湖北大学成人高考（湖北大学成人高考函授报名专升本旅游管理专业招生介绍）

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一、学校简介

湖北大学坐落于九省通衢的江城武汉，学校毗邻长江，紧靠沙湖，树木葱郁，环境优美，人文气息浓厚，是一所省属重点综合性大学。学校大力营造“教师爱教、学生乐学”的良好教风学风，建立和完善多种形式的人才培养模式，积极探索拔尖创新人才的培养途径，着力培养具有良好的综合素质、专业素质、创新素质和较强的社会服务能力与自我发展能力的人才。

二、专业介绍

旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。主要研究旅游管理和旅游服务等方面的基本知识和技能，进行导游、饭店、景区景点、旅行社服务与管理等。

三、培养目标

本专业培养适应新形势旅游事业单位需要的服务与管理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

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四、培养要求

具备获取和更新旅游管理相关知识的自我学习能力；具有将所学专业知识应用于实践的基本技能；具有旅游服务意识和管理能力；具备信息处理操作和应用的一般技能；熟练掌握1门外语并具备一定的听、说、读、写能力；具备专业文体的写作能力、较强的语言表达能力和沟通交流能力。

五、能力要求

（一）具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。

（二）了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。

（三）具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力；具有在服务岗位上使用外语与客人交流、沟通的能力。

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