要闻导读
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商业驱动下的愚昧狂欢
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故宫自拆乱搭乱盖值得深思
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去哪儿网宣布,已与航空公司全面恢复合作
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四川生态旅游快速增长
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香港迪士尼前高管 执掌万达城
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邮轮母港目前正在我国多点开花
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“第三届中国温泉旅游推广季暨首届世界温泉论坛大会”
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沈阳最美的赏树观叶季悄然而至
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补齐短板提品质 入境旅游呈增长
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宁夏与巴基斯坦 举办旅游联谊活动
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探访浙江旅游大数据
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嵖岈山山麓百花盛开
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全国革命老区旅游品牌年会在韶山召开
详细内容
今年前9个月在该酒店首尔的免税店内,20岁和30岁这个群体占中国游客人数的76.5%,超过40岁和50岁的群体,后者占21.7%。
韩媒称,韩国业内高管17日说,二三十岁的中国游客成为韩国免税店的重要顾客,因为韩国的通俗文化和购物体验对这个群体有很强的吸引力。
据韩联社10月17日报道,韩国免税店以往的收入主要来自购买外国皮包和手表奢侈品的中国中年游客,但现在这些免税店正张开双臂拥抱更喜欢韩国化妆品和时尚品牌的中国年轻人。
新罗酒店说,今年前9个月在该酒店首尔的免税店内,20岁和30岁这个群体占中国游客人数的76.5%,超过40岁和50岁的群体,后者占21.7%。
2009年时,40岁以下的顾客只占34.1%,但是到了2011年,这个比例已经逐渐升至53.4%,2013年为60%,去年为73.5%。免税店运营人员说,其中,二十来岁的中国游客占比由2009年的3.6%飙升至今年36%,与中年顾客人数增长缓慢形成鲜明对比。
公司一名高管说:“越来越多喜欢韩国通俗文化的中国年轻人来韩国旅游,改变了免税市场的格局。”
韩国最大的免税公司乐天免税店也说,今年上半年光顾其旗下免税店的40岁以下的中国游客人数占顾客群的86%,而四十来岁的中国人只占13%。
马拉松的推动者往往不会告诉你,马拉松运动需要多高的体育素养!即使是平时的马拉松训练,也有很高的专业要求。马拉松训练对关节和韧带带来的损伤巨大,很多是不可逆的,很多人是在膝盖半月板被磨没了、足底筋膜炎走不了路了,才知道马拉松不是一般人瞎练的。
实际上,过度的体育锻炼不但不能延年益寿,反而使人多伤、多病、早衰、短寿。普通人接受训练后有没有可能挑战马拉松?回答是:适合马拉松运动的人很少很少!很多体格优越、万里挑一的运动员都承受不了这项运动。据统计,长跑和马拉松运动员死于心血管疾病的比例占77.5%。1956年奥运会万米冠军、苏联功勋运动员库茨死于心脏病,很多非常杰出的著名长跑运动员都在不到50岁时死于心脏病,尽管他们的心脏原本也特别优秀。
过量的运动原本就是违反人类天性的,专业运动员为此付出的尚且是短命的代价,未经科学、高强度训练的门外汉参加马拉松简直就是作死。
当然,术业有专攻,马拉松参赛者当中不乏真正专业的跑者,他们对自己的身体有深度的认知,具备系统科学的训练知识,在商家大力营销之前,就已经对马拉松文化有着深厚的了解。
而这几年被带起来的大多数马拉松爱好者们,恐怕只是一批被洗脑成功的半吊子炮灰。他们大多有一份体面的工作,收入也不错,这些中产阶级急需在巨大的工作压力下实现对生活方式的健康转型。加上跑步门槛低,任何人都可以参与,于是商家和政府合谋,机智地抓住了这一点。他们邀请王石、潘石屹等明星参加马拉松,成功树立了马拉松的高端形象。马拉松被塑造成了一种高端炫酷的生活方式。
“成功的人,再忙也要跑步”,“跑步,只为真正的生活”,这些加工后的马拉松文化非常巧妙地迎合了受众的需求,成了精神消费升级的一部分。
近两年国内体育产业的规模已近几千亿,粗略估计,这块大蛋糕里,跑步市场占据了1/8,而跑步产业链最核心的就是体育竞赛表演业,马拉松自然扛起了这把大旗,越来越多的社会资本涌入,加上可观的收入,举办的低门槛,马拉松赛事就一年比一年多了。
如果你对马拉松有多赚钱没有概念,我们以美国为例:一场赛事的收入电视版权占40%,赞助商30%、票房20%,其他来自赛事纪念品,约占10%。还且不说运动员的高昂的报名费,说回国内,香港上市的智美公司年报显示,杭州马拉松成本1200万,收入2000万,之后智美还承接了广州、珠海、深圳几个城市的重头比赛,那么一场赛事到底赚得多不多,大家心里也有数,而事实上,有专业人士估算,近三年所有的马拉松赛事运营收入超过百亿。
跑步运动的升温,相关产业也没闲着,一场经济盛宴徐徐展开。能掏出三位数的报名费的跑者,在装备方面也是烧钱的主,一套完整装备几千上万不要太正常,权威杂志《跑者世界》的一篇文章估算:一个美国跑友一生在跑步上的花费由俭入奢分为14358美元、56942美元和212872美元。而中国版:节俭型要14100元,普通型243000元,土豪型要1101900元。当然如果你表示可以光脚跑,那我也不能说什么。
营销号开始给你灌输“坚持“、”质感”的时候,人们开始上瘾,就像各种发烧友一样,装备越来越高端,特步赞助了十几场马拉松以后,推出3个周边跑鞋,同年营业额增长了10%,耐克在大中华区的订单量上涨了22%。围绕着产业链的核心层,除了刚说到的体育用品,还有上游制造、媒体、中介、房地产、会展等周边领域,这是一个庞大的利益网络。
政府通过举办马拉松赛事,带来了旅游业的发展,城市形象的提升,人心的凝聚。马拉松是一场盛宴,它是城市狂欢节,政府当然愿意当推手。
现代人应当具备最基本的常识和判断力,商家忽悠你成功人士爱跑步,他要是说梁朝伟打飞的喂鸽子才叫生活,你是不是也要办一张机票年卡?跑步就是跑步,跟“真正的生活”没有半毛钱关系。
饶身坦
10月12日,中央电视台新闻直播间报道了故宫博物院“平安故宫”行动,一次性拆除故宫乾清门、宁寿门临时彩钢房55座,扩大了游客的游览空间,保护了故宫的历史原貌,此举得到了广大网友的热情点赞。本次拆除的55座彩钢房中,有多处为对外经营临时用房,也就是俗称的故宫文化产品专卖店。反观近年来,部分地区历史遗迹频频被毁,故宫博物院弃“利”返“义”之举,值得深思与寻味。
北京故宫至今已有600余年的历史,被誉为世界五大宫之首,也是享誉全球的世界文化遗产,中外游人来北京,长城和故宫一定是首选之地。故宫作为中国几千年封建皇权社会的最后象征,至今仍透露着历史的威严。作为古建筑群故宫也是世界上现存规模最大、保存最为完整的木质结构古建筑。中国人走进故宫,厚植的是民族感情,追忆的是民族历史,孕育的是民族自豪。外国人来到故宫,感受到的是中华民族的伟大,体会到的是东方古国的神韵。奥巴马游览故宫后不禁感叹:“故宫的确是雄伟壮丽,是中华文明灿烂辉煌、长盛不衰的见证。故宫这么雄伟壮丽,我将带着女儿和妻子回来!”
平安故宫,清理是彩钢房,保护却是民族的“文化馆”,减少的是经营收入,延续的却是民族的“血脉”。故宫博物院院长表示,此次拆除对象为故宫的最后一批彩钢房,同时将在2017年2月前将故宫区域内所有临时用房拆除。习近平总书记说“保护好古建筑、保护好文物就是保存历史,保存城市的文脉,保存历史文化名城无形的优良传统。”古代建筑历史虽然遥远,但其中的文化精髓依然值得我们学习与传承,作为炎黄子孙,建筑文化也同样是中国传统优秀文化的一部分。历史古建筑包含的不仅仅只是建筑知识,一座宏伟故宫见证的是明清王朝600年的兴衰,诉说的数不尽的浩繁与精彩。
故宫本身就是一部真实的历史,是人们触手可及的历史,也是先人馈赠给我们的辉煌遗产。2013年11月,习近平对筹建“武汉中共中央机关旧址纪念馆”的报告作出批示强调:“修旧如旧,保留原貌,防止建设性破坏”。因此,无论何时,尊重故宫,保护故宫原貌,都是每个炎黄子孙不可推卸的职责。
在市场化的今天,故宫博物院能毅然做出一次性拆除故宫内全部对外经营临时用房的决定,彰显的是保护的决心,其背后凝聚的更是破除内部利益藩篱的巨大勇气。最深层次的原因,更是源于对故宫的爱,对民族的爱,对中国的爱!然而,据第三次全国文物普查统计,近几十年来,全国消失了4万多处不可移动文物,一半以上毁于各类建设活动,古迹以每年约2000处的速度在文化遗产目录上消失。这不得不让广大国人深感痛心,最近引起网友热议的“最美野长城被抹平”便是最好例证。
2000年,普京在游览故宫后留言写道:“民族之伟大植根于历史。一个如此热爱并珍视自己历史的民族是应当受到尊敬的。这样的民族一定会有伟大的未来。”我们应当由衷地为保护故宫叫好,古代优秀文化与遗迹是民族文明不朽的象征,是民族延续与发展的基石,更是民族的基因与灵魂。正如习总书记所说:“文明特别是思想文化是一个国家、一个民族的灵魂。无论哪一个国家、哪一个民族,如果不珍惜自己的思想文化,丢掉了思想文化这个灵魂,这个国家、这个民族是立不起来的”。
北京商报讯(记者 肖玮)被航企“封杀”多时后,昨日去哪儿网宣布,已与航空公司全面恢复合作。为了解决航企诟病的种种问题,去哪儿网实行了更为严格的代理商准入、监管、处罚措施与代理人服务的评价体系,同时对平台上的每一张机票都进行校验。业内专家指出,当下航企都期望掌握更多旅客信息,且在不断加码直销渠道,所以在线旅游平台(OTA)应进一步加快转型,以满足航空公司的新需求,否则可能还会出现被“抛弃”的情况。
去年底,包括南航、海航、国航等多家航企先后宣布,因部分在网上购票的旅客投诉,网购的机票存在退改签乱收费、航班变动未通知等问题,所以暂停与去哪儿网的合作。不过当时航企也表示,针对跟去哪儿平台上的机票业务,会进行动态评估,如果合规将可能恢复合作。
“互联网机票销售平台出现的问题概括起来包含:销售低价陷阱、退票的霸王条款、使用规则不清、优惠宣传不实、保险捆绑销售等。这些问题损害了消费者的权益,同时,航空公司的形象声誉也受到负面冲击。” 东航集团党组书记、东航股份总经理马须伦曾直言。他还强调,互联网销售平台应制定管理规章制度,比如,平台公司要有内部管理标准,给平台公司提供机票供应的销售代理人要有门槛,对代理商要有诚信评估等。
为了修补和航企的关系,去哪儿网透露,公司会对平台上的供应商进行严格的筛选和监管,对平台上的每一张机票都进行校验,以保障消费者能顺利出行。此外,去哪儿网实行了更为严格的代理商准入、监管、处罚措施与代理人服务的评价体系。违规行为一经去哪儿网发现立即下架,同时通报给航空公司以及中国航空运输协会。
易观国际分析师朱正煜认为,除了旅客投诉外,“封杀”OTA的另一大原因是航空公司拓展直销渠道,降低了对代理的依赖。此前国资委曾向“三大航”提出了“双五十”目标,即在未来三年内,中国三大航空公司的直销比例要提升至50%,同时代理费要在2014年的基础上下降50%,故航空公司纷纷发力直销。
“现在航空公司都在多元化发展,航企建直销渠道,也是为了直接掌握消费者信息,给旗下大旅游业务铺路。在这种时期,OTA应顺应这样的需求,利用自身技术优势,提供航企更需要的服务和信息”,朱正煜说。他还进一步分析,OTA公司也意识到要进行业务转型,不过此前步子比较慢。现在航企强势的态度,将迫使OTA快速转变角色。其实航企和OTA,分别掌握机票、客运和酒店、旅行服务等资源,可作为产业链的上下游合力打通整条出行产业链,提升双方在各自行业中的竞争力。
今年前三季度,四川生态旅游累计接待游客1.9亿人次,实现直接收入585.5亿元,同比增长15个百分点,增速为近三年最高。这是近日记者从省林业厅获悉的。
在生态旅游的四大支柱中,乡村生态游仍独占鳌头,前9个月,接待游客1.4亿人次,实现直接收入超过415.3亿元。其次为自然保护区生态游,总收入为91.8亿元。在森林公园和湿地公园旅游方面,分别实现直接收入55亿元、23.4亿元。
省林业厅相关负责人介绍,我省生态旅游快速增长主要得益于国有林场改革等政策红利的释放。(记者 王成栋)
引入“外援”成为万达加码旅游业务的最新一步。昨日,记者获悉,香港迪士尼乐园度假区原行政总裁金民豪被任命为万达文化产业集团有限公司副总裁兼万达主题娱乐有限公司总裁,将负责万达城的运营管理。
公开资料显示,金民豪是香港迪士尼历史上第一位华人总裁。他自2008年8月起担任香港迪士尼乐园度假区行政总裁,并在这一职位上工作了八年。值得一提的是,金民豪就职后的第四年,香港迪士尼实现自开园以来的首次盈利,而在2014年更是创下了54.66亿港元的营收新纪录,盈利为3.32亿港元。
众所周知,万达对于旅游产业格外青睐,不久前,万达集团董事长王健林公开表示,旅游是最好的投资,“很多行业刚开始投资的时候觉得很好,过了几年,如果研发和更新换代跟不上,可能就会被淘汰。但是旅游是一个长寿投资,投资时间越长、品牌越响,收益越高”。
正是因为看好旅游业“钱途”,王健林发力打造万达城项目。公开资料显示,与以往业态单一的主题乐园、度假区不同,万达城集合了文化、旅游、居住、酒店、商业等多业态。王健林的目标是用四年的时间在国内开15个万达城。
目前,除了已经开业的南昌万达城和合肥万达城,无锡和广州的万达城也初现雏形。此外,重庆、哈尔滨、济南甚至远至新疆的万达城,都在陆续开工建设。与此同时,万达城项目还将在法国落地。根据万达提供的数据,在10月1日-7日,合肥万达城旅游总人次达100万,最高单日旅游人次超过19万,平均每天旅游人次超过14万;南昌万达城旅游人次达70万,最高单日旅游人次超过13万,平均每天旅游人次10万。
业内人士分析,随着旅游业务版图不断扩大,万达对人才的需求也格外迫切,此次聘任金民豪,不仅因为他顶着迪士尼乐园前高管的头衔,也看重他在主题乐园领域的丰富经验。
另悉,同样备受关注的万达西班牙物业出售一事也有了新情况。万达酒店发展有限公司发布公告称,关于西班牙大厦的交易,因万达酒店与Baraka仍在讨论及磋商,故交易期限被延长至今年10月24日。西班牙大厦是马德里四大楼商业区中最高的建筑之一, 2014年6月,万达宣布以2.65亿欧元收购该大厦,并计划将这一建筑改造为一家包括酒店、公寓、商场等在内的综合性物业。然而计划公布后,却遭到了马德里政府和部分市民的反对,双方就外墙立面保留一事产生争执。坚持两年后,万达终于宣告放弃这一项目。今年7月,西班牙公司Baraka宣布接手西班牙大厦。
在巨大的经济前景和快速增长的邮轮旅游需求下,邮轮母港目前正在我国多点开花。
近日,深圳蛇口太子湾邮轮母港近日迎来第一艘邮轮,云顶香港有限公司(云顶香港)的全资附属公司丽星邮轮处女星号成功停靠,这是太子湾邮轮母港交工验收以来第一次靠泊邮轮,试航之后的太子湾邮轮母港将在11月13日迎来首航。
“试航后的邮轮母港将开启深圳邮轮时代,迎来邮轮首航、客轮码头运行及豪华游轮银影号的运营。”招商蛇口(16.370, -0.03, -0.18%)相关负责人表示。据悉,蛇口太子湾邮轮母港是目前国内唯一可以停靠22万吨级邮轮的世界级邮轮码头。
邮轮母港,指邮轮公司的运营基地,除具备始发港基本功能外,还应具备邮轮维修保养、邮轮公司运营管理等功能。随着中国邮轮旅游市场的持续火热,国内公司争相进入邮轮市场,布局邮轮运营、建造及邮轮母港等产业链各个环节。据不完全统计,在港口城市中,上海、青岛、天津、三亚、深圳、厦门、广州已经建成或者正在建设邮轮母港。
此外,国际邮轮企业也纷纷到中国“淘金”。在全球邮轮行业中,中国是发展最快的市场,资料显示,在过去30年间,邮轮旅游以8%以上的增长速度远超国际旅游业3%至4%的整体增速。据中国交通运输协会邮轮游艇分会(CCYIA)统计,2015年全年我国十大邮轮港共接待邮轮629艘次,同比增长35%;邮轮旅客出入境248.05万人次,同比增长43.9%。
邮轮产业是典型的资本密集型、技术密集型和劳动密集型三大特征兼备的特殊产业,其强大的经济拉动能力和吸附能力成为带动港口城市经济的增长点。国信证券(16.350, -0.29, -1.74%)曾指出,一方面,邮轮带来的大量消费能力较高的客群,可以拉动停靠港母港所在地区的消费经济。按国际经验,邮轮船上经济与港口经济的拉动效应达到1:9;另一方面,母港基础建设以及邮轮制造业的发展对地区经济发展有着巨大的贡献。
“有温泉、有养生、有健身,各方面条件都不错。年轻人可能比较喜欢娱乐项目,老年人可能更喜欢一些养生项目。”辽宁营口金泰城海滨温泉旅游度假区的一位游客说。
日前,“第三届中国温泉旅游推广季暨首届世界温泉论坛大会”在营口市鲅鱼圈区举行,记者跟随采访了部分业内人士并实地探访了部分温泉企业。
据了解,近十来年,我国温泉旅游业驶入快车道,已探明4000多处温泉,已开发约1600多处,温泉与旅游的结合更是助推温泉业加速发展,同时,消费者的需求也不断升级,除了传统的娱乐项目,养生、医疗等项目也越来越受追捧。
速度快种类多
“现在中国温泉发展很快,近十来年是最快的阶段,特别是温泉与旅游的结合,使得温泉产品更易进入市场。当前,温泉很好地跟各个业态结合起来,比如生态型温泉、会议型温泉、农业温泉、动感温泉、静态温泉、温泉SPA、温泉会所、温泉地产等,‘温泉+’产品发展比较快。”中国旅游协会温泉旅游分会秘书长张越说。
随着温泉产品的不断丰富,温泉旅游接待人次与日俱增。从此次会议举办地辽宁营口市鲅鱼圈区温泉旅游发展来看,2012年以来,当地温泉旅游每年接待国内外游客超千万人次,旅游总收入超百亿元。再比如营口市盖州的温泉小镇双台镇,近年来,年均客流量达120万人次,每逢节假日都是爆满。
在营口熊岳镇忆江南温泉谷康复中心,记者看到,当日游客不少,泡温泉、水上嬉戏、喝茶聊天、品尝美食、健康理疗等,各得其乐。
“当前,不断升温的温泉旅游成为旅游产业转型突破口之一。”中国旅游研究院专家战冬梅表示,温泉旅游集旅游、休闲、健身于一体,正成为休闲度假旅游的一大热点。
借经验挖潜力
“欧洲温泉以康疗为主,而国内温泉主要从旅游切入,以休闲、娱乐、度假为主。当前,国内的温泉企业也在逐步借鉴国际经验,推动温泉与中医的结合,深入挖掘温泉的康疗作用,这对我国温泉旅游发展是一个有益的补充。”张越说。
世界温泉及气候养生联合会主席恩贝托·索利曼说,欧洲的温泉医疗有非常悠久的历史,中国有很丰富的温泉资源,有深厚的中医文化,如果欧洲和中国能很好地合作,更合理地使用温泉资源,中国温泉业将迎来一个美好的未来。
“我认为,中国的温泉休闲娱乐业态已经非常发达了,服务水平也比较高,但是,在温泉医疗方面的设施、设备、服务等还比较缺乏。中国温泉业的下一步发展方向可能是逐步提高温泉医疗所占的比重。”匈牙利温泉专家韦罗说,“温泉康养与中医的很多理念是相通的,温泉与中医结合非常有前景。目前已有很多欧洲温泉酒店引入中医文化。”
此次会议上,来自世界温泉及气候养生联合会及欧洲、北美、日本、非洲温泉界代表的发言引起国内业界的浓厚兴趣,同时也引发了反思。
辽宁省旅游局党组副书记、副局长王晓江表示,目前,虽然泡温泉的游客不少,但真正深入了解温泉文化的不多。消费存在一个引导的问题,需要靠企业的创新、创意吸引消费者,让游客主动消费而不是被动消费,这也是观光和度假的区别。
“国外有历史悠久的百年温泉酒店,我国能不能产生百年温泉酒店?”沈阳美国郡温泉度假村总经理李双说,“辽宁是温泉大省,如何在世界温泉界占有一席之地,需要向欧洲、日本看齐,打造百年老店。”
厦门日月谷温泉度假村执行董事陈冠羽认为,现在,温泉项目的娱乐性有点过度,是温泉业发展的一个怪象,很多温泉项目为了吸引客人极力增加娱乐性。其实,应该让大众了解温泉的本质,了解温泉对人体健康的功效,了解温泉文化。
营口市旅游发展委员会主任刘修波提出,传统的温泉推介是“大篷车”式推介,随着媒体技术的进步和发展,推介也要有新思维,依托互联网,创新推介方式,不断开拓市场。同时,积极“走出去”,开发俄罗斯远东及韩日旅游市场,推进“温泉+中医”“温泉+康养”等,吸引境外游客,打造中国温泉的特色品牌。重品质重创新
“未来,温泉企业要在服务上取胜,包括服务理念、服务精细化、服务品质等,特别是开展温泉企业星级评定以来,各企业通过创建星级温泉,内在品质也有很大提升。”张越说。
营口金泰城海滨温泉旅游度假区市场副总经理王东伟认为,在服务细节上,应注重便捷舒适,让游客体会到亲切感、舒适感。
“在日本,并非几个温泉品牌一统天下,很多单体品牌也可以传承百年,每个品牌都争取把自己的产品、服务做到极致。中国已经出现了一批具有稳定品质的温泉品牌,就目前来看,这些品牌若可长久地保持其品质,则可赢得越来越多的消费者。”陈冠羽认为。
此外,中国温泉旅游已经从早年的小众疗养时代进入全新的大众休闲度假、主题化时代,温泉旅游产品须不断创新以构建核心竞争力。
美雅医疗投资管理有限公司董事长秦跃说:“疗养康复型温泉以医学为基础,以水疗技术和康复医学为支撑,将温泉与体检、医疗、诊断、康复、疗养、运动、健身高度结合,实现温泉的养生价值,是未来市场主流发展产品。”
“‘温泉+’不是简单的叠加,而要融入创意、科技等元素,不仅要追求愉悦,还有追求健康。”王晓江总结道。
进入十月,沈阳最美的赏树观叶季悄然而至。10月16日上午,虽然淅淅小雨,但游客走进大自然品味沈城浓浓秋意的兴致并未减弱。在沈阳世博园百合塔、凤之翼等标志性景点,记者看到,前来观光摄影的游客仍络绎不绝。临近中午时分,以家庭为单位的游客还在陆续增多。
而在沈阳世博园监控室里,监控屏画面在不停切换。正在值班的视频监控员房勇告诉记者,景区的摄像头均为360度角,并可感知跟随热源。这意味着,园区管理人员可随时监控景区重要点位安全情况,发生人员拥堵和火险等情况可以第一时间启动应急预案。
沈阳世博园总经理通过监控画面告诉记者,根据有关标准测算,沈阳世博园游客承载量日均5万人次为舒适程度,日均游客最大承载量为15万人次。
目前,世博园已完成游乐设施、电瓶车、特种作业车的检验检测。景区正不断尝试采用信息化联动管理方式,通过园区智慧系统,实时掌握入园人数,并提前对景区安全进行预判。记者 张弛
外国游客喜游上海
原标题:补齐短板提品质 入境旅游呈增长 中国旅游贸易顺差91.5亿美元
2015年中国入境旅游外汇收入1136.5亿美元,旅游服务贸易顺差91.5亿美元。这是由中国旅游研究院与Visa公司联合主办的《中国入境旅游发展年度报告2016》在今年9月30日发布的。
《报告》显示,2015年中国接待入境游客1.33亿人次,同比增长4.14%。2015年中国接待入境过夜游客5688.57万人次,同比增长2.30%。市场规模总量位居世界第四,仅次于法国、美国和西班牙。
入境游先要考虑可进入性
在《中国入境旅游发展年度报告2016》发布会上,专家学者们就“中国入境旅游便利化与品质提升”的主题进行了研讨。
“你做得菜再好吃,如果不欢迎邻居过来吃,那么他们也吃不到。”中国旅游研究院院长戴斌说:“原来在入境旅游方面,我们想的都是景区、旅行社的问题,但我们忽略了可进入性问题。”
如今,对一些国家和地区,北京、广州、成都等城市都实行了72小时过境免签政策。江、浙、沪过境免签时间也已从原有的72小时翻倍,调整为144小时。这意味着入境旅客可从上海入境,由杭州出境,也可由杭州入境,从南京出境。
戴斌认为,中国签证政策效力正在逐渐体现出来。北京、重庆等大城市的免签政策对购物消费是利好的。而北京市旅游委公共服务处处长王清也认为,增加免签城市时间长度,有利于聚拢人气。
中国科学院地理与资源研究所研究员钟林生对过境免签政策提出建议:“政策是有了,但是政策能不能清楚地传到过境游客那里,则是另一个问题。假如我是外国人来旅游,我在海关把行李都拉出来了,结果到大厅知道免签政策,那我这行李都出来了,后续服务怎么办?比如大件行李怎么寄存?如果从一开始就让旅行者知道,这样地面接待会做得更好。
旅游宣传不能“一蹴而就”
入境旅游的宣传不容敷衍。钟林生认为,国内外的欣赏模式不一样,我们应该用外国人“听得懂”的语言去吸引国外游客。王清也认为,不同的人看到的东西也不一样,因此针对不同的人群、不同的国家和语言,要打不同的旅游宣传口号,每年都可以制定不同的主题。比如北京的形象定位很难用一句话去概括。
针对人们对中国旅游宣传一直在打熊猫、长城招牌的质疑,世界旅游城市联合会副秘书长严晗认为:“所有城市都是有品牌的,所有品牌都是人们脑海里熟悉的东西。各地宣传片一定是用熟悉感唤起亲切感,所以长城和熊猫都不要轻易丢弃。但是,我们可以在这个基础上,根据各城市自身特点再开发。”
而且,旅游宣传不能“过于自我”。严晗还举了一个“长城好汉”的例子。他们曾请国际知名博主去长城游览,博主以平实的视角把长城景色拍下放到网上,引来很多关注。“这就是让你能够和我同时享受到这个旅游资源,带入感强,从而产生幸福感。很多旅游景点宣传失败都是在讲我的资源是什么,而不是我能给你带来什么。”
游客得实惠旅游得发展
“我们知道,很多东西在国外买便宜,是因为购物免税。但是反过来,外国游客到中国来买东西,结果比本国还贵。外国人也会比较的。比如我认识的一个英国朋友,买完东西后,经他的中国朋友一提醒,想到在中国买比在自己国家买还贵,就没有必要在中国买了。”钟林生说。
2015年7月1日,北京市和上海市开始实施境外旅客购物离境退税政策。境外旅客在离境口岸离境时,可以对其购买的退税物品退还增值税。据王清介绍,截至目前,北京单笔退税额最高已达到91万元。
不过,王清表示,北京市的退税政策在种类、数额、便利度等方面与国际上相比,还是有一定差异。比如,日本在商店结算时就可以退税。在中国,有些游客上了飞机,才想到退税,只好作罢。他建议,北京应该多设退税点,或者游客一上飞机就发卡片,告知如何退税。
人性化服务吸引回头客
在哪能买票、怎么买票,看似是一件小事,但却客观地影响外国游客对中国入境游的直接看法。Visa中国区副总裁杨文明分享了自己的旅行经历:我们家上次从意大利到瑞士坐火车,在网上就可以挑到合适时间和座位的火车票,非常方便。反观我的美国、新加坡老板每回来中国,需要坐高铁时,要先把护照传真过来,再找本地的旅行社来帮助购票。
旅游景区的厕所虽是一件小事,但是王清说他们把很多精力和资金都放在修厕所上。王清说:“过去游客上厕所很困难。游客上车之前先憋着,司机走到中间给你踩一脚。如厕难让整个旅行过程感觉不满。”
杨文明说:“如果一个地方能够吸引游客再而三地去游玩,绝不是因为那个地方本身的旅游景点有多美。中国景点的景色全球无以比拟,但作为游客,我们其实是希望能够在旅途中体会到当地提供给我们的便利服务。”
除了政府的扶持、企业的整改,旅游产业更需要当地居民的包容。旅行是游者观察他人生活的机会,是把他人生活与自身生活相对比的过程。一个游者如果能够轻轻松松地背着包去当地的菜市场闲逛,体验民土风情,那么他应该能从旅行中感悟到快乐与满足。(记者 张琪)
新华社伊斯兰堡10月16日专电(记者刘天)中国宁夏回族自治区代表16日与巴基斯坦政府官员等友好人士一起,在伊斯兰堡举行联谊及旅游交流活动,共同迎接“驾越丝绸之路·中阿巴友好万里行”车队的到来。
宁夏回族自治区副主席王和山、巴基斯坦新闻部长拉希德,以及中国驻巴基斯坦大使孙卫东等数百人参加此次活动。
王和山在致辞中说,宁夏历史悠久,自古就是丝绸之路的必经之地,有着“塞上江南”的美誉。他希望通过此次友好万里行活动,进一步推动中巴旅游宣传与合作,促进两国人民间的文化旅游交往。
拉希德表示,巴中文化交流应该超越传统的国家间的政治、经济交往。双方很多共通的文化艺术有助于深化彼此间的人文交流,并使得中巴经济走廊这样的政府工程转化为更加深入人心的民间工程。
他说,巴基斯坦拥有众多旅游资源,希望此次活动成为向中国宣介巴基斯坦旅游的大使,从而让更多的中国人到巴基斯坦旅游,感受热情和美丽的巴基斯坦。
孙卫东表示,此次“驾越丝绸之路·中阿巴友好万里行”活动是纪念中巴建交65周年的重要活动之一。中巴经济走廊建设带来的互联互通将促进两国间的人文交流,深化两国合作共赢,而举办这样的活动必将使丝路精神在新时代重新闪耀。
据了解,“驾越丝绸之路·中阿巴友好万里行”车队于9月24日从宁夏银川市出发,长途跋涉22天后抵达伊斯兰堡。此后,该车队还将继续西行,访问部分中东和海湾国家。
浙江省旅游数据中心示例图
4907位游客在古堰画乡景区欣赏起当地的油画艺术和瓯江帆影,有10756位游客踏上了普陀山的禅修之旅,而杭州市民与外地游客都青睐有加的西湖,那时已经请入了62000余名客人……这是10月17日上午9:46分,记者在浙江省旅游数据中心网页上看到的浙江游客流量监测的即时信息。“互联网+”时代,来自全省旅游产业的相关数据正一点一滴汇入全省旅游大数据平台,为浙江全域旅游发展提供着有力的智慧支持。
探访浙江旅游大数据
它从何而来?用于何处?
截至2016年第三季度,浙江省所有旅游产品实现了电子商务化,初步实现旅游产业数据化监测。这为浙江旅游构建大数据中心提供了信息基础。
浙江省旅游局信息中心负责人告诉记者,目前浙江省旅游数据中心一期工程已完成流量监测景区达157家,其中5A景区14家,4A景区143家。在视频接入方面,共接入景区88家,其中5A景区13家,4A景区75家。
在相关工作人员的引导下,记者打开了浙江省旅游数据中心的网页。深蓝色做底、白字数据映现的画面上,中间是一幅全省地图,通过检索可以查看省内目前已接入景点、酒店的概况,连274座旅游厕所的位置也可以放大至清清楚楚;通过客流监测功能,你还可以看到所有已接入景区的当前游客量、景区饱和度及滞留时间。
目前,平台共对接数据类型14种,包括对景点、旅行社、饭店、农家乐、厕所等的基础信息采集数据、全省酒店游客入住数据、高速出入口车辆识别数据、个推数据、银联旅游消费数据、OTA订单数据、游客特征数据、气象、环境数据、旅游舆情数据等等。
这些数据将用于何处?
“传统数据中心主要是为了实现应急指挥、安全预警等功能,我们希望在此基础上,进一步实现科学决策、行业管理、产业监测、市场营销、公共服务、共享交流等功能。”省旅游局信息中心负责人表示,浙江省旅游数据中心正从政府管理方向下的产业监测平台向以游客需求为导向的大数据平台转变。
那么,未来游客可以如何运用浙江旅游数据?
作为该项功能的“内测人员”,浙江省旅游数据中心技术总监张宏利在10月黄金周出行时已经提前享受到了大数据所带来的红利。
“打开手机端的智慧高速,我提前在一片红色里选取了一条较为便捷的通道,交通讯息准确度还挺高,有效避开了最拥堵的路段。”在他看来,数据中心体现的是共享思维,未来对公众开放之后,它将通过景区饱和度等实用讯息,帮助人们避开出游高峰,自由挑选交通方式和目的地,引导游客更好地制定出行计划。
这些有意思的大数据
将引导浙江旅游产业调整
今年7月,由浙江省旅游局发布的《2016浙江省旅游大数据半年度报告》正式出炉,并分析了访浙游客的性别、爱好、购物习惯,让不少网友惊呼“感觉自己被看穿”。
这些大数据对于浙江旅游的发展有哪些借鉴作用呢?
旅游行业内有个专用名词叫做“人天数”,指的是游客在某一地域停留的天数。人天数的提高,意味着当地餐饮、娱乐、住宿、零售等相关配套产业的效益将得到大幅提升。打比方说,在旅游区游玩3小时意味着旅游者要吃一顿饭,收入要从门票价值上翻一番;游玩6小时意味着旅游者要住一宿,收入要从门票价值上翻三番。
“而有了大数据,就等于掌握了整个市场,我们开展精准营销就有了科学依据。”遂昌金矿景区总经理叶潮永表示。
浙江旅游不遗余力地挖掘大数据,提供的是广大游客的消费习惯与个性偏好的可视化印象,从而帮助省内旅游目的地实现产业链的调整,实现旅游资源的主客共享。
“大数据中心建设成熟后,不管是旅游行业管理部门,旅游景区还是企业,都能够在当中找寻到内部决策的支撑信息。”省旅游局有关负责人表示,在大数据、互联网时代,只有灵活地分析、用好数据,根据市场调整相应的旅游产品结构,才能在全域旅游建设的道路上健康发展,从而深化全省旅游产业供给侧改革,加快浙江旅游业成为万亿产业的步伐。
嵖岈山
赏秋水:烟波画舫白鹭飞
秋水共长天一色,落霞与孤鹜齐飞。烟波浩渺的天磨湖,玲珑妩媚的秀蜜湖,野趣横生的琵琶湖,秀雅多姿的月牙湖……大自然把这些灵秀的湖泊错落有致地分布在嵖岈山周围,似众星捧月一般,把嵖岈山装点得如诗如画。
游船漫溯天磨湖,水天一色,枫叶流丹,船行天地间,人在画中游。时而有水鸟掠过湖面,溅起点点水花;成群结队的野生鲫鱼在湖中悠游,搅动一湖秋色。在景区特意规划的珍禽水域,黑天鹅优雅游弋,蓑衣鹤引颈高歌,白鹭直上云霄,还有鸳鸯、麻鸭、野鸽等点缀湖面,天籁之声令人陶醉。
登秋山:红叶黄草奇峰醉
山山皆秋色,树树唯落晖。秋染嵖岈山,红彤彤的枫叶,金灿灿的野菊,白花花的芦苇,蓝莹莹的湖水……丰富的色彩汇聚成缤纷的世界,映衬着波澜壮阔的原生石海,美得令人窒息。
登临南北山,赴一场色彩的盛宴。颜色变幻莫测的湖泊和色彩斑斓的彩林相映,赋予了嵖岈山原生石景生动的灵气:唐僧安详地枕手而眠,沙僧勤勉地牧马放哨,悟空仿佛要跃入半空与妖魔激战,八戒则躺在山腰酣睡——好一幅天然的“师徒取经图”,妙趣横生。
逍遥峡谷游,是一次奇幻的探险。从天磨湖到琵琶湖,宽阔平缓的栈道曲径通幽,接连不断的美景让人目不暇接:瞧山景,巨龙回首像苍龙腾空,万佛岭如万尊佛像端坐山巅,六峰山奇峰竞秀,蜜蜡峰壁立斧削;看水景,鹰愁涧溪流潺湲,大幕崖瀑布磅礴,碧波潭清幽妩媚,琵琶湖野趣盎然!秋风爽,秋草黄。琵琶湖畔满山遍野的长草流金溢彩,犹如大自然绘就的巨幅油画……
享秋光:千亩花海温泉美
泡温泉,享美食,嵖岈山山麓百花盛开,温泉休闲区坐落在千亩花海中,动感温泉、特色SPA、VIP汤屋等随心所“浴”。来到依山傍水的天磨湖茶楼,野菜饺子、芝麻叶糊涂面、现磨花生酱、香菇野鱼煲、山珍炖柴鸡香味扑鼻,诱人垂涎,还有刚收获的花生、红薯、玉米等绿色健康美食,让你大快朵颐!
暖秋行:外教情牵山里娃
每年金秋时节,郑州灵格风英语培训中心的灵格风希望图书社的外教们,都会奔赴嵖岈山脚下的富锦希望小学,给学生们送去丰富的精神食粮,一本本精美的中外图书,一堂堂精彩的外教课,一场场欢乐的户外游戏,为山里的娃娃们打开通往世界的大门,让他们爱学习更爱家乡!
为响应习近平主席支持和建设革命老区的号召,在国务院、国家发改委等部门的指导下,更好地服务于革命老区地区经济建设、促进革命老区经济的发展,继续深化革命老区投融资体制改革,推动革命老区经济转型创新。由中国投资论坛组委会、中国营销学会生态旅游度假养生分会、中国旅游热线、中国县域经济协会、中国老区发展投资基金联合主办中国投资论坛暨2016全国革命老区旅游品牌投资年会预备会10月16日 在韶山市隆重召开。
峰会现场
中国营销学会会长丁一、中国投资论坛华南组织工作委员会主任张志勇、湘潭市广电局副局长罗利、全球华商投资专家张蹦蹦、东方国际大学全球战略学院院长宋太庆 、中国投资协会金融创新中心主任黄闻云、中国旅游大典主编方永灼、中国乡村旅游俱乐部名誉主席、中国国家招商基地总顾问赵林、中国旅游热线(广东 )联盟秘书长方永灼、宜君县文物旅游局局长田辉、广西省东兰县统战部部长覃爱梅、广西东兰县旅游发展委员会主任韦正勇等领导专家以及各优秀旅游目的地代表先后上台发表演讲。来自全国各地各级政府主管领导、风景名胜区企业代表、 旅游网代表以及主流媒体代表共200人出席了此次峰会。峰会现场,各大主流媒体对参会城市代表进行了专题采访,各红色优秀旅游目的地与当地旅行社进行了业务洽谈与对接。峰会热烈而隆重。
中国营销学会会长:丁一
湘潭市广电局副局长:罗利
陕西宜君县“全国革命老区旅游脱贫致富典范县”
宜君县大力弘扬革命老区精神,全面推动体制机制改革、提升对外开放水平,努力把宜君县建设成为区域开发与精准扶贫协同推进的示范区,同时宜君县不忘初心,心贴百姓,倾情扶贫,矢志攻坚,不胜不休,打好脱贫攻坚战,产业升级带动百姓致富。以及在实践中所营造的良好的红色旅游环境,在我国旅游业有着重要影响力。
中国投资协会金融创新中心主任:黄闻云 广西东兰县“全国革命老区旅游脱贫致富典范县”
东兰县是全国著名的革命老区,受历史、自然环境等因素影响,经济发展滞后,是国家新阶段扶贫开发工作重点县。广西电网公司主动承担社会责任,自2013年起承担南方电网公司定点扶贫的具体实施工作以来,全力推行“党政发动、干部推动、农户主动、能人带动、项目拉动、片区联动”的扶贫模式,如期帮助东兰县脱贫致富。
东兰县武篆镇是百色起义的策源地,是中国革命早期农民运动领袖韦拔群的故乡,也是邓小平战斗过的地方。韦拔群曾在这里建立农民自卫军,开展轰轰烈烈的武装斗争,为邓小平领导的百色起义奠定了坚实的基础。
东兰县红色革命杰出代表还有韦国清、韦杰、覃健等开国将军。2013年韦国清同志诞辰100周年,为深切缅怀他的生平业绩和历史贡献,自治区党委、政府拨付专款建设了壮乡英雄文化园、壮乡将军纪念馆等永久性纪念设施。如今这些设施同魁星楼、广西农民运动讲习所列宁岩等共同成为东兰红色旅游的重要标志。
中国乡村旅游俱乐部名誉主席、中国国家招商基地总顾问:赵林
来自魅力山西岚县的“中国最美宜居宜业宜游旅游城市”
岚县位于山西省吕梁市北部,汾河上游, 北靠岢岚,西接兴县,东邻静乐,南连娄烦、方山。近年来,岚县紧紧围绕“打造晋西北旅游休闲度假区和省城后花园”的特色定位和战略目标,对白龙山景区进行了整体开发、规划,不断加大景区基础建设、景观开发、文化建设、生态绿化等方面的力度,建成了中院南楼、献殿院、办公用房、登山石阶、牌坊、凉亭、停车场,完善了电力、通讯、旅游公路、观光台、观赏座椅、餐饮、栽植樟子松和丁香、绿化功德门台阶两侧及庙院走廊等设施的基础上,又新建了旅游厕所3座、停车场一处、景区垃圾污水处理、安全消防和无线宽带网络覆盖等重要旅游基础设施,使景区真正成为“春有花、夏有荫、秋有果、冬有青”宜游、宜赏的旅游胜地。
岚县历史悠久,有着深厚的文化底蕴,同时气候凉爽,是理想的避暑胜境。除了白龙山,岚县还有不少好玩的地方。让您的岚县之游,不虚此行。
为了展现中国旅游品牌新魅力,主办机构联合宣传打造,向游客集中推荐了;国内外热点精品旅游目的地,他们是:
陕西宜君县——全国革命老区旅游脱贫致富典范县
陕西延安宝塔区——全国革命老区旅游脱贫致富典范区
山西岚县——中国最美宜居宜业宜游旅游城市
福建长汀县——全国革命老区旅游脱贫致富典范县
广西省东兰县——全国革命老区旅游脱贫致富典范县
丁一会长、张志勇主任、黄闻云主任为获奖单位颁奖
据悉,此次峰会召开有力的促进了中国红色旅游市场繁荣,向国内外游客展现了中国革命老区旅游目的地风采。此次盛会于2016年10月16日圆满结束!
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