7月底前）
12.优化法治化营商环境：紧密结合党史学习教育和政法队伍教育整顿，进一步动员全区政法干警深入企业发展一线，主动靠前服务，找准企业发展难点、堵点问题，制定出台规范涉企事项执法司法行为、加快判决执行进度等制度机制，依法保护各类市场主体和合法权益，最大限度减小对企业生产经营的影响，努力为全区经济社会高质量发展提供坚强有力的政法保障。（牵头领导：窦陶然；责任部门：区委政法委、公安分局、法院、检察院、司法局；完成时限：2021年底）
13.信访矛盾纠纷化解：坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动实施“1+9”信访工作制度，进一步畅通和规范群众问题反映渠道，依托政协机关“众人事众人来协商”平台，加大群众反映突出的信访矛盾纠纷化解力度，同时，全面落实领导干部信访包案制度，指导督促相关单位及时化解包联信访积案，推动涉及群众切身利益的矛盾纠纷得到有效解决。年底前，力争将中央第八巡视组反馈涉法涉诉信访案件全部化解清零。（牵头领导：窦陶然；责任部门：区委政法委、信访局、乡镇街道；完成时限：2021年底前）
14.乡村绿化美化。完成赵家村、富贵村、杨家村等6个精品示范村的绿化美化工程。通过栽植云杉、山桃、丁香等树木，新增绿化面积120亩，绿化覆盖率达30%以上，切实改善农村人居环境。（牵头领导：贺润根；责任部门：区林草分局；完成时限：2021年7月底）
15.白海子村自来水管网建设。对泰安社区白海子村破损自来水管网进行维修，并新铺设管网0.6公里。同时，安装净水设备2台，切实解决白海子村居民吃水难问题。（牵头领导：贺润根；责任部门：白海子镇；完成时限：2021年10月底）
16.推动全区国防教育。以打造青少年国防教育基地为牵引，指导帮带北师大集宁附中建设国防教育展厅，依托展厅每年组织新入学学生参观学习，激发青少年学生履行国防义务、立志参军报国的激情和动力，不断提升国防教育特色学校质量；继续与北师大集宁附中结对帮扶，投入10万元援助贫困学生；持续抓好辖区高中阶段学生军训工作。（牵头领导：马宏飞；责任单位：人武部，国防教育办公室；完成时限：2021年底）
17.做好辖区双拥共建。开设“一站式”服务窗口，在征兵办开设窗口，减少多科室多部门传阅文件，合并繁琐的审批手续，落实一人一条龙办理服务，简化预备役登记、大学生义务兵学费补偿、涉及军事设施项目审核的工作流程，让群众办一件事，只找一人、只跑一趟。解决军人后顾之忧，协调相关部门为集宁籍军人落实子女入学、入托优待政策，在军人优抚优待，涉军婚姻家庭纠纷，因医疗、交通、工伤事故等造成的人身伤害或财产损失等问题上，给予军人军属相关法律援助，使军人更好奉献祖国、安心服役。（牵头领导：马宏飞；责任单位：人武部，国防动员委员会成员单位；完成时限：2021年12月底）
18.维护好一乡一镇群众利益。深入整治一乡一镇发生在群众身边侵害群众利益暨“微腐败”问题，针对惠农政策落实、补贴发放、征地补偿、村集体财务支出等方面，结合“三务公开”，加强监督检查。通过查阅乡镇、村委会集体经济报告等相关台账，走访座谈村民，积极主动发现问题线索，认真核实，对违规违纪违法问题严肃查处，点名道姓通报曝光，形成震慑作用，切实打通全面从严治党向基层延伸的“最后一公里”，维护好群众利益。（牵头领导：李志刚；责任部门：马莲渠乡、白海子镇；完成时限：长期坚持）
19.完善小区基础设施。围绕文明城市创建工作，为阳光颐园小区楼道重新刮白、维修护栏，修整路面、小区广场等院内相关设施，切实改善小区居住环境。（牵头领导：李志刚；责任部门：区纪委监委；完成时限：2021年7月底）
20.深入推进“红色物业”。通过党建引领，整合服务资源、汲取服务力量、健全服务机制，把党的组织有效嵌入物业服务企业，推进物业服务融入社会治理创新，引导物业企业积极履行社会责任，切实发挥党组织引领物业服务参与小区治理的领导核心作用，力争10月底至少推动建立5个以上物业企业党组织。（牵头领导：张顺利；责任部门：组织部、住房综合保障服务中心；完成时限：2021年10月底）
21.推动建立小区党群服务中心（站）。深入推进党群服务进小区、进楼栋，建立以居民需求为导向，突出一到两个主体功能，高效整合资源，环境亲民和谐的小区党群服务中心（站），让居民不出小区就能实现“协商议事有阵地、党群活动有场所”，切实将服务触角延伸至居民身边，预计到2021年底在全区建成13个小区党群服务中心（站）。（牵头领导：张顺利；责任部门：组织部、各街道党工委；完成时限：12月底）
22.解决包联小区物业管理和环境质量提升。针对居民反映九龙街46号楼小区内环境脏乱差、治安管理差，特别是夜间楼下车辆出入频繁、噪音大，协调相关部门，引进自建物业，负责维护小区环境及日常建设，进一步提升群众获得感、幸福感、安全感。牵头领导：么海明；责任部门：区委办；完成时限：2021年7月底前完成）
23.办理人民网网民留言。针对网民在人民网向区委书记的留言，第一时间进行转办、盯办，及时向网民反馈有关情况，同时，抓好网民向自治区党委书记和市委书记反映涉及我区问题的办理工作，切实做到“民有所呼、政有所应”。（牵头领导：么海明；责任部门：区委办；完成时限：长期坚持）
24.开展“乌兰牧骑进万家”送服务活动。以集宁区乌兰牧骑为生力军，广泛吸纳集宁区中小学、属地大中专院校的音乐教师、群众团体文艺骨干、社区文艺爱好者等社会力量，组建面向乡镇、街道村（居）民服务的10支“志愿乌兰牧骑”小分队。以“乌兰牧骑+”的形式，常态化组织开展“乌兰牧骑进万家”送服务文明实践活动，全年活动300场（次）。（牵头领导：李晶；责任部门：区乌兰牧骑、区教育局、团区委、集宁战役红色纪念园保障中心、乡镇、各街道办事处；完成时限：2021年12月底前）
25.开展“我帮你·周末有约”志愿服务。结合党史学习教育和文明城市创建工作，组建“我帮你”志愿服务队，每周利用周末时间开展“我帮你·送政策”、“我帮你·送法律”、“我帮你·送知识”等各类宣讲志愿服务和政策宣传、解读、咨询志愿服务。（牵头领导：李晶；责任部门：区新时代文明实践服务中心、区直属机关工委、市公交公司；完成时限：2021年12月底前）
26.教育教学质量提升。实施乌兰察布市集宁区天立学校建设项目，建设现代化、高品位精品民办学校，提供差异化、多元化、特色化教育供给。购置配齐实验小学恒大校区教学办公设备，完善北师大集宁附中操场设施，改善教育教学条件。加大骨干教师、青年教师培养和交流轮岗，大力引进优秀人才，推动北师大附中等16所中小学进入乌兰察布“名校”行列。（牵头领导：金燕飞；责任部门：区教育局；完成时限：2021年9月底）
27.做好疫苗接种工作。创新接种方式，科学安排接种时间，完成80%的全民疫苗接种任务，全力筑牢疫情防控健康防线。（牵头领导：金燕飞；责任部门：区卫健委；完成时限：2021年9月底）
28.和泰蜀都一期住宅工程接暖。深入推进民生保障问题，协调、督促相关部门做好对接工作，切实解决和泰蜀都因取消供暖配套费政策，影响接入供暖设施的问题。（牵头领导：杨笑宙；责任部门：区人大、区政府；完成时限：2021年10月底）
29.小区环境治理。配合文明城市建设工作，切实解决经典时代小区垃圾处理问题，有效改善小区居住环境，让居民更有获得感。（牵头领导：吕生科；责任单位：区人大；完成时限：2021年7月底）
30.完善小区休闲活动设施。切实提高居民满意度，打造宜居环境，解决经典时代小区休闲设施问题，不断提升居民幸福指数。（牵头领导：兰明芳；责任单位：区人大；完成时限：2021年7月底）
31.引进推广“金钟罩”警民联动防诈骗小程序。引进集反诈骗宣传、预警、防范为一体的“金钟罩”警民联动防诈骗小程序，开展全民关注、注册推广，完成辖区内特定群体注册，由公安民警定点守护，精准劝阻，全力挽回潜在损失，并根据职业、年龄推送防诈知识，以实现对电诈的“群体免疫”，切实守住群众的“钱袋子”。（牵头领导：王立新；责任部门：区公安分局；完成时限：长期坚持）
32.开展“护校安园”工程。制定出台交警、巡特警、派出所治安警“三警联动”机制，在辖区内中学、小学、幼儿园上下学时段，开展“高峰勤务”和“护学岗”行动。同时，结合日常巡逻和执法检查，加大对学校及周边的执法执勤力度，进一步消除学校治安隐患，切实扎紧守护校园安全的“铁篱笆”。（牵头领导：王立新；责任部门：区公安分局；完成时限：长期坚持）
33.中心城区供水能力提升。实施红海子水厂工程，建设水厂1座、水源井3-5眼、铺设DN315-450mm输配水管网32.4公里，在提升中心城区供水能力的同时，全面实现白海子工业园区自来水全覆盖。（牵头领导：郭红光；责任部门：乌兰察布自来水公司、区工信局；完成时限：2021年11月底）
34.电力线路移除。因海立电子材料公司厂区内110kv电力线路影响电容器制造项目施工，由区国融公司协调市电业局对厂区内电力线路进行移除，确保项目正常施工。（牵头领导：郭红光；责任部门：区工信局、区国融公司；完成时限：2021年7月底）
35.深入开展城镇公共收费停车场建设。整治党的十八大以来集宁区辖区内未经审批违规使用、已审批未建、已审批在建停车场，在规划、审批、收费、管理和监督等方面存在的侵害群众利益的突出问题，监督推动相关职能部门做好行业监管，促进公共资源管理领域制度完善和有效治理。（牵头领导：杨勇；责任部门：区城市管理综合执法局；完成时限：2021年底）
36.改造提升城市排水系统。实施解放大街、泉山北街、杜尔伯特大街等主要街道排水管网改建工程；新建家和欣苑、北官房雨水管网；实施小区连接市政主管网及主管网与支管网连接等工程，项目建成后将进一步完善中心城区排水管网体系，增加排水流量，大幅提升城市防洪抗涝能力。（牵头领导：杨勇；责任单位：区市政公用事业服务中心；完成时限：2021年底）
37.老旧小区改造。改造完善盟医院家属楼、血站公寓等61个、53.78万平方米老旧小区内供水、排水、供暖、道路、绿化、硬化、室外照明、监控等基础配套设施，有效改善老旧小区人居环境。（牵头领导：朱彦军；责任部门：区住建局、区国融公司；完成时限：2021年11月底）
38.房地产领域历史遗留问题整治。抓好房地产领域“回迁难”“入住难”问题专项整治包联工作，对舆论关注度高、反映集中、涉及面广、涉及资金额度大的项目，主动出击，重点跟踪督办，加速问题化解，力争在2022年底前，将11个、1493套“回迁难”和8个、1397套“入住难”问题全部解决。（牵头领导：朱彦军；责任部门：区住建局、区自然资源分局、区住房综合保障服务中心、各街道办事处；完成时限：2022年底）
39.65周岁以上老年人免费乘车。为常住集宁区65周岁以上老年人办理公交车免费乘车卡。（牵头领导：王浩洋；责任部门：乌兰察布公交公司；完成时限：长期坚持）
40.老旧小区地下供水管网优化。为新体路街道办事处辖区内党校南楼维修地下供水管网约2.8公里，并清理二次供水设备，更换智能水表，全面解决该楼居民生活用水问题。（牵头领导：王浩洋；责任部门：乌兰察布自来水公司、新体路街道办事处；完成时限：2021年9月底）
41.银海新苑小区回迁安置。协调开发企业及相关部门重点推进该小区回迁安置房建设，解决306户未回迁户回迁安置问题，确保群众早日住上安心房，暖心房。（牵头领导：安忠平；责任部门：桥西街道办事处、区住房综合保障服务中心；完成时限：2021年9月底）
42.阳光华城小区回迁安置。加快推进该小区B1号楼回迁楼建设进度，解决60户未回迁户回迁安置问题，确保群众早日住上安心房，暖心房。（牵头领导：安忠平；责任部门：新华街街道办事处、区住房综合保障服务中心；完成时限：2021年底）
43.打造“委员之家”履职平台。精心打造5个“委员之家”，围绕区委、政府的中心工作，选择切口小、接地气、群众关切的热点、难点问题，组织各级别委员灵活多样地开展活动，在不断提升履职能力的同时，为民办实事、办好事，促进社会和谐稳定。（牵头领导：闫曼丽；责任部门：区政协办公室、政协各专委会；完成时限：2021年底）
财政局
1.助力村集体经济项目：帮扶白海子镇赵家村建档立卡贫困户35户81人全部正常脱贫，危房改造工程全部完成。赵家村“农村饮水安全工程”已完工，用水经检测已达标；集宁区财政局支持发展的休闲旅游项目已部分投入运营。(责任人：李向东；责任单位：集宁区财政局；进展情况：已提前完成）
2.包联小区卫生整治项目：集宁区财政局为包联小区清理楼道堆放物、小广告，净化楼道墙面及楼梯扶手，配齐小区消防器材并贴放标识，描画消防通道警示黄线，修缮楼道台阶和硬化车棚地面、安装照明设施、修剪绿化带等整治工作已全部完成。(责任人：赵弘毅；责任单位：集宁区财政局；进展情况：已完成）
1.为在建工地清理建筑垃圾：由于友谊社区辖区内天成印象小区第三期在建工地，建筑垃圾在院内乱堆乱放，及时联系相关包联单位及时清理院内建筑垃圾，并更换围挡增加绿网覆盖以保障居民正常生活，此项目为持续性项目。（责任人：高舜；责任单位：虎山街道党工委；进展情况：已完成）
3.为居民安装健身器材：为纳尔松单体楼配备6张户外座椅，同时还安装了一套健身器材，目前新安装健身器材已投入使用。（责任人：徐立新；责任单位：虎山街道党工委；进展情况：提前完成）
4.小区安装充电桩：2021年3月，联系第三方公司给虎山祥园、虎山嘉园、虎山馨园等小区各安装一处充电桩,6月底前已全部安装完毕，目前已经开始投入使用。（责任人：张挺；责任单位：虎山街道党工委；进展情况：提前完成）
1.医保业务、点数法控费、医保政策、慢病手续办理的宣传项目：于4月开展医疗保障基金监管宣传月活动，加强医保电子凭证集中宣传推广。4月28日召开打击欺诈骗保专项整治警示教育大会。服务大厅实行“优化营商环境 打造暖心医保窗口”制度，设置值班岗位为群众解答疑难问题。开设慢性病短信提醒系统，方便了群众及时知晓慢性病认定等相关业务办理进度。通过微信公众号等平台，加强慢病办理流程及相关手续的宣传工作。（责任人：王贵成；责任单位：集宁区医疗保障局；进展情况：已完成）
2.包联社区改造项目：组织在职党员、入党积极分子到包联小区帮助居民整理杂物，清理垃圾，清除楼道内的小广告以及义务除草；张贴《关于集中征集欺诈骗取医疗保障基金违法违规线索》提升居民对医保政策的知晓率；与建桥社区联合党委、国大药房、颐寿医院、朝聚眼科医院到昱丰小区举办开展“我为群众办实事，党员进社区，关爱健康助力创城”活动并向社区移交“在职党员进社区基本信息卡”；为虎山公寓翻新了部分老化设施，粉刷墙壁，清除垃圾；在虎山公寓各出入口、单元门、显著点位置张贴《关于集中征集欺诈骗取医疗保障基金违法违规线索》。（责任人：赵志峰；责任单位：集宁区医疗保障局；进展情况：已完成）
3.义诊惠民生项目：2021年5月11日上午，集宁区医疗保障局联合建桥社区联合党委共同举办庆祝建党100周年“我为群众办实事—关爱健康 助力创城” 新时代文明实践活动，在小区举办义诊活动，为小区居民提供更便捷更优质的服务。为行动不方便、缺乏健康知识的老年人进行义诊，讲解健康知识及与老年人息息相关的医保政策。（责任人：赵志峰；责任单位：集宁区医疗保障局；进展情况：已完成）
1.为非集宁区户籍65周岁以上老年人办理免费乘车卡：为让更多老年人享受到政府的惠民政策，为非集宁区户籍65周岁以上的老年人办理免费乘车卡，让外地户籍的老年人享受到同当地老人一样的待遇，截止6月底已办理1800人。（责任人：崔德；责任单位：乌兰察布市公交公司；进展情况：已完成）
2.开通“红色文化”专线：乌兰察布公交公司于4月21日开通了“党史学习”专线、“学习路上”专线和“红色文化”专线共52台车，充分发挥了公交车厢流动载体的作用。（责任人：邓永端；责任单位：乌兰察布市公交公司；进展情况：已完成）
3.开通清明祭扫专线：为方便市民清明期间祭扫，于4月2日、3日、4日开通2条清明祭扫专线，实现点对点的公交服务，期间共运行18趟次，运送乘客3000人次。（责任人：田 峰；责任单位：乌兰察布市公交公司；进展情况：已完成）
1.桥西街道回民社区新华商场单体楼物业管理问题：针对桥西街道回民社区新华商场单体楼缺失物业管理问题，街道社区及时组织单体楼住户召开协商议事会，商讨单体楼物业管理事宜，经过协商，大家一致认为由社区暂时代管小区，通过居民自筹方式筹集物业管理费，聘用人员进行卫生清理等工作。目前，物业费筹集工作已完成，清理小区卫生人员已确定。（责任人：李卫平；责任单位：桥西街道办事处；进展情况：已完成）
2.桥西街道办事处增加妇女就业创收项目：针对辖区妇女迫切需要就业创收的实际问题，街道积极与集宁区就业服务中心、内蒙古德怡人力资源乌兰察布市分公司、青岛尚恩发制品有限公司等相关单位联系，开设假发编织培训班、蒙古族手工艺品培训班，辖区150多名妇女参加培训，实现了边培训、边加工、边创收目标。（责任人：王威；责任单位：桥西街道办事处；进展情况：已完成）
3.桥西街道粮源路社区光辉小区停车棚修复：针对光辉小区停车棚年久失修问题，街道社区积极与包联共建单位联系，争取支持和帮助。经过多方协调和沟通，街道与包联单位为小区停车棚加固了一层围挡，解决了小区停车棚夏天漏雨、冬天漏风的问题。（责任人：宋长春；责任单位：桥西街道办事处；进展情况：已完成）
4.桥西街道马桥街社区新泰小区楼门更换项目：针对新泰小区部分单元门破损严重的问题，街道社区通过入户走访形式与居民进行协商，征求居民更换单元门的意见建议，最终决定通过居民自筹、街道适当补贴方式，对破损的单元门进行更换，目前，所有破损单元门均已更换完成。（责任人：赵永梅；责任单位：桥西街道办事处；进展情况：已完成）
5.桥西街道为老年人义诊、提供健康咨询：针对辖区内老年人提出的开展义诊和健康咨询服务的需求，街道社区积极联合腾辰医院深入小区开展义诊服务8场次，为行动不便的老年人上门进行义诊。经街道社区与腾辰医院沟通，决定在气象局小区依托小区党群服务站设立义诊服务点，定期为辖区居民提供义诊服务和健康咨询。（责任人：张永玲；责任单位：桥西街道办事处；进展情况：已完成）
6.桥西街道北财政街社区益康苑小区管理问题：针对益康苑小区管理薄弱问题，街道积极协调城管办和城管执法中队，对小区流动商贩进行集中整治，对小区商户门前乱堆乱放进行清理，为小区配备20个垃圾桶，补植小区绿化带树木，对道牙进行了更换，对小区破损外墙进行修补。（责任人：徐卿；责任单位：桥西街道办事处；进展情况：已完成）
1.关爱困难退役军人，送药帮扶暖人心：走访慰问了桥东街道辖区退役军人林美。林美因行动不便，安排工作人员为林美购买了治病所需的药物，给予帮扶。（责任人：丁学功；责任单位：集宁区退役军人事务局；进展情况：已完成）
2.协调残联为翁玉文办理伤残证的恢复手续：走访慰问了退役残疾军人翁玉，帮助翁玉办理伤残证。（责任人：李剑刚；责任单位：集宁区退役军人事务局；进展情况：已完成）
1.为志达培训学校添置手工艺品制作设备：帮助解决手工制作过程中存在的实际困难，为培训学校添置机械打孔设备。（责任人：张宏旺 ；责任单位：集宁区就业服务中心；进展情况：已完成）
1.解决社区居民需求：访民情、献爱心、送温暖、解民忧，走访慰问困难群众，解决群众实际问题。（责任人：胡云飞、苏萍、杨雪敏、张丽；责任单位：区人大；进展情况：已完成）
2.古楼社区环境卫生的清理：组织机关“先锋队”与古楼社区共同进小区义务清洁环境卫生，目前已对小区环境卫生、小广告、乱堆乱放等进行清理。（责任人：马永杰；责任单位：区人大；进展情况：已完成）
3.为困难家庭周桂芳解决关节置换手术费用：通过与中国残疾人福利基金会联系了解到开展“集善扶贫健康行”系列行动项目，医保以外的所有费用由残疾人福利基金会出资，通过沟通为其进行手术治疗。已于4月14日送往北京康复研究中心(博爱医院)为其进行髋关节和膝关节置换手术。（责任人：宋文丽；责任单位：区人大；进展情况：已完成）
4.优化小区宣传文化建设项目：通过实地走访，了解社区困难，4月30日前已为经典时代小区解决宣传栏10块，优化小区宣传文化建设工作。（责任人：苏日娜；责任单位：区人大；进展情况：已完成）
5.改善小区绿化环境：通过实地走访，了解小区环境情况，5月10日前已为经典时代小区协调解决树苗35棵，有效改善了居民生活环境。（责任人：许建民；责任单位：区人大；进展情况：已完成）
6.盛世家园硬化维修：通过实地走访了解到台阶有破损情况，已聘请维修公司计算所需工费、料费，在保证质量的前提下，尽量减少双方花销，5月初完成具体计划，于5月15日完工，有效提高了居民出行。（责任人：周国栋；责任单位：区人大；进展情况：已完成）
常青街道办事处
1.新时代文明实践志愿服务：在五鹿社区成立“我帮你”志愿服务队，截止目前已带领志愿者开展清理卫生等活动二十余次。同时，根据“三问三办”征集到的居民群众的问题建议，组织志愿者开展上门义诊、年检、理发等便利服务十余次。（责任人：范磊；责任单位：常青街道新时代文明实践所；进展情况：已完成）
2.学校周边缓解交通堵塞：集宁区亿利东方学校常青校区上下学期间，交通不畅、道路拥堵,经与城投公司、住房综合保障服务中心沟通协调，已于6月初在第九中学附近拆迁区域设置了临时停车场，并与相关部门沟通在校园门口、主干道设置了减速带。（责任人：高玉龙；责任单位：常青街道、城投公司、住房综合保障服务中心；进展情况：已完成）
3.物资库单体楼绿化环境改造提升：通过协调包联单位，已于6月底对物资库单体楼绿化带枯死严重的地方进行了补植，补植面积约达100平方米，并对绿化带中的垃圾进行了清理，提升绿化和美化的效果，提升了物资库单体楼居民幸福指数。（责任人：李晓霞；责任单位：常青街道新时代文明实践所；进展情况：已完成）
4.居民权益保障：华宁社区温馨小区四名肢体残疾的居民，有的没有轮椅，有的使用旧轮椅，因常年使用已损坏，急需新增和更换轮椅。经与华宁社区了解具体情况后，已于5月26日将崭新的轮椅送到4位居民的手中。（责任人：幸慧；责任单位：常青街道办事处、残联；进展情况：已完成）
5.协调解决吉祥苑二期自来水管道常年老化的维修问题：2021年5月，吉祥苑二期自来水管道因常年老化问题发生爆裂，自来水总阀关闭，导致吉祥苑二期8栋楼550户居民、吉祥苑三期4栋楼270居民停水。物业财力有限且缺乏专业技术人员，维修事宜进展缓慢。社区工作人员知悉后，报告常青街道办事处，常青街道办事处积极协调自来水公司抽调专业设备及技术人员查找管道破损位置并及时进行维修，保障了辖区居民的供水需求。（责任人：张玉芳；责任单位：常青街道办事处；进展情况：已完成）
1.开展种子购买方面的指导，避免买到假种子。在一乡一镇开展“正确购种”培训1次，本次培训共60余人参加。并发放宣传手册2000余份（宣传手册的内容包括如何购买和使用种子、农药、化肥、地膜等）；微信公众号开展以“从正规渠道购种，保秋季丰产丰收”为题的动画宣传1次，点击量1160余条。（责任人：岳风智；责任单位：农业股、推广站、种子站；进展情况：已完成）
民政局
1.集宁区民政局婚姻登记处开展“节假日”预约登记服务项目：自集宁区民政局婚姻登记综合保障中心开展“节假日”预约登记服务项目以来，截止2021年7月8日，共为135对当事人办理了婚姻登记。（责任人：项羽 ；责任单位：集宁区民政局；进展情况：已完成）
2.关爱孤寡老人、了解老人医疗需求：联合乌兰察布市第四医院，为社会福利中心困难老人进行全面体检，通过义诊活动，全面了解老人身体状况，为老年人提供慢病预防和用药帮助。（责任人：张俊 ；责任单位：集宁区民政局；进展情况：已完成）
3.保障婚姻登记工作：5月20日，婚姻登记处延长工作时间。并于新体路街道红楼社区设置临时办公场所，保障2021年5月20日当天170对新人婚姻登记正常有序进行。（责任人：葛小红 ；责任单位：集宁区民政局；进展情况：已完成）
1.整理小区内废弃电线：联合信投、三网一管、供电局、电信、移动、社区共同协商包联小区线槽安装及投放相关事宜；对楼道内线路进行清理，并对院内线路进行统一规划；整理小区外露线路；对小区及楼道内“蜘蛛网”电线进行整理，将电线统一入线槽。（责任人：肖乃斌；责任单位：集宁区机关事务服务中心；进展情况：已完成）
2.修建车棚：联合社区在小区召开居民议事会将居民所反映的小区难停车、乱停车问题进行记录并制定计划修建车棚；2021年5月28日，完成银行小区车棚的搭建工作，将院内自行车和电动车统一规划。（责任人：程海斌；责任单位:集宁区机关事务服务中心；进展情况：已完成）
3.修补小区内的墙体破损处和小区粉刷：召开居民议事会，粉刷门洞，油踢脚线和扶手，粉刷大门、修补外墙破损处，粉刷外跨楼梯扶手，粉刷公共区域窗框和护栏，粉刷小区外墙，修补破损玻璃，拆除通道里存在安全隐患的破旧顶棚，2021年5月18日施工完毕。（责任人：王鸿；责任单位:集宁区机关事务服务中心；进展情况：已完成）
1.修缮小区设施，美化小区环境：小区主干道、小区议事长廊、休息凉亭修缮；小区绿植补种；组织干部职工不定期入小区打扫卫生，铲除小广告，发放宣传手册，解读社保相关政策。（责任人：王刚 ；责任单位：社会保险事业服务中心；进展情况：已完成）
2.提供老年人如何使用手机APP指导服务：我中心将“八办一乡一镇”服务点服务功能细化，增加对老年人用手机进行生存认证的指导服务，截止目前通过手机认证的老年人人数为 26025 人。（责任人：王刚 ；责任单位：集宁区社会保险事业服务中心；进展情况：已完成）
1.滨河A区缺乏健身器材的问题：滨河A区居民普遍反映，希望小区内增设健身器材，方便居民锻炼身体。2021年4月29日与开发企业协商沟通后，5月12日所有健身器材安装完毕，完善了小区基础设施，充分满足了居民健身要求。（责任人：柴占军 ；责任单位：泉山街道办事处；进展情况：已完成）
2.新时代社区活动中心开放时间调整问题：新时代社区居民普遍反映，希望社区活动中心下午延长活动时间，方便傍晚锻炼身体的居民继续使用活动室。泉山街道已于4月28日与新时代社区协调，延长活动室开放时间至7点。现活动室开放时间已经延长，充分满足居民健身要求，丰富了广大居民业余生活。（责任人：崔国军 ；责任单位：泉山街道办事处；进展情况：已完成）
3.水岸雅苑小区自来水水泵维修更换：水岸雅苑小区自来水二次加压的两个水泵损坏，严重影响居民日常生活。已于4月23日与物业公司协调沟通，制定维修方案，对损坏水泵进行维修。并征求居民意见，在保障用水安全的前提下，每日实行阶梯性供水。5月11日已完成整改，切实保障了居民用水便利和正常生活。（责任人：冯孝 ；责任单位：泉山街道办事处；进展情况：已完成）
4.安顺康平房生活用水问题：安顺康平房三户居民没有接入自来水，严重影响日常生活。4月26日与新天骄小区物业协调沟通，让三户居民每日定时到物业接水，同时每月支付物业公司水费，解决生活用水难得问题。于5月10日完成整改，并由社区对该问题进行持续跟进，定期对居民用水情况进行回访，确保居民长期用水便利。（责任人：冯孝 ；责任单位：泉山街道办事处；进展情况：已完成）
5.天骄小区更换垃圾桶问题：泉山街道联合包联单位，共同为天骄小区配置5组共10个新垃圾桶，避免生活垃圾乱堆放，切实优化小区环境，为创建卫生城市添彩助力。（责任人：刘阿荣 ；责任单位：泉山街道办事处；进展情况：已完成）
6.为新时代合唱团寻找展示平台：由居民文艺人才组建的新时代合唱团，练习多日，恰逢庆祝建党一百周年，希望能有展示的平台。在5月初经过沟通登记，将其列入到街道乌兰牧骑小分队中，并于5月8日随“乌兰牧骑进万家”项目进行演出，6月2日在新时代小区开展了专场文艺汇演，为合唱团成员提供了展示的机会，用歌声献礼中国共产党一百周年华诞。（责任人：孟嫣如；责任单位：泉山街道办事处；进展情况：已完成）
7.新时代家园21号楼前废品杂物堆放问题：新时代家园21号楼有居民捡拾废品，在楼前堆放大量废品杂物，影响其他居民生活环境，并存在一定安全隐患。已于5月7日由社区联合派出所，上门与居民进行沟通，清理堆放的杂物，5月11日已完成整改。后续由街道、社区联合物业公司长期进行监督，还广大居民舒适整洁的小区环境。（责任人：孟嫣如 ；责任单位：泉山街道办事处；进展情况：已完成）
8.塞上江南小区地下停车场入口上下班高峰拥堵问题：塞上江南小区地下停车场出入口在马路边上，上下班高峰期容易造成道路拥堵。已于5月6日联系市政部门、开发商、物业公司等相关单位，进行实地勘察和现场测量，重新规划停车场出入口，5月11日完成整改，切实解决小区门口上下班高峰拥堵问题。（责任人：王茂东 ；责任单位：泉山街道办事处；进展情况：已完成）
9.景泰花园、景泰铭座小区物业不作为问题：针对居民在小区微信群反映物业近期不及时清理小区卫生、要求更换物业公司的问题，泉山街道永泰社区组织景泰花园、景泰铭座小区居民和物业公司开展居民协商议事会。居民与物业公司达成共识，物业公司于2021年4月30日服务期满后不再续约。因小区未成立业主委员会，由泉山街道办事处代为引进新物业公司。5月20日，嘉中物业、锦霖物业、启明物业三家物业公司竞聘成功，并将服务标准及人员配置意向书提交至泉山街道永泰社区。5月21日，永泰社区入户介绍三家物业公司情况并征求居民意见。小区共计565户居民，实际入户379户，满足全部户数2/3以上。经过居民签字确认，同意嘉中物业进驻户数为：350户，同意启明物业进驻户数为：17户，同意锦霖物业进驻户数为：6户，弃权：4户，拒签：2户。最终嘉中物业公司票数领先，进驻小区提供物业服务。现嘉中物业正式进驻景泰花园、景泰铭座小区，为居民提供物业服务。（责任人：魏英 ；责任单位：泉山街道办事处；进展情况：已完成）
10.哈佛阳光小区基础设施改造：针对哈佛阳光小区楼道墙面脏乱和基础设施老旧问题，泉山街道联合包联单位于5月10日为哈佛阳光小区粉刷楼道，安装健身器材、宣传图板和垃圾桶，安装、更换小区内多个路灯，并为居民修建花池，清理小区乱堆放和小广告，于5月22日全部完成改造，为居民提供了舒适整洁的生活环境，切实提升了居民幸福感和生活质量。（责任人：张文博 ；责任单位：泉山街道办事处；进展情况：已完成）
11.移民一期旱厕改造：移民一期旱厕环境卫生差，4月28日通过与城管局协商沟通，拆除了原先旱厕，平整地面，并于5月7日为居民新建环保厕所，解决了困扰周围居民卫生条件差的问题，有效改善了居民生活环境，提升生活幸福感。（责任人：张志荣；责任单位：泉山街道办事处）
1.气象小区1号楼下水井溢水问题：4月29日，集宁区气象局对小区5个堵塞的污水井排水管线进行疏通处理，用水泵抽水排污，将能疏通的位置进行疏通，部分堵塞严重、无法疏通的管线进行维修，解决了小区排水管线经常堵塞的问题，消除了居民的烦心事。（责任人：张宁 ；责任单位：集宁区气象局；进展情况：已完成）
新体路街道办事处
1.人行小区路面维修：人行小区路面破损400平米，影响居民出行，需维修，街道与包联单位对接，并与居民协商，4月中旬开始施工，5月27日完工。（责任人：郭丽丽；责任单位：新体路街道办事处；进展情况：已完成）
2.整修红楼新苑东门人行道入口处路面：街道组织工人测量不平整路面用水泥修补，6月15日全部完成。（责任人：王文；责任单位：新体路街道办事处；进展情况：已完成）
3.拆除围挡：外贸大院基础设施薄弱，只有东门可以进出车辆，圆海宾馆私自在入口处设立围挡，严重影响车辆和行人出入，社区将情况及时上报街道办事处，街道联系城管执法中队进行协商处理 ，于5月25日完成整改。（责任人：杨永彬；责任单位：新体路街道办事处；进展情况：已完成）
4.红山小广场安装便民座椅：居民反映红山小广场没有健身器材，希望小广场能安装便民座椅，街道办事处前往小广场实地查看，随后购买了4个长条凳椅，于5月15日安装完成。（责任人：杨永彬；责任单位：新体路街道办事处；进展情况：已完成）
5.联合卫生服务机构进行免费义诊活动：各社区主动联系辖区卫生服务机构，已于5月份陆续开展卫生服务进社区活动，为辖区行动不便老人进行义诊活动，已于6月30日完成该项目，且该项目将长期坚持。（责任人：周月佼；责任单位：新体路街道办事处；进展情况：已完成）
1.虎山街道办事处朱日和基地单体楼美化项目：新城社区朱日和基地单体楼院内垃圾乱堆乱放，楼道里长期堆存杂物，杂草丛生，且多为易燃易腐物品，环境较差，严重影响了小区内居民的日常生活。按照创建全国文明城市的要求，区委巡察办与社区工作人员积极沟通协调，帮助更换了小区外围宣传图版，将院子里堆放的垃圾杂物清运出去，并铲除院中角落里的杂草污垢，为居民营造一个干净舒适的居住环境。（责任人：李文华；责任单位：区委巡察办；进展情况：已完成）
团委
1.开展普法、反电诈宣传进校园项目：共青团集宁区委员会携手集宁区司法局走进集宁区第六中学举行“平安校园·青春无诈”法律服务进校园活动，参与活动学生200余名。围绕未成年人保护法、反电信诈骗等内容，联系实际，以案释法，以法论事，褪去法律“高冷”的外衣，给同学们讲述了通俗易懂、简单实用的法律知识。。（责任人：赵燕；责任单位：共青团集宁区委员会；进展情况：提前完成）
2.拓宽大十号村农产品销售渠道：团区委组织开展“追寻红色山城·回望百年振兴之路”主题活动，带领30余名各界青年同志参观马莲渠乡大十号村集体经济，了解当地特色培育产业，与当地村民一道共同挖掘潜力，壮大村集体经济，为实施乡村振兴战略打下坚实的基础，让党的惠民政策和改革发展成果惠及更多群众。通过实地走访，现场采摘，购买绿色有机农产品，为当地农户实现增收。并通过团属媒介进行宣传，让更多的人走进大十号村，购买有机无农药的绿色有机农产品。（责任人：王建伟；责任单位：共青团集宁区委员会；进展情况：已完成）
1.便利纳税人日常办税出行难的问题：通过联系协调政府、城管、林业、市公交公司等部门，在集宁区税务局办税服务厅附近新增集宁区税务局公交站点， 22路、38路2条线路公交车在此站点停靠，极大便利纳税人缴费人来往办税和出行的便利。（责任人：董风利 ；责任单位：国家税务总局乌兰察布市集宁区税务局；进展情况：已完成）
2.绿岛国际小区提升改造基础设施：实施绿岛国际小区提升改造基础设施项目，通过安装路灯基座、健身器材基座、搭建自行车棚、设立创城宣传展板、清理小区垃圾、平整小区垃圾场，营造干净、卫生、整洁的小区生活环境，加强创城宣传，满足小区居民健身锻炼需求。（责任人：蹇武军；责任单位：国家税务总局乌兰察布市集宁区税务局；进展情况：已完成）
3.治理前进路解放社区国税家属楼环境卫生：规范小区电动车停放及充电安全，安装创城图版，增添垃圾桶，加强电动车管理，提倡文明养宠物，加强创城宣传，倡导群众参与创城，营造安全、舒适的小区环境。（责任人：郝晓东；责任单位：国家税务总局乌兰察布市集宁区税务局；进展情况：已完成）
4.前进路建筑社区地税楼提升改造基础设施：通过规范前进路建筑社区地税楼自行车、电动车停放要求，提升小区居民安全意识。入户宣传创城知识，倡导群众学党史，制作创城宣传展板，对前进路建筑社区地税楼道门进行维修、刮白，平整小区塌陷地面，整理楼道和楼房外电线，有效改善小区环境和用电安全，提升居民的幸福感。（责任人：朱立军 ；责任单位：国家税务总局乌兰察布市集宁区税务局；进展情况：已完成）
5.治理水语山城小区环境卫生：加强水语山城小区内养犬管理，倡导文明养犬，进一步规范小区电动车停放地点，为水语山城小区制作安装创城宣传展板及宣传横幅，为17栋楼制作楼层贴、修补硬化小区路面、配置垃圾桶。打造全民创城小区，改善小区路面质量，提升小区环境卫生。（责任人：樊海兵 ；责任单位：国家税务总局乌兰察布市集宁区税务局；进展情况：已完成）
6.提升前进路街道国税小区基础安全设施：通过规范前进路街道国税小区电动车停放，为国税小区安装安全消防柜一套，加强小区消防设施配备。对小区楼道进行刮白、平整，修补小区路面，有效改善小区环境和消防安全，提升居民的生活环境。（责任人：牛敏 ；责任单位：国家税务总局乌兰察布市集宁区税务局；进展情况：已完成）
7.治理馨宁小区环境：通过为馨宁小区制作创城宣传展板，宣传创城内容，并为小区硬化自行车棚地面，修补小区墙面，为小区内增添垃圾桶。进一步加强了小区创城宣传，美化了小区环境，便利了小区居民生活。（责任人：杨佩瑾；责任单位：国家税务总局乌兰察布市集宁区税务局；进展情况：已完成）
编辑：王晶晶 乔敏敏
审核：王大伟 徐吉宝
终审：郑少慧
来源：集宁区委党史学习教育领导小组办公室
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