2018年01月05日,“宁波大学智慧校园建设交流研讨会”宁波大学真诚图书馆圆满召开。宁波大学图书馆与信息中心刘柏嵩主任在《开放生态下信息化建设模式思考》报告中,从信息化建设理解思路、建设举措和成效以及信息化建设未来发展三个方面分享了宁波大学在信息化建设过程中的实践探索。以下来自实录整理:
宁波大学智慧校园研讨会刘柏嵩上台作报告
1. 感知型信息化
不同的人有不同的视角,信息化服务应体现差异化
信息化要贯彻用户思维,在不同信息化服务的对象,有不同的信息化感知的要求,包括从校领导层面,各个协同业务部门,校师生用户,以及在推动服务的IT部门、信息中心或者信息化办公室或者网络中心。事实上每一个角色有不同的视角,信息化服务应体现差异化。
2. 信息化需求链
转变观念是前提,技术人才是关键,项目建设是基础
我们从以往的以单纯管理信息化转变到以师生感知的服务信息化,而构建这个转变的人才是关键,信息化建设的核心之一就是对信息技术人才的建设。同时项目的建设是基础,宁波大学从2007年开始启动,2008年成立学校信息化办公室,在这特别感谢金智教育的支持,我们一直在协同,在构建整个学校大的信息化平台。
“人才”为根本
3. 信息化核心要素
资金是条件,体制是保障,机制是根本
我们都知道,学校开始信息化建设的前提,首先是要有资金,片面的说资金充足的条件下,我们能够做成高大上的项目。
但其实我们学校的信息化建设在经费方面并不是最主要的问题,更为重要的是学校体制和机制保障需进一步完善的问题。在信息化综合改革当中,要着重建立从机制方面去保障信息化建设的可持续发展。
宁波大学信息化组织架构
1. 宁波大学信息化建设举措
协同推进
宁波大学从2008年开始成立信息化领导小组,由学校领导统筹,信息化部门牵头,各个职能部门协同推进,院系层层落实,大家一起共同往前走。
统筹机制
统筹实际上包括技术架构统筹(统一信息化建设框架)、经费统筹(信息化专项经费、运营商投入建设)、项目建设统筹(立项需经信息化建设领导小组审议),领导小组是一个最高的决策机构,对于整个的机制、政策、经费等做最高的决策。
政策保障
在2016年,调整以学校党委行政发文,形成《宁波大学信息化建设与运行机制改革方案》,这也是信息化综合改革的第一个校级文件。
资金保障
学校信息化建设经费分成四部分,包括软件专项费用,学院团队定制开发费用,配套硬件及安全设备经费,外包运费服务经费,并建立信息化建设经费与学生均公用经费同步增长机制。
人才保障
学校采用社会公开招聘方式,重视信息化技术专业背景,引进三个“首席”,建立技术人才梯队。同时根据业务领域,专人专职对接业务。如人事、教育、科研、学工等不同业务,学校有专职IT团队跟进,协助梳理业务需求,做好业务与技术桥接工作,成为技术与业务双重专家。目前已经获得34个用人编制,到岗28人。
宁波大学社会招聘信息化人才
2. 宁波大学信息化建设成效
完善基础设施
建成了高标准、高可靠性的IDC机房,建筑面积近1300平方米。
2012年开始建立万兆互联,到目前可以实现全校无缝覆盖。
构建学校的云计算环境,目前中心机房拥有小型机5台、PC服务器90余台刀片服务器76台,虚拟化平台总计提供了近300台虚拟服务器资源,SAN存储物理容量800T。
宁波大学云计算环境
三大核心业务应用+移动服务
把大学工、大人事、大教育三块的核心业务作为一个大的平台,面向学校服务的对象,通过移动服务手段做相关服务的推送,完成全校师生全生命周期的服务。同时在2017年,对移动校园升级,推出今日校园全新的移动校园,以服务为理念、师生共同运营闭环的新模式。
保障信息安全
学校以数据为基础,以事件闭环为目标,通过安心守护进行7*24小时的管家式服务,确保整学校信息安全、网络安全以及数据安全,对应用的保障。
宁波大学运维安全模式
推广信息化创新业务
在信息化协同的过程中,能感知师生对信息化新的需求,我们称之为校内应用需求井喷。因此,学校建立开放式平台,第三方厂商和学校内部可基于应用管理平台进行自行开发。目前校内已经自主完成 11个应用开发上线应用。
宁波大学上线校园一站式采购服务平台,每月只结一次账,每月只开一张发票。现已实现各院系100%覆盖,好评率98%,复购率92%,峰值日成交额达10000+。
宁波大学云采购模式
1. 融——信息技术与人才培养深度融合
原华中师大现西安电子科大杨中海校长提出,信息化不仅仅是技术应用,更是一场变革。实际上变革的核心,是信息技术如何与学校核心业务、人才培养做深度融合?
高校信息化希望做成一个开放共享平台,不仅学校各个业务部门能够协同,同时也要跟互联网的应用进行结合共享协同,从点到线到面的拖动模式转变为整体推进。
就像动车的动力,不仅仅是靠车头带,还有中间不同的点进行推动。高校信息化要跨入这个模式,连接器起到关键作用,让每一项服务找到连接点,发挥信息化的连接器价值,实现全面的连接,全时的连接。
2. 云——混合云:公有云+私有云
宁波大学预计2018年新建立两个校区。如何通过混合云架构的模式来解决实现多校区管理,多校区信息共享,多校区教学等,学校要重新思考。
宁波大学混合云架构模式思考
3. 大——大数据:服务于学科、科研和人才队伍建设
按“数”找人才。通过数据分析,辅助人事部门获取全球顶尖技术人才信息和建立人才关系网络。
4. 物——构建校园物联网,实现全方位感知
构建学校全方位感知的物联网,学校三年前已经通过住建部的项目,把全校将近70幢楼所有的水电,包括地下管网,实现了物联网的接入,能对整个学校的能耗运行进行全面的感知和监控。
5. 智——人工智能,人脸识别
宁波大学目前对全校学生做多维度的画像,通过描绘学生在校期间的学习、生活等信息,如挖掘人物属性、上网日志行为、校园内部应用数据,并结合多方领域数据补充,形成庞大人物标签体系,全方位刻画学生的特征画像。
同时也能够进行学霸画像。多维度成绩排名专业前10%的学生,定义其为优秀学生,在不同学院、年级的优秀学生群体数据进行不同维度的数据分析和对比。
不仅给学弟学妹们起到标榜作用,同时基于数据可以推荐一些创新创业项目,推荐更合适的学术资源,推荐社会上相关的求职岗位等,学校通过AI应用探索,业务数据分析,达成智能学习,智慧生活。
6. 延——延展信息化服务边界
在云栖大会中,王坚提出来一个非常有意思的论断:数据是城市最重要的自然资源,跟水电气一样。
其实数据也将会是高校非常重要的资源,但这一点常或多或少地被我们忽视掉。比如我们用户的数据能保留多久,科研过程当中产生的数据能不能被有效利用,能不能与更好的实验数据做对比从而提高我们的科研效率、教学效率等等。
所以说,“数据校园”的建设刚刚起步,未来要持续做努力和推进,通过信息化的手段延展服务边界,从而提供更好的服务。
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