航空空姐必知的专业术语有哪些？

航空空姐必知的专业术语有哪些?下面育路航空航天招生网小编给大家做一个简单的介绍：

任务

所飞航班计划

签到

起飞前在规定的时间内到航班调度部门在乘务员所执行的航班上签名或在电脑上确认。

准备会

飞行前按规定的时间参加由乘务长组织的航前乘务组会，主要内容:复习航线机型知识、分工、了解业务通知、制定

服务方案和客舱安全紧急脱离预案。

机组会

飞行前一天由机长召集，机组成员及带班乘务长参加会议。主要内容:汇报各工种准备情况，听取机长的有关要求等。

供应品

为旅客和机组配备的航班上需要的物品的总称。

回收

将机上剩余的供应品等清点后放入规定餐箱、餐车内，铅封好并填好回收单的工作过程。

操作分离器

将飞机客舱门紧急滑梯的手柄移动自动(预位)或人工(解除)位置的过程。

机上值班

长航线餐饮服务后，为保持乘务员的精力和体力而采取的轮换工作制度。

安全检查

飞机在起飞、下降、着陆、颠簸或紧急情况下，为确认旅客及各种设施符合安全规定而进行的检查，包括:

*紧急出口、走廊、厕所无障碍物

*小桌子、*背在正常位置

*行李架关好扣牢

*厨房内所有物品固定好

*拉开隔帘并固定好

*系好安全带

*禁止吸烟

*禁止使用对无线导航设备有影响的电子设备

巡视客舱

乘务员在客舱走动，观察旅客需求，安全状况，处理特殊情况，提供及时、周到的服务行为。

清舱

旅客登机前，安全员或乘务员检查机上所有部位，确保机上无外来人，外来物。

关封

海关官员使用的公文。常用信封封好后在航班起飞前交给乘务员，由乘务员在到站后转交海关官员。

旅客名单

写有旅客姓名、目的地、座位号等内容的单子，通常由商务部门在飞机起飞前同业务袋一起送上飞机。

核销单

机上免税品出售后填写的表格，用于海关核销进口免税品。

特殊餐

有特殊要求的餐食，如婴儿餐、犹太餐、清真餐、素食等。

预先准备

空中服务的四个过程之一，指执行任务前至登机阶段的各项准备工作。

直接准备

空中服务的四个过程之一，指乘务员登机后至旅客登机前的准备工作。

空中实施

空中服务的四个过程之一，指飞机开始滑行起飞至下机前所有的服务工作。

航后讲评

空中服务的四个过程之一，指完成航班任务后的工作讲评。

航线图

标明飞机飞行航线、距离及地点的图示。

航班

在规定的航线上，使用规定的机型，按规定的日期、时刻进行的运输飞行。

载重表

载重平衡表是航班载运旅客、行李、邮件、货物和集装设备重量的记录，它是运输服务部门和机组之间、航线各站之间交接载量的凭证，也是统计实际发运量的根据，它记载着飞机各种重量数据。

载重平衡图

以空机重心指数作为计算的起点，以确定飞机的起飞重心位置，并根据飞机重心位置的要求，妥善安排旅客在飞机上的座位和各货舱的装载量的填制图。

随机业务文件袋

总申报单、旅客舱单、载重平衡、货运单及邮件路单等业务文件。客、货、邮舱等图。

空姐在飞机起飞前常说的话是什么？

女士们，先生们：欢迎你乘坐**航空公司 航班XXXX 由_____前往_____。本次航班的飞行距离是_______，预计空中飞行时间是________小时_______分。

为了保障飞机导航通讯系统的正常工作，在飞机起飞和下降过程中请不要使用手提式电脑，在整个航程中请不要使用手提电话，遥控玩具，电子游戏机，激光唱机和电音频接收机等电子设备。飞机很快就要起飞了，现在有客舱乘务员进行安全检查。请您坐好，系好安全带，收起座椅靠背和小桌板。请您确认您的手提物品是否妥善安放在头顶上方的行李架内或座椅下方。

（本次航班全程禁烟，在飞行途中请不要吸烟。）本次航班的机长是___、事务长/机舱经理/乘务长是___   本次航班将有___位空服员，其中___位___籍空服员为大家服务，如果您需要任何协助，请通知空服人员。我们将竭诚为为您提供及时周到的服务。

空姐，即女空中乘务员，泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高1.63-1.75米，要求端庄、秀丽，具有空中服务方面的专业修养。 空姐的职业生涯可分为四个阶段：普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后，可担当普通舱乘务员。

随着飞行小时数的增加，个人资历的提升，通过相应的考核，可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后，可担当区域乘务长，成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后，可担当主任乘务长，并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。空姐的主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适（例如为乘客供应飞机餐等餐饮），指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。

飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。

空姐面试必备英语有哪些

空姐面试常见问题总结如下：

1.您想看这些报纸或杂志吗？ Would you like to read these news papers or magazines？

2.您想先喝点什么？ Would you like anything to drink first？

3.这是今天的菜单，你想吃些什么？ Here is today''s menu.What would you like to have？

4.谢谢，让您久等了。这是您的饭和咖啡，还要点什么？ Thank you for waiting sir.Here you are.anything more？

5.甜食要不要？ How about the sweet？

6.现在可以收拾您的桌子吗？ May i clear up your table now？

7.你是去学习还是只去旅游？ Are you going to study there or just for sight seeing？

8.由于天气恶劣，航班已经延误。

We can''t take off because the airport is closed due to poor visibility.

10.我们的飞机颠簸得厉害，请系好安全带。 Our plane is bumping hard.please keep your seat belt fastened. 空乘英语——起飞前（before take-off） 1. Morning， madam（sir）。 Welcome aboard！ 早上好，女士（先生）。欢迎登机！ 2. May i introduce myself， I'm ___， the chief purser of this flight.请允许自我介绍。

我叫___，本次航班的乘主任务长。 3. Morning， sir. Welcome aboard. business class or economy？ 早上好，先生。

坐公务还是经济舱？ 4. Follow me， please. Your seat is in the middle of the cabin.请跟我来，您的座位在客舱中部。 5. An aisle seat on the left side —— here you are， sir.是左边靠走廊座位——这是您的座位。 6. I'm afraid you are in the wrong seat. 20c is just two rows behind on the other aisle.恐怕您坐错位子了，20c正好在那边走廊的后二排。

7. Excuse me for a second， I'll check.请稍等一下，我查查看。 8. The plane is about to take off. please don't walk about in the cabin.飞机马上要起飞了，请不要在客舱内走动。 9. You know the weather in hongkong is not so good. It has been delayed.你知道香港的天气不太好，飞机延误了。

10. Air China flight ca937 leaves at 0730 in the morning.中国国际航空公司ca937航班，上午7：30起飞。 11. Flight no. 926， leaving Tokyo at 1740， flies nonstop back to beijing. ca926航班17：40离开东京直飞回北京。 12. You‘re flying economy class， is that right？ 您是坐经济舱，对吗？ 空乘英语——紧急情况（emergency situation） 1. Fasten your seat belts immediately. The plane will make an emergency landing because of the sudden breakdown of an engine.马上系好安全带。由于飞机发动机出现故障，将做紧急迫降。

2. Don''t panic！ 不要惊慌。 3. Our captain has confidence to land safely. All the crew members of this flight are well trained for this kind of situation. So please obey instructions from us.我们的机长完全有信心安全着陆。我们所有的机组人员在这方面都受过良好的训练，请听从我们的指挥。 4. Take out the life vest under your seat and put it on！ 从座椅下拿出救生衣，穿上它！ 5. Don''t inflate the life vest in the cabin and as soon as you leave the aircraft， inflate it by pulling down the red tab.请不要在客舱内将救生衣充气！一离开飞机立即拉下小红头充气。

6. Put the mask over your face！ 戴上氧气面罩！ 7. Bend your head between your knees！ 把你的头弯下来放在两膝之间！ 8. Bend down and grab your ankles.弯下身来，抓住脚踝。 9. Get the extinguisher.拿灭火器来！ 10. Open seat belts. Leave everything behind and come this way！ 解开安全带，别拿行李，朝这边走！ 11. This plane has eight emergency exits. Please locate the exit nearest to you.本架飞机有八个安全门，请找到离你最近的那个门。

空姐再飞机上常说的英语有哪些？求高人！

欢迎词女士们，先生们：欢迎你乘坐中国XX航空公司航班XX_____前往_____（中途降落_____）。有_____至____的飞行距离是_______，预计空中飞行时间是________小时_______分。

为了保障飞机导航几通讯系统的正常工作，在飞机起飞和下降过程中请不要使用手提式电脑，在整个航程中请不要使用手提电话，遥控玩具，电子游戏机，激光唱机和电音频接收机等电子设备。飞机很快就要起飞了，现在有客舱乘务员进行安全检查。请您坐好，系好安全带，收起座椅靠悲和小桌板。请您确认您的手提物品是否妥善安放在头顶上方的行李价内或座椅下发。

（本次航班全程禁烟，在飞行途中请不要吸烟。）本次航班的乘务长讲协同机上_______名乘务员竭诚为为您提供及时周到的服务。谢谢！WelcomeGood morning (afternon, evening), Ladies and Gentlemen:Welcome aboard XX Airlines flight XX______to______(via______) The distance between______and_______is______kilometers. Our flight will take ________ hours and_______minutes. We will be flying at an altitude of________meters and the average speed is_______ kilometers per hour.In order to ensure the normal operation of aircraft navigation and communication systems, passengers are toys, and other electronic devices throughout the flight and the laptio computers are not allowed to use during take-off and landing.We will take off immediately, Please be seated, fasten your seat belt, and make sure your seat back is straight up, your tray table is closed and your carry-on items are securely stowed in the overhead bin or under the seat in front of you. (This is a non-smoking flight, please do not smoke on board.)The (chief) purser _________with all your crewmembers will be sincerely at your service. We hope you enjoy the flight! Thank you!⑵起飞后广播女士们，先生们：我们的飞机已经离开_____前往_____，沿这条航线，我们飞经的省份有_______，经过的主要城市有_______，我们还将飞越_____。

在这段旅途中，我们为你准备了XX餐。供餐时我们将广播通知您。下面将向你介绍客舱设备的使用方法：今天您乘坐的是XX型飞机。

您的座椅靠背可以调节，调节时请按座椅扶手上的按钮.在您前方座椅靠背的口袋里有清洁袋,功您扔置杂物时使用。在您座椅的上方备有阅读灯开关和呼叫按钮。如果你有需要乘务员的帮助,请按呼唤铃.在您座位上方还有空气调节设备，你如果需要新鲜空气,请转动通风口。

洗手间在飞机的前部和后部.在洗手间内请不要吸烟。Ladies and Gentlemen:We have left_____for_____. Along this route,we will be flying over the provinces of ___, passing the cities of _____, and crossing over the ______ Breakfast(lunch,supper) has been prepared for you. We will inform you before we serve it.Now we are going to introduce you the use of the cabin installations.This is a XX aircraft.The back of your seat can be adjusted bu pressomg the button on the arm of your chair.The call button and reading light are above your head.Press the call button to summon a flight attendant.The ventilator is also above your head.By adjusting the airflow knob,fresh air will flow in or be cut off.Lavatiories are located in the front of the cabin and in the rear.Please do not smoke in the lavatories.⑶餐前广播女士们，先生们：我们将为您提供餐食（点心餐），茶水，咖啡和饮料。欢迎您选用。需要用餐的旅客，请您将小桌板放下。

为了方便其他旅客，在供餐期间，请您讲座椅靠背调整到正常位置。谢谢！Ladies and Gentlemen:We will be serving you meal with tea, coffee and other soft drinks. Welcome to make your choice. Please put down the table in front of you.For the convenience of the passenger behind you, please return your seat back to the upright position during the meal service. Thank you!⑷意见卡女士们，先生们：欢迎你乘坐中国XX航空公司航班，为了帮助我们不断提高服务质量，敬请留下宝贵意见，谢谢你的关心和支持！Good morning (afternon,evening), Ladies and Gentlemen:Welcome aboard XX Airlines, comments form you will be highly valued in order to improve our service, thanks for your concern and support⑸预定到达时间广播：女士们，先生们：本架飞机预定在_____分钟后到达______.地面温度是_________，谢谢！Ladies and Gentlemen:We will be landing at _____airport in about ________minutes.The ground temperature is ___degrees celsius. Thank you!⑹下降时安全检查广播女士们，先生们：飞机正在下降。请您回原位坐好，系好安全带， 收起小着板，将座椅靠背调整到正常位置。所有个人电脑及电子设备必须处于关闭状态。

请你确认您的手提物品是否已妥善安放。稍后，我们将调暗客舱灯光。谢谢！Good morning (afternon,evening),Ladies and Gentlemen:Our plane is descending now.Please be seated and fasten your seat belt. Seat backs and tables should be returned to the upright position. All personal computers and electronic devices should be turned off. And please make sure that your carry-on items are securely stowed. We will be dimming the cabin lights for landing. Thank you!⑺达到终点站女士们，先生们：飞机已经降落在______机场，外面温度______摄氏度，飞机正在滑行,为了您和他人的安全,请先不要站起或打开行李架。等飞机完全停稳后，请你再解开安全，,整理好手提物品准备下飞机。

从行李架里取物品时，请注意安全。您交运的行李请到行李提取处领取。需要在本站转乘飞机到其他地方的旅客请到候机室中转柜办理.感谢您选择XX航空公司班机!下次路途再会！Ladies and Gentlemen:Our plane has landed at_____airport. The local time is_____. The temperature outside is ____degrees Celsius, (______degress Fahrenheit.) The plane is taxiing. For your safety, please stay in your seat for the time being. When the aircraft stops completely and the Fasten Seat Belt sign is turned off, Please detach the seat belt, take all your carry-on items and disembark(please detach the seat belt and take all your carry-on items and passport to complete the entry formalities in the termainal). Please use caution when retrieving items from the overhead compartment. Your checked baggage may be claimed in the baggage claim area. The transit passengers please go to the connection flight counter in the waiting hall to complete the procedures.Welcome to ____(city), Thank you for selecting XX airline for your travel today and we look forward to serving you again. Wish you a pleasant day. Thank you!⑻旅客下飞机广播女士们，先生们：本架飞机已经完全停稳（由于停靠廊桥），请您从前（中，后）登机门下飞机。

有关民航飞行的专业术语介绍,越多,越专业,越好!

ATA：Air Transport Association of America，美国航空运输协会。 AVAIL：Available，可用的，可实现的。

C/L：Check List，检查单。 CDU：Control and Display Unit，控制显示组件。 CVR：Cockpit Voice Recorder，驾驶舱话音记录器。 DDRMI：Digital Distance and Radio Magnetic Indicator，数字式距离和无线电磁指示器。

DEC：Declination、Decrease，倾斜，偏角，偏斜、减少。 DFDR：Digital Flight Data Recorder，数字式飞行资料记录器。 DISC：Disconnect、Disconnected，脱开，脱开的。

ETA：Estimated Time of Arrival，预计到达时间。 FADEC：Full Authority Digital Engine Control，发动机全权限数字控制。 FAIL：Failed 、Failure，失效。

FFS：Full Flight Simulator，全动模拟机。 ISOL：Isolation，隔离。 LRRA：Low Range Radio Altimeter，低高度无线电高度表。

LRU：Line Replaceable Unit，航线可更换件。 MSG：Message，信息。 NAS：Navy and Army Standard，海军和陆军标准。 N/A：Not Applicable，不适用。

NCD：No Computed Data，无计算资料。 OVBD：Overboard，机外。 OVHD：Overhead，头顶的。 OVHT：Overheat，过热。

OVLD：Overload，过载。 OVRD：Override，超控。 OVSP：Overspeed，超速。 OXY：Oxygen，氧气。

PSI：Pound Per Square Inch，磅/平方英寸。 PWR：Power，动力，电源。 QAD：Quick-Attach-Detach，快速装卸。

QFE：Field Elevation Atmospheric Pressure，场压。 QNE：Sea Level Standard Atmosphere Pressure，海平面标准气压。 QNH：Sea Level Atmospheric Pressure，海平面气压。

RA：Resolution Advisory，决断提示。 RMI：Radio Magnetic Indicator，无线电磁指示器。 SID：Standard Instrument Departure，标准仪表离港。 STAR：Standard Terminal Arrival Route，标准进港航路。

UTC：Universal Time Coordinated，国际协调时。 V1：Critical Engine Failure Speed，关键发动机失效速度。 V2：Takeoff Safety Speed 起飞安全速度。

V3：Flap Retraction Speed 襟翼收起速度。 V4：Slat Retraction Speed 缝翼收起速度。 WPT：Waypoint，航路点。 WXR：Weather Radar，气象雷达。

XPDR：Transponder，应答机。