保洁主管一天工作流程分为营业前 的检查,营业中的安排计划,总结:等;营业后的安排工作。保洁主管负责保洁人员的管理,为客户提供优质服务;协调客户个性化的需求,收集、整理业主档案;检查指导部门员工的工作情况、出现问题及时做出处理、更正;业主能源缴费单的抄送及物业费用收取。
以超市保洁主管为例,工作流程如下:
一、营业前

1、检查保洁人员到岗情况及仪容仪表,检查课内开晨会情况;
2、早7点左右到岗首先了解保洁员上班人数,检查以下卫生情况;
3、查看超市区域的卫生情况;
4、办公室、男女卫生间以及更衣室的卫生、蚊蝇灭杀情况。
二、营业中
1、检查保洁签到表是否按时完成工作并签到;
一般保洁主管的岗位职责:
1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的统一管理。
2、编制工作计划,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况。
3、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配。
4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档。
5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等。
6、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正。
以超市保洁主管为例,工作流程如下:
一、营业前
1、检查保洁人员到岗情况及仪容仪表,检查课内开晨会情况。
2、早7点左右到岗首先了解保洁员上班人数,检查以下卫生情况。
3、查看超市区域的卫生情况。
4、办公室、男女卫生间以及更衣室的卫生、蚊蝇灭杀情况。
二、营业中
1、检查保洁签到表是否按时完成工作并签到。
2、检查卖场的卫生情况、包括楼道的卫生;查看仓库主通道是否清扫。
3、检查购物篮、购物车回收是否及时及车篮清洁情况。
4、检查楼梯栏是否清洗,及皮帘是否干净。
5、检查各岗位员工在岗情况及各岗位吃饭时段替岗情况。
6、安排晚班灭杀蚊蝇计划以及实施。
7、每周一、二由早班清洗购物车。
8、每周三、四由晚班清洗物篮,以此类推。
9、周二、五卖场以及公共区域卫生检查。
10、保洁用具的发放及需购置计划。
11、检查上月未完成的月计划,制定本月计划实施。
12、检查保洁用品使用以及申请的项目。
13、制定本月重点灭杀蚊蝇鼠计划,申请购置并实施灭杀计划。
14、总结上月卫生区域较差的地方,本月制定改正方案。
三、营业后
1、安排晚班清洁卖场卫生区域。
2、对办公室及厕所进行喷药等白天不能做的工作。
1、负责协助分公司主管领导做好保洁工作;协调好与分包公司人员的关系。
2、负责指导监督分包保洁公司按照物业管理公司的保洁制度和工作标准做好小区内的保洁服务工作。
3、负责向分包公司的人员宣传公司的企业文化。
4、负责组织保洁人员学习业务知识和培训工作。
5、熟悉管理区域职责、任务,掌握住户活动规律及重点保洁部位。
扩展资料:
保洁本身是一个很烦琐的工作,而且工作的时间长,内容多,在管理的过程中,要保证各个环节的良好衔接,防止出现卫生区空白,要周密安排每个岗位和明确岗位职责,责任人,才能保持良好的卫生状况。
在实施物业管理之初,企业就要与业主就保持的有关事项签定有关的规定和协议,对区域内的保洁提出切实可行的措施和规章,而且要求全体业主共同遵守。
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