销售岗位面试常见问题

销售岗位面试常见问题，比如你为什么想做销售工作，你是如何评价自己的，你认为你具备什么样的技能适应这份工作，为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣，如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办等。

销售是一个富有挑战和技巧的岗位，很多刚毕业的大学生都愿意尝试销售行业，虽然销售所需要的人才很多，但是并不是所有的人都可以通过销售面试的，尤其是一些大企业的销售更是难上加难。要想获得好机会你必须要知道常见销售面试问题有哪些吗？

1、你为什么想做销售工作?

这个销售面试问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

2、你是如何评价自己的?

这个销售面试问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。

3、你认为你具备什么样的技能适应这份工作?

其实这个销售面试问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

4、为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?

这个销售面试问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，你认为它有什么优势或者令你着迷的地方，你会全心全意的投入这个工作，但是切忌不能说别的职位就不好，这会让招聘方心情不愉快，而且你有可能会被调配，所以为了不丧失工作机会，要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点，因为个人能力和兴趣，更适合销售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印象，收到事半功倍的效果。

5、如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办?

没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样受到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。

要想在面试中获得好机会你必须要知道常见销售面试问题以及知道怎么去回答这些问题。

销售面试会问哪些问题?

面试销售行业时，面试官会提什么问题?

1.Tellmeaboutyourself。

这是面试问题中的经典头道“开胃菜”，主要考察求职者的个性是否符合公司的企业文化，所以回答时要尽量 贴近这个公司的情况来推销自己。比如这个公司属于汽车行业，那么你就该回 答：“Driving is my hobby.I really love the feeling of running on the road and I take cars as my best friends。 ”要找到自己跟这个公司的切合点，让面试官了解你适合这个环境。

2.What are your three greatest strengths?

回答这个问题时不可以只是简单回 答：“I’m really organizedpunctual and get along well with others。”简洁、精炼找到这个公司所看重的 特长，是回答这个问题的关键。像要应聘金融行业，可以说：“I think my three strongest strengths are details- orientalpatien 骇and cautious。”但如果应聘者是一个销售精英，可以 说：“I think my strongest strengths are aggressivehardworking and municative。” 总之，需要考虑到应聘公司及职务的需要来选择表现自己的优势。

3.What are your three greatest weaknesses?

铁芸强调，老板都愿意找到一个了解、热爱工作，并能够为公司创造价值的员工。所以不要很诚实地把自己的 毛病都暴露出来，而是要有策略地选择一些能够为自己加分的缺点。比 如：“I am a perfectionist and I pay very much attention todetails.Sometimes I am quite captious。 ”

4.Why are you interested in working for our pany?

此问题主要考察应聘者是否了解这个工作，或者是否真正有兴趣，所以需要围绕整个公司的具体情况，让面试 官知道你很清楚这个公司的运营模式，以及对这项工作非常积极。建议不要以“It seemed like a good career move。”或是 “I havent been able to find any thing els einteresting。”为开始。如果能有一些实际回答的话，加分会更多。应 者可以这样回答：“I read an article in the newspaper and was very impressedby……”但是前提是你必须真的对 这家公司作了研究，同时也要注意，不要让面试官觉得你是为了讨好面试官而言过其实。

5.Why did you leave your last job?

跳槽的原因可能是因为上一份工作非常糟糕，但面试并不是适合抱怨的场合，而且千万不要对现有或是过去的 雇主或同事进行这样的评论：“I didnt agree with the panys direction。 ”“I got no recognition for my work。”“My boss was totally unreasonable。”铁芸建议，要从自身发展 的角度出发来回 答：“I love......>>

销售面试主要提问哪些问题

“请你自我介绍一下”

思路： 1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好熟。

“谈谈你的家庭情况”

思路：

1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、 简单地罗列家庭人口。

3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、 宜强调父母对自己教育的重视。

5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、 宜强调自己对家庭的责任感。

“你有什么业余爱好？”

思路： 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、 最好不要说自己没有业余爱好。

3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

“你最崇拜谁？”

思路： 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

2、 不宜说自己谁都不崇拜。

3、 不宜说崇拜自己。

4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

“你的座右铭是什么？”

思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

“谈谈你的缺点”

思路： 1、 不宜说自己没缺点。

2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

“谈一谈你的一次失败经历”

思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。

2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。

5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

“你为什么选择我们公司？”

思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

“如果我录用你，你将......>>

面试时问你对销售有什么看法要怎么回答呀

光凭热情销售是做不好的，它需要经常做一些市场调研，了解市场需求，竞品活动等。同时制定目标，行动计划。同时需要各部门的配合，才能哗销售工作做的更好

面试销售会问什么问题?

内容简介：因为销售高工资的诱惑，很多人都想做销售。毕竟销售一方面为公司获得财富另一方面也代表着公司的形象，因此公司对于销售的招聘也非常苛刻。所以很多想要面试销售岗位的人都想知道到底面试官会问哪些问题呢?世界工厂网我在此给您分享当你面试一个销售职位时可能碰到的提问。 1. 你为什么想做销售工作? 这个问题对于非本专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。 2. 你认为自己最大的长处是什么? 这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。 3. 你认为自己最大的弱点是什么? 在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。 4. 如何评价你自己? 这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作， 这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。 5. 你认为你具备什么样的技能适应这份工作? 其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应 付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。 6. 工资对你有多重要? 不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。 7. 为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣? 这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，你认为它有什么优势或者令你着迷的地方，你会全心全意的投入这个工作，但是切忌不能说别的职位就不 好，这会让招聘方心情步愉快，而且你有可能会被调配，所以谓了不丧失工作机会，要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点，因为个人能力和兴趣，更适合销售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印象，收到事半功倍的效果。 8. 请你讲一个好笑的笑话? 这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和 满足客户需要的能力，是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的 影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。 9. 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办? 没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。 10.你最大的一次冒险是什么，你是如何做的? 销售工作有时候是需要冒险精神的，但是不要给招聘方，你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是......>>

销售面试问的这些问题 我该怎么回答比较好？？ 急求···

问题1：销售工作的待遇丰厚；发展空间大；具有挑战性，喜欢成就感；

问题2：一经认定目标绝不轻易放弃；

问题3；1-做事喜欢着眼大局，所以容易忽订一些细节问题；做事过于追求完美；遇到问题不轻易问别人，比较执著；

问题4：年轻，有精力和活力，思维活跃；具有一定的销售经验，懂一些社交礼仪和谈判技能等等；

问题5：工资和生活紧密相关，重要性不言而喻，当然高薪的前提是好的工作表现，我会努力工作，使二者兼具；

问题6：答案类似问题1；

问题9：明天打突击电话我无疑会慢慢适应的，（幽默的说法），可以和客户说是别人介绍他给你的，可以说你听说客户这里有你产品的需求等等；

希望能帮助你；

公司招聘销售人员，应该怎么面试？应该问些什么问题？

其实吧，公司很缺销售，一般的只要不太差，都会要的，他们会在各个地方铺设网点，人手永远不够

而要面试，只不过让自己显得正规而已，你懂得……

我当时面试的时候，主要就是被问的自己的一些交往能力，在学校和别人的沟通什么的，还有就是你怎么进行工作——其实就是一个态度问题，套话而已，你只要让自己显得外向易交流不要太紧张就可以了，专业的问题是不会问的，没有几个是恰巧专业的

面试销售经理，HR为问些什么问题？

1、你为什么想做销售工作？

回答参考：

这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是工作经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让HR认为面试者具有做好这个工作的潜质。

2、如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？

回答参考：

没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说不会干这项工作，可以说会考虑方法，或者说话的口气。或者要是够机智的话，可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那 招聘方一定会对面试者刮目相看。

3、 你觉得应该怎样带领一个销售团队，做出更好的成绩？

回答参考：

销售工作存在着一定的不确定性，运气的好坏有时也左右著一个销售人员的业绩，可以讲述在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些带领团队好方法，这样会让考官更欣赏。

4、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩

短？

回答参考：根据产品的不同时间就会有所不同，应当根据行业的特点去回答第一个问题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成一致。

5、在打推销电话时，提前要做哪些准备？

回答参考：了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。

6、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？

回答参考：销售人员所必须的技能和素质还有很多，回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。

7、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？

回答参考：这个问题是看面试者在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

8、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？

回答参考：不管销售也好还是其他的什么职业。当面试者去面试时最常见的就是这样的一个问题，让面试者说说自己曾经的工作经历，考官主要是想从面试者过去的工作中了解其处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官刮目相看。

9. 关于销售，你最喜欢和最弧喜欢的是什么？为什么？

回答参考：这个问题是考察面试者对销售工作的价值取向，可以回答最喜欢得到签单后的那种 *** ，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以要接触很多人，有喜欢的也有不喜欢的。

应聘销售代表，面试回答问题要注意什么？

面试的成功很可能就决定于你事前的准备工作是否到位。在面试过程中许多问题往往是突如其来、无法预测的，人与人交往时总会不时碰到尴尬的情况，即使你极小心防备，也难保不发生，尤其是在面试这种重要又紧张的场合，这类情况更容易出现。一旦出现这种情况往往会影响自己的整个面试表现，甚至因而前功尽弃，导致面试失败。对此专家建议应试者在面试过程中一定要镇静自如、沉着应对，最好预先了解一下面试过程并做必要的准备工作防止尴尬局面的出现。现向大家介绍几种面试中经常会遇到的情况供参考：

1、考官问你，你能说一下自己有哪些缺点吗？

分析：大多数主考官问这个问题其实是一个很常见的问题。都是想洞察一下你在碰到紧张不自在 的难题时，能否从容不迫地解决。因此，除了答案的内容外，回答时的态度也一样重要。无论你提出什么缺点，总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省、而不是以自我为中心的人。一个人须有自知之明，清楚自己的优缺点，这样才能扬长避短，不断进步。如实讲出自己的长处短处，一般不会减少获取聘用的机会。除非你的缺点会直接影响担当那份工作的称职程度。

——粗心大意。可能你考虑事情习惯从大处着眼，因此偶然会忽略细节，所以你喜欢担当整体策划的工作，而不擅长处理琐碎研讨会具体的行政事务。这种缺点作为用人单位未必十分介意，还可能因此逐步委你以需要领导才能的重任。

——固执己见。当一个人觉得自己掌握资料正确而又理由充分时，不会轻易让步，甚至不惜与人争执。他要完全肯定对方的主意比自己的好时，才会放弃己见。固执倔强确实是不妥的缺点，惹人讨厌，但从另外一个角度看，这也是勇气与自信的证明。

——没有耐心。一个人耐心不够的原因可能是过分重视工作，希望为单位做出更大的贡献，因而当同事未有及时完成工作就忍受不了。

2、你为什么要竞聘该职位？

分析：主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么，也会留意你回答问题时的态度。如果你真的能够应付挑战，这时正是好机会，让你好好总结自己先前的话，指出自己何以适合担当这份工作。主考官会据此判断你有没有自信，又能否实事求是。假如你这时候列出大堆无关联的经验技能，主考官会认为你大概不能胜任，或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前，最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验，了解这份工作对自己的适合程度。回答这个问题要简明扼要，一语中的，切忌长篇大论、夸夸其谈，否则言多必失。

3、你的学习成绩能否正确反映你的才能？

分析：这个问题主要是想查悉究竟你对工作的态度，是不是也跟你对念书的态度一样？如果你求学时成绩优异，切勿让人觉得你求学的兴趣比工作的兴趣浓。如果你学习成绩不好，应该坦白解释，不要企图诿过于他人，这样做只表示你不负责任。更佳的方法是转移目标，多谈自己成绩好的科目。

4、你有没有同时申请别的工作？是什么单位？

分析：如果你是应届毕业生，在求职面试时主考官很可能就会问你这个问题。他们提出这个问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。如果你申请的各项工作是繁杂而多样化的，便会使人觉得你毫无目标，不是过分野心便是缺乏自信。如果你只申请了一类工作，便很可能令主考官留下良好印象，认为你一心一意循着同一方向发展，做事有计划、有目的性。但也小心不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作，以免显得单调，不懂得变通。所以明智的办法是提出两三类你已申请了的工作，并大约说明自己选择的次序。

5、你过去在工作中最大的压力是什么？

分析：以下是三个应试者的回答：“我喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工作，比较缺少经验，因此就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力......>>

面试时经常会问到：为什么喜欢做销售这份工作?应该怎么答？

销售工作挑战性高，多拿多得。

销售工作能促使思考问题更加全面，锻炼了处理事情的能力

销售工作不死板，灵活性大。

销售人员的交际面很广，让人视野开阔，不断结交新朋友。

主要从锻炼能力，树立人格，增加人脉等方面去回答面试官。

面试房地产销售人员一般会提问什么问题

主要是你对楼市的了解程度！比如你们的城市在建哪些楼盘，都什么时候开盘，开盘后均价多少等等，你只要能中几个一般面试人员都比较高兴的，还有你对房地产政策调控的看法等等，最主要的是你有没有忽悠客户的能力！也就是能说会道，吸引客户买楼！

在面试销售工作时，面试官一般会问什么样的问题？

销售面试，面试官十大问题：

1、自我介绍

简单而言销售就是把产品卖出去，要卖产品，首先要把自己销售出去，所以这里的自我介绍，必须要体现你的自我销售能力，这时候你就是商品，客户就是面试官。

2、如何面对拒绝

做销售被拒绝是常态，只会死缠烂打肯定是不行的，轻易放弃也不是面试官想要的。首先心态要积极阳光，一次拒绝可能是客户无意识的拒绝，多次要果断放弃，满怀热情继续下一个客户。

3、如何面对压力

销售亚历山大，懂得自我调节缓解压力，是一个销售必须具备的最基础素质。适当的压力是动力，巨大的压力要释放。

4、学习能力

销售培训和学习是相当频繁的，销售涉及的技能技巧也特别多，所以知识面很广，没有很好的学习能力，很难快速的让自己专业起来。

5、随机应变

尽管销售部门会培训很多技能技巧和话术，但是实际遇到客户时，发现客户基本不按老师说的出牌，这时候就需要随机应变。这种急才，你也就只能根据面试官的题随机应变了。

6、完不成任务怎么办

想尽一切办法完成任务，不到自后一刻决不放弃，时间已到还是完不成的，下个月把这个月的差额补上。

7、你的优缺点

优要明显，缺点要中肯但是不影响做销售。

8、现场给个东西让你卖给面试官

不管是什么，先想好这个东西的三个优点，围绕这三个优点往面试官上找应用点。

9、你的资源

刚校园毕业那有什么资源，人脉就是资源，亲朋好友、街坊邻居。

10、你为什么适合销售

把1-9的问题说一遍。

销售面试最常问的问题和题目

在 面试 销售人员时，面试官往往需要准备针对销售人员的问题，来评估应聘者各方面的技能。下面我给大家带来销售面试最常问的问题和题目有哪些，希望能帮助到大家!

销售面试最常问的问题

1.考察对销售岗位的热爱程度

“为什么选择相关销售这个行业?销售者岗位有什么是吸引你的?”

“你认为作为相关销售人员应该具备哪些能力?”

“你觉得销售跟其他岗位，有什么优势吗?”

2.考察销售的能力

“在上一份销售工作中，你的主要工作任务是什么?”

“你以前的销售主要是以什么推销类型为主呢?”

“业绩达成情况如何?”

“你做了什么努力达到这个业绩?”

“你觉得销售冠军比你做的更优秀的原因是什么?“

“销售业绩最好的时候是多少?”

“可以分享一个您认为非常成功的销售经历吗?您觉得哪里做的好?”

“你以前是如何寻找客户的(刚开始/半年后/一年后)?在这个过程中你有什么发现?”

“能分享一个您成功开发新客户的案例吗?”

“你最喜欢怎样的客户开发方式和 渠道 ?哪种方式可以获得最大的收益?”

“对于一个陌生客户，你都有哪些方式去向他推荐自己的产品?”

“某个客户你觉得他有需求，但是他不相信你和你的产品，你将如何开拓这个客户?”

3.考察候选人的抗压能力

“工作上遇到怎样的事情，你会觉得压力山大?”

“过去的工作中，你遭遇的最大挑战是什么?你是怎么面对和处理的?”

“请描述一次你花了很长时间、付出了很多努力，但结果却仍然不理想的销售经历。”

“原来在工作业绩压力大的时候，工作是怎么安排的?”

“如果工作上有压力的时候，你会怎么做去减压，让自己的心理回到平衡?”

4.为什么辞职?

电话销售他的辛苦与回报不成比例，再加上原来的公司比较小，知名度不高，我跟客户推销产品，前期还要包装我们公司 文化 ，公司老板是怎么样的好，这些都会增加我们的销售难度。加盟一个知名的大企业有助于专注销售自己的产品，省去很多前期的门槛。按照这个标准就选择贵公司。再加上因为面对面的销售，这样能更好的服务客户，更全面的得到客户资料。

5.之前的工作经历(或者是学习经历)，是如何开展工作的?

之前的那份工作资源是公司给的，自己只要不停的打电话就行，然后找到意向客户后在进行细致化的跟进。如：当打到一个意向客户时先加上他的微信，挂完电话后第一时间发一条事先准备好的短信，短信中简单介绍一下自己，并为下次的沟通做铺垫，然后在微信上查询他的动态，了解他的基本情况，找到他的兴趣点，最近发生了什么事····为下次沟通做铺垫。

6.如果你加入我们公司，你打算如何开展业务?

①先借力，询问和观察公司的老员工，看看他们是如何做到的，自己再不断的实践，遇到困难主动求变，始终相信办法总比困难多，只要你敢想，就一定会有解决的办法，即使自己当时解决不了，还可以打电话求助公司的其他人。

②用心的做好服务。因为卖产品就是卖服务，只有你比别人做的用心，客户才能记得你，和客户处成好朋友，这样再做工作会轻松很多，朋友是会给朋友面子的。

7.你认为自己做的最失败的事情是什么?

是我刚开始做的时候，由于自己什么都不懂，销售主张太清晰，导致一介绍项目人家就挂断电话，后来我逐渐明白要先做人情，模糊自己的销售主张，当和客户有了起码的信任感之后在说生意时客户会容易接受的多。

8.你的优点是什么?缺点是什么?(回答的时候尽量精准一点，但是也不要太老实，你懂的。可以通过 故事 的形式讲出来)

面试销售经典题目及回答

1、请简要介绍一下自己。

这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的 经验 时所采用的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。

2、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

这个问题是看应聘者在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

3、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作?

针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然后含糊其词地说：“你们在报纸上打 广告 ，我就来应聘了。”

企业希望找到证据证实应聘者对下列情况有些基本的了解：你所应聘的公司是做什么的?销售对象是哪些?为什么说把公司的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战?在回答时，尽量表达出内心对于销售这份工作的热情。

4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。

应聘者说明的案例应该可以表现出你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力，知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中，一定要流利。

5、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同?

这个问题要考察的是，当不同的 方法 可能产生更好的结果时，应聘者是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的销售人员。

6、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?

对于这个问题，不适合说“没有”，因为工作中意见分歧是在所难免的。首先应聘者可以说明，人并不总是与他人和睦相处，没有任何分歧的，并且知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。

7、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。

有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。对于这个问题，应聘者应该重点突出抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式等。

8、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎么做?

这个问题主要是看应聘者对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候，面试官并没有直接说对方有严重问题或者表现很差，只不过是一些暗示。遇到这个问题，最关键的要保持冷静的头脑，从容机智的来应答。

9、你对今后有什么打算?

回答这个问题时，销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来，表现出脚踏实地的精神。

10、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

回答这个问题时，应聘者说出自己的见解即可。参考回答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的。

11、如果你有一百万你会做什么?

一个考察应聘者的计划性的问题，不能回答买房购车这样的事情。有头脑的人，永远将投资作为最大的快乐，显示应聘者是个有计划的人。但是不要浮夸，比如马上开一家公司这样的话，如此激进会让人产生不信任感。

12、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的?

不管销售也好还是其他的什么职业。当你去面试时最常见的就是这样的一个问题，让你 说说 自己曾经的工作经历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。

13、 关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

此类问题也是在面试时比较受关注的，所以在准备面试前，应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。

14、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持已存在的客户的?

对客户的维护每个人有每个人的不同方式，可以把客户当做朋友，不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，应聘者可以告诉考官一些曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。

15、假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售目标的?

这个问题比较尖刻，是看应聘者是否有应变能力，其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题。应聘者可以告诉考官，自己会将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照计划去做，有计划的工作是成功的最大保障。

市场营销面试题 目解析

1、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?

答：努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技

2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?

答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。

3、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。

4、若受到奖励，你有什么感想?

答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做得更好。

5、你最典型的一个工作日是怎样安排的?

答：早上九点上班用十分钟安排一天的 工作计划 ，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或 拜访 客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。 总结 今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。

6、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。

认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务一件事情的

有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。

努力：有付出才有回报。

沟通能力与来务技巧：这是工作的能力与方法。

7、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧?

答：语言表达能力与科学的电话回访频率

8、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?

答：不断回访

9、 若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?

答： 企业文化 、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法

因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队，知道他在跟什么样的人在一起工作战斗，再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。

10、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

答：电话联系，面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。

11、讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的?

答：分流。与人合作或者说外包。

12、 你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?

答：有，幸运加努力。

13、 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户?

答：建立良好的客户关系。

14、 在打推销电话时，提前要做哪些准备?

答：准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔，记录本等。

15、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?

答：利用下班时间或晚上处理

16、 请向我推销一下这支铅笔。

答：请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物，他一定很高兴的。

17、 你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?

答：真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户，激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。

18、和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种?为什么?

答：都喜欢，相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。

19、 如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品?

答：差异化，让客户了解我们产品与他销售产品的不同之处。

20、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说?

答：跟客户进行对比，质量进行对比，然后是产品使用时间，社会影响力等各方面进行对比。帮助或引导客户判断购卖什么样的产品才是正确。

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