2022年是不平凡的一年!
新年春节刚结束,苏州就出现了新冠疫情。
苏州人调侃:从穿羽绒服抗疫一直到穿短袖。苏州人经历了两波疫情,从2月13日一直持续到5月初,中间历经2个多月。
苏州家长的心情在下面两个图中可以看的到。
长达2个多月的线上课程,让家长操碎了心。
在第二次投送失败的时候,网上就有家长提出要求按比例退学费了。尤其是私立学校的家长更是有这个诉求。
私立学校中以私立幼儿园和私立小学、私立初中为多。
我们打开苏州12345寒山闻钟,搜了相关关键词,跳出如下界面:
大部分是提退学费的,因关键词比较单一,还有其他关键词的还没有显示处理,但是并不影响家长们的诉求。下面我们就随便扒出来几个帖子:
家长诉求:“我们都不希望停学停课,但是如果停了,费用就应该进行按比例退还,教育局各个相关部门比我想的更多,尽快出来一个政策,处理私立学校退费的问题!”
但是12345却没有正面回复家长诉求。
再来看看这几个:
吴江教育局要点赞的,直接说可以退费。其他地区的教育局要向吴江学习。
看看吴中区的回复,不但答非所问,还找个不相关的机构来回复。难道教育局没人吗?
家长问退费的政策文件,12345回复的是收费标准。
这个也是答非所问
常熟这个可能比较早,直接回复暂时没有相关政策。常熟的也要点赞。但是不能不作为啊,家长有诉求,理应去解决家长的诉求啊。
这个是吴中12345给家长的回复,是我同事的朋友发过来的。这里面12345只回复了幼儿园和义务教育的学费问题,并没有回复义务教学阶段私立小学、初中的问题。也是答非所问,并没有正面回复家长的诉求。
1、因疫情原因没有到学校上课长达2个多月时间。
2、2个多月来,学生没有享受招生时提出的招生承诺(比如私立学校的特色服务,如:兴趣班,延迟辅导服务,一对一服务等)。
3、孩子上小学期间没有自律可言,课后全靠家长督促讲解勉强提交作业。(家长承担了部分私立学校老师的工作,从这方面来说私立学校理应退还部分学费)
4、网课期间孩子视力下降较快,且对电子产品的依赖性更大。
5、所有的资料家长自己打印,现在堆成山。(家长不得不去采购打印机、电脑、平板、摄像头、音箱(台式机需要配一个)等电子产品,家长也额外承担了一些本不应该承担的费用。虽然家里原来就有电脑,但原电脑是家长工作学习所用,孩子上网课就要重新配置一套)
6、网课教学,学校运营成本压缩开支。因为上网课,学校的运营成本也大大降低了,学校也理应退回部分学费。
7、两个多月以来,家长经济压力激增。因为疫情,整个苏州都停下来、慢下来了,企业里因为原材料进不来,货出不去,很多公司都处于半停工状态,很多公司都没法正常支付工资。政府考虑了企业的特殊情况,给与了纾困政策,给予了各种优惠补贴。但是教育局有考虑家长们吗?他们现在也是弱势群体,他们一方面这几个月没有收入,另一方面还要承担高昂的学费。
8、家长的其他诉求:因没有在学校住宿吃饭的住宿费和吃饭费用应该按天数退给家长。
2020年疫情期间,武汉给了私立学校家长退回了30%的费用
下面这个是泉州的,泉州已经推出要退费,但是具体的退费方式要尊重家长的意愿,要和家长多沟通,再制定政策,然后还要公布。
安徽阜阳也提出退回中小学的学费
小牛在网上翻到一篇文章,文章末尾有律师的说法:
律师说民办教学,学校和家长之间的合同属于教育服务合同,疫情属于不可抗力因素,双方可以协商退费。
而且有的家长说:中小学虽然是义务教育,但是私立学校并没有享受这种义务教育的优惠政策。所以理应不能拿公立学校的政策来套私立学校。私立学校不仅仅是教育法的约束还应该有民法典的约束。民法中,乙方提供商品或服务,另一方支付该商品或服务的费用。这个和企业之间差不多,企业之间,因为疫情,也不可能没有提供服务或产品也要求别人支付加工费吧。要说困难,大家在疫情都是困难的。这个时候教育部门理应出来协调解决,避免矛盾冲突日益恶化。
家长们有什么想说的,可以在评论区留言。
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