跟员工进行有效沟通的方式有这些:与下属说话要尽量直来直去奔主题,少绕弯子;多听下属的话,理解他们在说什么,然后再表达想法;不要在下属面前说一些兑现不了大话,这样有失威望。
1. 营造环境,先控情绪。无论什么时候,作为管理者都应该在下属面前保持良好的修养,控制情绪非常重要。如果让下属觉得你是一个动不动就发脾气的人,那他们可不敢说太多的话,你就可能对下面的情况毫不知情。
2. 直奔主题,少些客气。与下属说话要尽量直来直去奔主题,绕弯子会让下属不适应,会认为你是个老滑头。

3. 多夸少批,多点赞美。下属也是人,表扬可以使人进步,赞美让人尊重,如果你天天骂个不停,会影响你在下属心目中的良好形象。
4. 态度和蔼,亲切尊重。态度的好坏决定着下属与你交流的真与假;如果态度不好,别怪下属说假话。
5. 民主开放,广纳意见。让下属敢说、可以说、愿意说,是管理者取得管理效果的重要方法。
如何跟员工有效的沟通
如何跟员工有效的沟通,管理者是需要管理整个公司的,对于管理者来说,与员工进行有效沟通是至关重要的,因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息,以下看看如何跟员工有效的沟通。
如何跟员工有效的沟通1
管理就是沟通,沟通,再沟通,优秀的管理者会创造各种机会与员工沟通,而不是被动的等待。善于沟通,能掌握第一手信息,以利于做出正确决策。
1、首先了解员工的思想动态,关注员工发展,从而来确定沟通内容。
2、选择合适的沟通方式。沟通方式有面谈、会议、电话、座谈会、邮件、QQ、微信、微博、总经理信箱等,管理者应根据沟通内容确定合适的沟通方式。
比如,工作建议大家可以在工作交流群里进行沟通;对管理层有意见,员工不愿署名提出,那就设立总经理信箱匿名表达等。
无论选择什么方式与员工实现互动交流,目的是向员工传达管理者的坦诚态度、工作计划以及信心等,不仅让员工感受到管理层的关心和爱护,让员工心声有地方可表达;还能让管理者加深对企业以及员工的了解,了解自身做法是否得当。
因此,建立良好的顺利的沟通渠道是良好沟通得以进行的保证,领导者要利用简单安全的沟通渠道,尽量采取现代化手段。
3、积极倾听员工的发言,“沟通首先是倾听的艺术”,在日常工作中,领导者倾听能力更为重要。一位擅长倾听的领导者通过倾听,可以从下属那里获得信息并对此进行思考。下属的意见是你决策的首要考虑信息,收集这些信息可以使你觉察下属的心理和想法。
沟通是双向的行为,要是沟通有效,双方都应当积极投入交流。但很多时候都是被动地听,而没有主动的对信息进行搜索和理解。
积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上,要想象他的思路,体谅他的世界,以便与正确理解他们的意图,而不是你想理解的意思,避免进入“和自己说话”的陷阱。
企业管理者以尽量给员工多的时间让他们相互交谈,并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。让员工感觉到你是在诚心诚意的倾听自己的见解,这样员工会毫无保留地把真实想法说出来。你的决策也会顺利的进入下属的心里。
4、管理者在与员工进行沟通时应尽量减少沟通的级别,越是高级的领导者越注意与员工直接沟通。总而言之,在管理者与员工之间进行的双向沟通,其关键在于管理者。
每个员工都有受人尊重、社交和爱的需要,包括人与人之间的沟通交流,可以是这些需要得到满足。经常性的沟通和交流也可以使人们彼此了解,消除彼此的隔阂和误会,消除和解决矛盾与纠纷,从而有利于良好人际关系的形成。
如何跟员工有效的沟通2
一、讲出来
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
三、互相尊重
四、不说不该说的话,绝不口出恶言
五、理性的沟通、不理性不要沟通情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定的时候
六、承认我错了,说对不起
七、等待转机
八、耐心、细心
九、笑脸常开,问候员工
十、尽早发现员工感到得意的事题,或特别有兴趣的事题
十一、 对于员工,随时表示由衷的爱意与关心
十二、如有问题,激励员工随时提出来商量
十三、休戚相共,与员工分担其困难与问题
十四、建立平等开放的沟通机制
十五、多宽容,给员工改正错误的机会
十六、帮助员工提高能力
十七、完善薪酬福利、绩效评价、组织气氛
十八、凡事弄清楚再批评员人,就事论事
如何指导新员工
一、让新员工明白了解衣食住行和上下班制度、作息时间、交通、熟悉公司环境
二、向新员工说明工作概况、应做的工作
三、说明新员工和他人的关系
四、说明工作应向何人报告
五、指引他知道电梯、洗手间、饮水等场所
六、告知进餐时间、请假办法或休假规定,强调安全意识。
七、对不适应的员工起码三个岗位以上的试用。向新员工说明工作概况、应做的工作。
八、要让老员工帮扶新员工,不能有排斥,如有班组长要从中协调,强调团队精神。
九、基层管理者要对新老员工一视同仁,而且尽量让新员工熟悉。指引他知道电梯、洗手间、饮水等场所
十、安排工作时必须从易到难,逐步适应,尤其不能马上安排上晚班。
如何跟员工有效的沟通3
与员工的沟通技巧 篇1
1、沟通是一种期望
对管理者来说,在进行沟通之前,了解接受者的期待是什么显得尤为重要。只有这样,我们才可以知道是否能利用他的期望来进行沟通,或者是否需要用“孤独感的震撼”与“唤醒”来突破接受者的期望,并迫使他领悟到意料之外的事已经发生。
2、对不同的人使用不同的语言
在同一个组织中,不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同理解。与他人说话时必须依据对方的经验。如果一个经理人和一个半文盲员工交谈,他必须用对方熟悉的语言,否则结果可想而知。
谈话时试图向对方解释自己常用的专门用语并无益处,因为这些用语已超出了他们的感知能力。接受者的认知取决于他的教育背景、过去的经历以及他的情绪。如果沟通者没有意识到这些问题的话,他的沟通将会是无效的。
另外,晦涩的语句就意味着杂乱的思路,所以,需要修正的不是语句,而是语句背后想要表达的看法。
3、要及时对沟通做出反馈
沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生,管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如,当你向员工布置了一项任务之后。
你可以接着向员工询问:“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致,说明沟通是有效的。
4、避免情绪化
在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动,而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时,应该尽量保持理性和克制,如果情绪出现失控,则应当暂停进一步沟通,直至回复平静。
5、对员工 表示尊重
公司与员工是雇佣与被雇佣的关系,公司还是以最终利益的实现为主。这不表示公司实行强权,重视员工也并不代表一味的宽容,要做到令行禁止、赏罚有度,才是平衡公司与员工之间的关系、实现企业管理运营的方式手段。
6、注意事项
一个赢得下属信任的管理者,其自身也一定是信任下属的。但是很多管理者往往忽略了一个非常重要的方面,那就是:信任下属绝不能流于言表,甚至也不能隐藏在心里。 信任,必须付诸行动才能看得见效果,信任下属,就要表达出来。
让下属感受到被信任的美好与力量。对员工坦诚相见,无疑会给自己平时的'威严中增加几分亲和力,员工能从中感觉到来自老总的善意,容易心情愉快,畅所欲言。从而建起与员工的感情桥梁,方便进行有针对性的一对一交流。
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知己知彼,百战不殆
不管是发展新客户还是回访老客户,事先要对拜访的对象做一个初步的了解,包括职务、日程安排、性格、爱好等方面,以便正确地安排约见时间和寻找共同话题,使会谈过程更加融洽,同时也可以预防一些意外因素。
坦诚相待、礼貌先行
对于“礼貌先行”而言,是交朋结友的先锋,有句古话:要想得到别人的尊敬,首先要尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的,只有您事先尊敬别人,您才能得到别人的尊敬,也只有这样您才能获得与他人沟通、交流的机会。
也是他人以礼相待的基础。不管是首次拜访还是回访,要多尊重别人的意见,要学会多问征求性的话语,如:“好吗?您看行吗?您觉得呢?等语气,要让客户觉得您是一个非常有礼貌的人。
这样他们才会愿意与您交往,乐意合作。做任一笔生意或发展任何一个客户,坦诚相待是关键。
我曾经教导我的下属思考这样一个问题,我们的客户为什么会与我们合作?为什么要接受我们的产品和服务?其实这里不外乎于两个原因:其一,客户对我们的完全信任。
其二,客户一定从我们合作当中获得利益和好处,这也是相互之间合作的目的所在。任何一项业务,只要把握好这两个关键,我想成功的希望肯定很大。
平时多联络、友谊更长久
每一个客户都是我们的好朋知已,应该保持联络、增进沟通,不要业务谈完之后,就把客户忘记了,等到有需要时再去找别人,那么客户肯定不愿意与您合作了,因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人。我们应该不定期或定期的与客户联络和交流。
诸如:以电话问候、一起喝喝茶、或其它之类的活动。一般关于问候和联系的内容及时间是根据您平时对该客户的了解而定的。包括客户的工作安排情况、爱好兴趣等。如果您能做到这一点,我相信您在与他们联络时应该不会出现多大的问题。
主题突出、目的明确
不管什么样的沟通交流活动、我们都必须事先明确我们的目的。不要等活动都搞完了,还不知道自己究竟要干什么,是什么目的。我在实践中就碰到多个这样的事情,有些业务员花费大笔的费用去和客户吃饭,本来事先准备做好好的。
要达成什么样的目的也预计好了,可是几杯烈酒下肚,什么都忘了,有的高谈阔论,有的竟与客户称兄道弟等,结果饭一吃完,什么都没有办好,还得花一大笔钱,再次宴请别人,这时您还得看别人给不给面子,有没有时间。
员工之间如何有效沟通
员工之间如何有效沟通,沟通是人与人之间的桥梁,是我们文明发展的重要部分,在我们的生活中沟通无处不在,在职场当中的沟通是需要讲究技巧的,以下了解员工之间如何有效沟通。
员工之间如何有效沟通1
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。人际沟通是个人之间在共同活动中彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。它是沟通的一种主要形式,主要通过言语、副言语、表情、手势、体态以及社会距离等来实现的。
人际沟通的三个功能:
(1)连接功能——在一个人和他所处的环境之间起一种连接作用;
(2)精神功能——通过人际沟通,人们能参照他人的想法而更好地作决策,更有效地思考;
(3)调节功能——人际沟通可以协调人们之间的行为。
在职场生活中,我们需要与上级、下级、同事、客户等进行各种不同层次的沟通,有了良好的沟通,办起事来才能畅行无阻。作为企业员工,日常工作中我们需要与同事建立良好的人际关系,这很大程度上取决于人际沟通的效果。
从目的上讲,沟通是通过磋商而取得共识的意思,即队员们必须交换和适应相互的思维模式,直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。
简单而言,就是让他人懂得自己的本意,自己明白他人的意思。只有达成了共识的沟通才可以认为是有效的沟通。企业团队中,工作成员越多样化,就越会有差异,越需要队员进行有效的沟通。
有效沟通的重要性
大千世界,芸芸众生,错综复杂的人际关系、高深莫测的交际心里,确实给我们的社交蒙上了一层面纱,因而与人交往还有很重要的一面,那就是在复杂的人际关系中掌握沟通的艺术。沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息和情感,即沟通的品质取决于对方的回应。
所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受的过程。
达成有效沟通须具备两个必要条件:①信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解:②信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递,免除不必要的误解。
有效沟通还是一种技能,是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥表现。无论是企业管理者还是普通的职工,都是企业竞争力的核心要素,做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在:
(1)准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾
公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执
行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。
一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。
同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。
由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。
为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一直到最低的责任层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。
在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。
(2)从表象问题过渡到实质问题的手段
企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。
在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给企业带来灾难性的损失。
个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到或感觉到,经过研究分析,把一些不利于企业稳定的因素扼杀掉。
企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是通过企业中有效的沟通实现的。
(3)激励员工,形成健康、积极的企业文化
人具有自然属性和社会属性,在实际的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都希望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。
一个优秀的管理者,就要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转变为对工作非常投入,工作中积极主动,表现出超群的自发性、创造性。
员工之间通过有效的沟通,可以相互激励,努力奋斗,实现员工自我价值,并为企业创造健康、积极的文化环境。
有效沟通的方法或技巧
有效沟通要求员工在合适的时间、合适的地点说合适的话,以达到快速解决问题、提高工作效率、和谐部门关系的目的。不管是家人还是朋友,不管是领导还是同事,甚至连和陌生人,我们生活处处都需要通过沟通相互认识、增进感情、达成共识。
在职场上有效的沟通更能增进员工之间感情,同时也可提高工作效率。如下为同事之间有效沟通的8个技巧:
1、人格塑造
在沟通理念中,人格的培养是提高沟通效果的基础,也是人际关系中的关键因素,要把做人放在第一位,人品好的同事,大家愿意与其交往,本身就产生吸引力,向心力,利于合作共事。
付出爱心乐于助人是塑造人格的最重要的人际行为,要记住一句真理‘帮助别人就是帮助自己’,逐步形成自己做人的原则,记住有一句话‘我能为你做点什么?’,这是建立良好人际关系的奥妙。
2、坦诚相见
坦率和真诚是建立良好人际关系的重要基础,对待自己的同事,能够不存疑虑,坦诚相见是同事之间值得信赖的法宝。重视工作中的友谊,用诚心交真正的朋友,用关爱的心交更多的朋友。
3、赞美欣赏
赞美是成功沟通的催化剂。一句轻轻的赞美,能使别人如沐春风,一声诚意的致谢,能使别人飞腾上天,如何正确使用赞美的诀窍,既取悦别人,又使自己如愿以偿,如此美事,何乐而不为。
在人类本性最深的需要是渴望别人的尊重,因此一定要学会赞美。不过,赞美必须是真诚的,发自内心的,好的赞美会令人开心、满足,而且对您印象深刻,还可能为您带来预期不到的效果。
能够看到同事身上的优点,并及时给予赞美和肯定,对一些不足之处给予积极的鼓励,这是良好沟通的基础,不要背后议论你的同事,要常常做‘送鲜花的人’,不要做‘抛人泥土的人’,这样才能够受到同事的欢迎。
4、少争多做
不要和同事争什么荣誉,这是最伤害人的,你帮助同事获得了荣誉,他会感激你的功绩和大度,更重要的是增添了你的人格魅力,要远离争论,对一些非原则性的问题,切忌去争什么你输我赢,否则其结果只能使双方受到伤害,百害而无一利。
5、善于倾听
倾听是沟通的开始,一位没有耐心或无法有效倾听的聆听者,决不是良好的沟通者。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件。
善于倾听是增加亲和力的重要因素,当同事工作时向你倾诉,你一定要认真倾听,把自己的情感融入到一起,成为同事最真诚的倾听者,这样会加深同事之间的情感。
6、容忍异己
容许每个人有自己独立的思维和行为方式,不要妄图改变任何人,要认识到改变只能靠他自己,劝其改变是徒劳的。
7、巧用语言
沟通的语言至关重要,应以不伤害别人为原则,要用委婉的语言,不用直言伤害的语言,要用鼓励的语言,不用斥责的语言,用幽默的语言,不用呆板的语言。
8、理解宽容
在发生误解和争执的时候,一定要换个角度,站在别人的立场为人想一想,理解一下别
人的处境,千万别情绪化,甚至把人家的隐私都出来,宽容别人,就是善待自己,将自己心中恨怒化作和风细雨,神清气爽地度过每一天,如真的学会了宽容待人,微笑便会时常飘荡在脸上,快乐温馨随之而至,人生路上更会少了荆莿,多了绚丽的霞光。
四、沟通时的注意事项
通常情况下,同级同事之间针对工作问题进行沟通有一定的困难,由于沟通事件的本身并不是完全对等的,因此沟通的结果势必造成沟通双方产生一定的服从或服务关系,往往是提出问题的人是处于主动位置。
在这种情况下,双方要尽量从对方的角度考虑问题,在提出问题的同时,为对方可能导致的困难提出解决意见甚至提供一定的帮助,使工作能够顺利完成。
问题提出者要主动放下架子,以商量的口吻与对方沟通,并尽量多听取对方的反馈意见,了解对方的困难,切不可采用强迫的口吻和手段,那样往往把事情办坏。
我们的目的是更快更好地完成工作而不是探讨责任的归属问题。另外,沟通双方要从组织整体的角度考虑问题,在确保整体利益的前提下,探讨沟通事件的处理方法,切莫把对事情的处理与对人的好恶结合起来。
沟通的时候,最重要的仍是弄明白你们双方角色的关系,是单纯的同事还是朋友的关系。特别是利益上有冲突的双方在沟通的时候,一般都会抢着表达自己的意思,却忽略对方的意思。
那么,当你过多地考虑自己的利益,对方却没有什么感觉的时候,沟通就无法进行。所以,既然利益是双方共同的关注点,那么,在沟通的时候,一定要考虑到对方的利益所在,才能让沟通变得顺畅。应做到:①以大局为重,多补台不拆;
②对待分歧,要求大同存小异;
③对待升迁、功利,要持平常心,不要嫉妒他人;
④跟同事交往时,要保持适当距离;
⑤产生矛盾时,要宽容忍让,勇于道歉;
⑥发生矛盾时,要理智妥善地解决。
五、结语
综上所述,在职场生活中,员工之间需要进行各种不同层次的沟通,通过有效的沟通与同事建立良好的人际关系,并能在工作中产生正面的效果:其一,可以使办事程序、手续简化,节省时间,提高工作效率。
其二,可以使企业各个部门之间相互了解相互配合,有助于培养整体观念和合作精神,克服本位主义倾向。其三,可以增加员工之间的互谅互让,培养员工之间的友谊,满足员工的社会需要,使员工提高工作积极性,改善工作态度。
员工之间如何有效沟通2
公司员工之间如何有效沟通
第一,确沟通主体。
在工作分析的过程中,我们要对于沟通主体和分析主体进行明确和强调。对于不同的'组织和企业来说,他们的分析沟通主体可以是在岗的职员、外聘的专家、人力资源工作有关人员,而整个企业和组织的员工则是整个沟通活动的间接参与者。
针对于不同的情况,工作分析的主体我们要进行适当的调整和选择,在工作分析中,我们也要充分的明确专家和知情者的主导地位。加强各部分的扶持和配合,人力资源管理工作的相关负责人要与企业的高层管理者进行全面的沟通,为工作分析的开展和落实提供良好的执行环境。
各级管理人员在工作分析开展之前,也要做好宣传和动员,让参与者了解工作分析的根本目的,提高对工作分析科学性的认识,避免由于认识不足所导致一些负面情绪产生。
第二,调整沟通形式。
相关人力资源管理部门要积极的联系一些外聘专家,通过外聘专家来提高整个工作分析的开展质量。外聘专家本身有着重要的咨询职能,并且承载了不同级别之间的沟通,通过外聘专家可以更好的减少沟通中的障碍,简化沟通流程,让工作分析开展得更加高效。
企业的管理者也可以通过与外聘专家进行共同的研究分析对企业不同层级的工作情况进行全面的了解,并且以外聘专家为纽带,将企业的发展战略和管理思路进行传达。
第三,人性化沟通。
我们在工作分析中,要以实际工作情况作为整个沟通的出发点,严格按照岗位需求来对于工作进行全面的分析。以对事不对人作为分析的重要理念,工作分析的双方本身要抛开成见、无所顾忌的进行交流和表达,保证所表达想法的真实性。
与此同时,我们也要确保沟通足够彻底,有效的沟通深度是提高工作分析效果的关键前提,我们要重视对细节方面信息的获取,以多样化的方式和渠道来进行交流。
员工之间如何有效沟通3
员工沟通技巧有哪些?
(一)真诚相待、勤学为主
记得一位同学曾经向我透露:他说,找工作他既不担心实力、也不害怕没有机遇、最“悚”的恰恰是人际关系。这种担忧从另一个侧面反映了当代大学生对社会关系的隐忧,因为职场与学校毕竟文化相差较大。
但就我个人的求职感受而言:这个社会也许不像你想象得那么美好,但也绝不像有人说的那么险恶。所以说,对于初来匝道的毕业生而言,不要有什么顾虑。
只要你本着:真诚待人、勤学为主的原则,相信可以为你开拓较为良好的人际局面。当然,因为初来,同事对你的感觉还比较陌生,可能有一些人会产生自卑的感觉,好象觉得自己是局外人一样。
这点可以理解,但不应成为你的负担。你可以通过自身实力展现自己,并使自己尽快融入工作氛围中。 这里尤其得提到勤学。勤学包括两层含义:
一是勤快、二是肯学习。
尤其是前者,比如说:你提前半个小时搞好清洁卫生。同时,你应通过学习,尽快掌握技能并熟悉公司业务。如果你在工作中遇到困难,自己应思考在先,实在不明白的,可以请教同事。注意:不要忘了道谢。如果你能在工作中表现出良好的个人修养和素质,相信会给同事留下较好的印象。
(二)加强沟通、展现实力
工作是一大机器,员工就好比每个零件,只有各个零件凝聚成一股力量,这台机器才可能正常启动。这也是同事之间应该遵循的一种工作精神或职业操守。
其实生活中不难发现,有的企业因为内部人事斗争,不仅企业本身“伤了元气”,整个社会舆论也产生不良影响。所以作为一名在职人员,尤其要加强个体和整体的协调统一。
因为员工作为企业个体,一方面有自己的个性,另一方面,就是如何很好的融入集体,而这种协调和统一很大程度上建立于人的协调和统一。所以,无论自己处于什么职位,首先需要与同事多沟通,因为你个人的视野和经验毕竟有限,避免“独断独行”的印象。
况且,随着社会分工的越来越细,这种沟通协调也是必须的。当然,同事之间有摩擦是难免的,即使是一件事情有不同的想法,我们也应具有“对事不对人”的原则,及时有效的调解这种关系。
不过从另一角度来看,此时也是你展现自我的好机会。用成绩说话,真正另同事刮目相看。即使有人对你有些非议,此时也会“偃旗息鼓”。当然有了成绩,也不应滋生骄傲的情绪,好象觉得“高人一等”。
我们应该意识到:工作是一种团队合作精神,成绩是大家共同努力的结果。顺便带一笔,如果你有了物质奖励,不妨拿出一部分和同事一起分享。
(三)适当的赞美,不搬弄是非
一成不变的工作容易使人变得乏味,如果你能生活中适当加点“调味”,相信会使你的工作变得多姿多采,同事间的关系也会更加融洽。比如:一句由衷的赞美或一句得体的建议,同事会感觉到你对他的重视,当然,也无形中增加对你的好感
。不过,这里需要注意的是:不要盲目赞美或过分赞美,这样容易有掐媚之嫌。
这里既然说到了赞美,我们也谈一谈禁忌。其实生活中我们不难发现:有的人“喜欢”对同事评头论足(包括对工作处世、服装品味、个人习惯等),这些都是一个人不成熟的表现。
因为每个人都有自己一套原则,作为同事,只能是尊重个人的权利和隐私。如果你超越了自己身份的话,很容易引起同事的反感。 当然,如果你想进一步拉近彼此的距离,不妨在闲暇时,和同事多参加一些有意义的活动。
在集体生活中发掘每个人的另一面,这也是一种很不错的“润滑剂”噢!
其实同事的关系也是一种很微妙的“化学反应”,也许一件小事就能让你和他或(她)的关系很好,也可能很坏,关键是在于这个“度”。所以作为一个职业人,只有在不段的经验积累和学习中,才能更好得把握这种“度”。
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