2022鄂尔多斯应用技术学院专升本旅游管理与服务教育专业课考试大纲

一、考试形式

考试采用闭卷、笔试形式。

二、考试满分及考试时间

试卷满分100分,考试时间为120 分钟。

三、考试科目及比例

《旅游学概论》占100%。

四、考试题型，

考试题型从以下类型中选择:单项选择题、多项选择题、填空题、判断题、简答题、论述题、案例分析题。

《旅游学概论》考试说明

I.考试内容与要求

本科目考试内容包括绪论、旅游发展的历史沿革、旅游活动、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游组织、旅游市场、旅游的影响。全面考核报考本科专业旅游管理专升本的普通高等学校高职(专科)应届毕业生旅游管理基础课程是否达到教学大纲的要求，考查其对《旅游学概论》的基本知识点和理论方法的掌握情况。具体内容与要求如下:

第1章绪论

考核内容：

1.掌握旅游学的产生和发展;旅游学作为一个相对独立学科的四种表现形式;理解旅游学的界定;

2.掌握P.Chau“主体一手段一客体”模型的理解与评价,N.Leiper模型的构成要素及优点.

第2章旅游发展的历史沿革

考核内容：

1.理解世界及中国古代不同时期的旅行及旅游的典型实例;近代旅游业诞生的标志;

2.掌握人类迁徙活动、旅行与旅游活动的区别;人类旅行产生的时间和原因;

3.掌握产业革命对近代旅游发展的影响;

4.二战后旅游迅速发展的原因.

第3章旅游发展的历史沿革

考核内容：

1.掌握旅游(AIEST定义);旅游活动(UNWTO, 1995年的定义);旅游活动内容的构成要素;

2.理解国际旅游、入境旅游、出境旅游界定;国内旅游界定;远程旅游与近程旅游界定;团队旅游与散客旅游界定;消遣性旅游与事务性旅游界定;

3.理解大众旅游的两层含义;奖励旅游的内涵;社会旅游的内涵及做法;地理集中性的表现及认识意义;

4.理解旅游的多重含义;旅游、观光、旅行的区别与联系;旅游活动的基本特征;国内旅游与国际旅游之间的差别表现;人们外出旅游愿意选择近程旅游的原因消遣性旅游的类型与特点;事务性旅游的类型与特点;

5.理解现代旅游活动的根本属性;现代旅游普及性的特点;奖励旅游的特点;旅游需求季节性的成因;认识旅游需求季节性的意义。

第4章旅游者

考核内容:

1.掌握通用的旅游者概念;我国对海外游客的界定及分类;国内旅游者的界定;我国对国内游客的界定及分类;

2.掌握可支配收入、可随意支配收入、闲暇时间的概念及构成;旅游动机的概念;决定个人旅游需求的主观因素;马斯洛的需要层次理论;旅游动机的四种基本类型;普洛格旅游消费者心理类型分布;

3.理解收入水平对旅游需求的影响;旅游动机与个人需要的关系;各类型旅游者的需求特点;

4.理解决定个人旅游需求的客观因素;影响旅游动机的因素及认识意义。

第5章旅游资源

考核内容:

1.掌握旅游资源的定义;旅游资源的分类;旅游资源的特点;现实旅游资源、潜在旅游资源的概念;旅游基础设施、旅游上层设施的概念;

2.掌握旅游资源的评价标准;旅游资源破坏的原因及具体种类;

3.理解旅游资源的特点;旅游资源的价值决定;旅游资源开发项目的可行性研究内容;旅游资源开发工作的基本内容;旅游资源开发工作中应遵循的原则;旅游资源保护的原则;旅游资源保护的途径。

第6章旅游业

考核内容:

1.掌握旅游业的定义;旅游业的构成;“三大支柱”说和“五大部门”说;旅行社的定义;外国旅行社的分类;

2.掌握旅行社在目的地旅游中的作用;团体与散客的界定;住宿业各个历史时期的主要特点;

3.掌握饭店的类型划分;星级饭店的基本标准及考核内容;饭店业的集中化程度及衡量指标;饭店连锁集团的定义、特点;饭店连锁集团的优势;饭店合作集团的定义;旅游景点的定义;旅游景点的类别划分;

4.理解旅游业的基本特点;旅行社的业务内容;连锁集团成员饭店的四种类型;饭店合作集团的四种类型;各种主要旅行方式的优缺点;

5.理解影响旅游者选择旅行方式的因素;旅游景点应具备的三个特点;影响景点经营的基本因素;旅游产品的特点。

第7章旅游组织

考核内容

1.掌握国家旅游组织及设立形式;国家旅游局的历史演变及主要职责;旅游行业组织状况、宗旨及主要任务;

2.掌握国际旅游组织的概念及类别;世界旅游组织的历史演变过程及所在地;世界旅游组织的宗旨;世界上各旅游组织的概况;

3.理解国家政府对旅游发展的干预动机;政府对旅游发展干预的必要性;国家旅游组织设立形式差异的原因;国家旅游组织的基本职能;政府干预旅游发展的需求和供给手段。

第8章旅游市场

考核内容:

1.掌握旅游市场的定义;旅游市场的细分的概念和意义;全球国际旅游接待量的分布格局;全球国际旅游客源的分布格局;我国入境旅游市场的基本状况;我国国内旅游市场的特点;

2.理解出境旅游需求快速增长的原因;出境旅游市场的基本特点;出境旅游发展的未来前景。

第9章旅游影响

考核内容

1.掌握旅游乘数的含义;旅游的直接效应、间接效应、诱导效应、继发效应;

2.掌握可持续旅游的含义;可持续旅游发展的目标;可持续旅游发展实施过程中需要注意的原则。

3.理解旅游解决国民就业的途径;旅游业提供就业机会方面的特点;

4.理解旅游对目的地社会文化的积极影响与消极影响;正确认识旅游的社会文化影响;旅游对目的地环境正面影响与负面影响的表现;

5.理解旅游承载力;旅游承载力包含的四个层面;旅游承载力概念的局限性;用于预防和控制旅游目的地负面影响扩大化的措施。

II.参考书目

《旅游学》(第四版),主编:李天元,高等教育出版社,2019年出版,ISBN:97870405527247。