目前很多企业的培训都是走过场,领导看到其他企业培训也搞培训。
但员工却没有参加培训的热情,他们被动地学习,效果肯定不好。
原因如下:
1.没有对培训进行激励。
参加培训没有激励的方式,没有和绩效、晋升、加薪等进行有效的挂钩,员工培训积极性不能够进行有效的调动,是其员工参与培训积极性不高的原因所在。
2.没有主动学习的动机。
成人学习有三个特点:抗拒被改变,不易改变习惯,有动机会学习。
他们总会想“我为什么要学习,我为什么要这样做?
3.培训工作没有和职业发展规划相联系。
对于有职业发展规划的员工,企业却没有将培训工作和其职业发展规划相关联,员工只是被动地培训,或者根本不想参加培训。
培训工作是一项系统工程,需要企业采取有效措施,构建起培训的激励机制,激发员工的培训热情。
1.精神激励
对培训中表现优秀的学员,给予大会表扬,并提供其展示才能的机会。
在企业内倡导“培训文化”,这样不仅使他们在工作中得到锻炼和提高,也在无形中激励其他员工能够积极主动参加培训。
2.物质激励
对培训效果好的员工优先考虑绩效、晋升等奖励,从而促使员工主动地投入培训,提升自我和企业的发展空间。
把培训与薪酬、晋升挂钩,可以让员工通过培训获得实实在在的经济利益、心理满足,激励员工更加积极、主动参加培训,提升自身水平。
1)培训考核加薪。
员工培训后,通过对培训的评估考核,把员工培训的成果以加薪的方式固定。
2)培训效果奖励。
这一般适用于临时的,不固定的场合,这可以调动员工参加培训的激情。
例如:这次培训效果很不错,回来后门店的业绩大幅度上升,就对培训学员进行一次外出旅游奖励。
3)培训晋升加薪。
只有参加培训,才有晋升的资格。
而培训后考核通过了某岗位的职能测验,才能晋升加薪。
这不仅可以让员工参加培训,还可以督促员工提高培训的质量与水平。
3.绩效激励
通过绩效管理,对员工培训有一个全程的掌握,就可以了解员工的培训效果,从而激励员工。
在培训中考核不通过的学员,就不能晋升。
对员工培训的绩效考核主要从以下几点进行:
1)考核培训出勤率。
根据签到表,对经常迟到早退、中途退场或未能参加培训的员工要做好培训沟通,并查明原因,做出相应的解决方案。
2)对员工进行课堂评估。
如:员工参加培训的情绪、注意力集中程度,对培训的看法与态度等。
比如:学员参加培训经常玩手机、睡觉等等,给予课堂记录。
3)员工培训的工作运用。
员工是否在日常的工作中运用了培训所学到的知识和技能,工作业绩是否得到了提高,如果员工能够运用,或者能够产生更好的业绩,则提升其绩效成绩。
4.岗位激励
培训工作与职位阶梯相联系,参加培训后获得更高职业技能水平的员工可以逐步获得岗位提升或职位晋升的机会,对通过参加培训仍旧未达到岗位基本要求的员工必须离岗、转岗或下岗。
5.发展激励
把企业的发展与员工个人发展相结合,将培训与员工“职业生涯设计”巧妙地结合起来,根据个人能力和兴趣志向确定员工未来在企业中的发展路线,在经过员工和企业共同确认的基础上选择适合个人发展的训练科目。
企业愿意为员工培训,另一方面满足员工的需求期望,使员工乐意接受培训,才会更好地激励员工参加培训,努力学习。
例如:某一位服务员喜欢与人打交道,参加专项培训后胜任客服经理,发挥他更大的长处。
6.文化激励
公司塑造企业文化,在企业内形成一种“崇尚知识、尊重人才”的良好氛围、“互相学习、共同进步”的团队工作精神、“企业帮助员工自我实现”的心理契约,将企业文化以潜在的运动形态渗透在企业整体环境之中。
形成一种培训—学习—提升的文化,鼓励大家共同进步,从而形成企业员工不竭的自我激励源泉。
【总结】被动培训无效果,主动积极靠激励!
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