“辛辛苦苦码了两个小时的字,点击发布后5分钟刷新一次发文后台,过半个小时再看看文章下边有没有多出几个评论……”
这可能是大多数作者的真实写照,绞尽脑汁蹭热点挑选题,坚持日更优质原创文章,为什么推荐量和阅读量却一点也不见涨呢?
现实是残酷的。用户不会因为作者写文到深夜2点就点击标题,更不会因为一些“自嗨”的热梗而评论点赞。
标题到底该怎么写,才能打动“胃口”日益刁钻的用户呢?以下三个切入点,或许可以帮助你洞察读者需求,精准击中他们的内心。
谈到现代人的心理状态,就不得不提到焦虑。人民论坛问卷曾对六千余人做过调查,近九成受访者都认同“全民焦虑”已成为社会病,超六成受访者自评“焦虑程度较深”,由此可见焦虑的普遍性。
那人们为什么而感到焦虑?
可能是职业生涯不顺、婚姻不美满、原生家庭不幸福等,但困扰人们更多的是一些微不足道乃至“鸡毛蒜皮”的小事。
哺乳期宝妈深夜刚合眼有睡意,孩子嗷一嗓子就要起来喂奶,再看看老公却在一边呼呼大睡无动于衷……
35岁还只是小职员,熬夜加班做的第5版方案一大早就被经理喷了个狗血淋头,要重做却不知从哪里开始……
59岁马上要退休了,孩子大学毕业后就一直在家,没工作不说连个能领回家的对象都没有……
有时摧毁人心的就是这些琐碎的小事,也称为「第一世界问题」,他们与饥饿、环境、政治等「第三世界问题」形成鲜明对比。
比起宏大而空泛的话题,若标题能直接告诉读者,“我可以解决困扰你的小而具体的问题”,吸引力自然会更强。
【案例分析】
主标题:“妈妈,请不要再藏我的手机了!”孩子爱玩手机,到底该怎么管?
阅读量/推荐量:42793/769697=5.6%
副标题:美国爸爸砸烂儿子游戏机:孩子沉迷游戏和手机,到底该怎么管?
阅读量/推荐量:2955/159530=1.9%
来源:超级育儿师
既然是要解决“小而具体”的问题,那首先要缩小话题范围,设定具体情景。
如本例主标仅用一句直接引语“妈妈,请不要再藏我的手机了!”制造孩子与家长对话的情景,增强读者代入感。
其次可用设问、反问等方式抛出具体问题,勾起读者好奇,继而点击文章寻求解决方案。
孩子天天捧着手机不放是让很多家长感到头疼的问题。主标以设问句戳中读者焦虑,暗示他们点击文章就可掌握让孩子戒掉手机的办法。
副标问题主要在首句,“美国爸爸砸烂儿子游戏机”一下子拉远情景与受众距离,话题不“接地气”读者关注度自然会下降。
标题1:宝宝不抱不睡,一放就醒?做好这七点让孩子和妈妈都能睡个好觉
阅读量/推荐量:53752/605514=8.9%
标题2:老实工作,却变成“职场隐形人”:不懂这4点,你永远是职场菜鸟
阅读量/推荐量:37446/390531=9.6%
再看这两个标题,也是通过「定位焦虑问题+给出解决方案」的组合打造爆款。
天天刷微博,生怕错过热点被人diss老土;朋友圈一有小“红点”就忍不住点开,担心错过朋友最新动态……
在西方世界,有一个专门的新词来形容这种行为——FOMO(Fear of Missing Out“错失恐惧症”),指的是害怕会错过社交媒体上发生的事情,从而产生焦虑和烦恼。
而JOMO(Joy of Missing Out)就是FOMO的相反状态,意为“享受错过”。
那什么样的标题可以让读者不自觉地“慢下来”,让心灵享受放松一刻呢?答案是「避风港式标题」。
如同孩子考了59分回家给你看成绩单,鼓励式的家长会安慰孩子,“差一分就能达到60了,下次考试一定会更好”,「避风港式标题」更侧重于对读者的焦虑点进行安抚和宽慰。
【案例分析】
标题1:南京小伙醉倒地铁站放声痛哭:成人的世界太苦,你需要崩溃的权利
阅读量/推荐量:152998/1830277=8.4%
来源:富书
标题2:余生很短,不务正业才过瘾
阅读量/推荐量:32546/380662=8.5%
来源:国馆
“南京小伙醉倒地铁站”是近期比较扎心的热点,很多网友称有同感,“成年人的世界,没有容易二字可言。”
标题1首句点明热点事件吸睛,再以金句式感慨“成人的世界太苦,你需要崩溃的权利”,成功击中读者内心。
人生不易,谁不想放肆的痛哭一次呢?但现实是大家都在强咬牙根负重前行,“男儿有泪不轻弹”式信条更让许多人有苦难言。
标题以安慰式口吻说出“你需要崩溃的权利”,等于“许可”读者发泄,从而唤起点击欲。
再看标题2,“不务正业”一直是中国家长否定孩子的口头禅之一,很多人在追梦途中可能都被扣过这样一顶帽子。
但标题挑战读者观念为被批评者平反,试问谁在低谷时不需要一个盟友呢?「避风港式标题」就是你最懂你的好友!
除了解决读者的“小”问题、打造“避风港”外,还可以利用读者从众心理做文章。
什么是“从众心理”?福岛核泄露时人们都冲到超市疯狂囤盐就是从众心理的极端化表达。从众就是指个人的观念和行为由于群体的引导和压力,不知不觉或不由自主地与多数人保持一致的社会心理现象,通俗的说就是“随大流”。
以名人背书、他人证言等技巧写作标题,可提升标题说服效果,让读者产生浓烈的认同感。
【案例分析】
标题1:被豆瓣10万人打满分,这片戳中了大龄“未婚者”的痛
阅读量/推荐量:197397/3042837=6.5%
标题2:豆瓣9.4!片长6小时,这片上映时一票难求,有人宁愿站也要看完
阅读量/推荐量:209650/2529809=8.3%
来源:皮皮电影
想让读者“从众”,首先标题要能证明自己代表了大多数人的看法,可以利用「他人证言」增加标题说服力。
上方两个标题首句均亮出豆瓣高评分力证推荐影片的优质性,等于告诉读者:“有10万人都评了满分,你难道不看看吗?”在从众心理的驱使下,读者很可能会点开标题。
此外,利用「他人证言」也可以让读者跟作者“统一战线”,“10万人给出高分,你看了就是10万人中的一员”,满足读者寻找社会认同的心理。
但光有「他人证言」还不够吸引,标题1还用「扎痛点」的方式唤起关注。
近年来年轻人恐婚恐育、结婚率降低是不能忽视的社会问题,标题直指“戳中大龄未婚者的痛”有利于精准圈定同类读者,同时将其关心的问题设为悬念,迅速吸睛。
标题2利用对比,电影一般都是90-120分钟,6小时片长很罕见。但如此长的影片却“一票难求”、“站着也要看完”,强反差制造悬念。
复习一下洞察读者需求的三个切入点:
1.着眼“第一世界问题”,解决读者小而具体的焦虑点。
2.利用JOMO心理,为读者搭建「避风港」。
3.抓住读者从众心理,让标题更具说服力,从而使读者获得社会认同感。
作者: 朱华艺
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