航空航天招生网老师总结空姐不同程度鞠躬礼区别,供大家参考学习。
1.欠身礼:头颈背成一条直线,目视对方,身体稍向前倾。

2.15度鞠躬礼:头颈背成一条直线,双手自然放在裤缝两边(女士双手交叉放在体前)前倾15度,目光约落于体前1.5米处,再慢慢抬起,注视对方。
3.30度鞠躬礼:头颈背成一条直线,双手自然放在裤缝两边(女士双手交叉放在体前),前倾30度,目光约落于体前1米处,再慢慢抬起,注视对方。
鞠躬礼行礼的距离:
行鞠躬礼一般在距对方2 3米的地方。在与对方目光交流的时候行礼,且行鞠躬礼时必须真诚的微笑,没有微笑的鞠躬礼是失礼的。
代表意义如下:
15度,一般招呼30度,迎客礼45度,送客礼90度,遗体告别日本比较常用90度鞠躬,迎宾礼大于45度。鞠躬,即弯腰行礼,是表示对他人敬重的一种郑重礼节。
在我国,鞠躬常用于下级对上级、学生对老师、晚辈对长辈表达由衷的敬意,也常用于服务人员对宾客致意,或表演者、演讲者、领奖者对听众、观众表示尊敬和感谢。行鞠躬礼时,应取立正姿势,脱帽,双目注视受礼者,目光也随鞠躬自然下垂,表示一种谦恭的态度。行礼时,可以同时问候“您好”、“欢迎光临”等,也可致谢或致歉。鞠躬礼毕,直起身时,双目还应有礼貌地注视对方,使人感到是诚心诚意。鞠躬时,切不可撇开两腿,随随便便弯一下腰或只往前探一下脑袋当作行礼。这是一种毫不在乎的表现,是对受礼者的不尊重。生活中常有一面鞠躬一面翻起眼睛看着对方的情况,这种方式非常不妥,应该避免。
鞠躬时,嘴里不要吃东西或叼着香烟,这是不礼貌的。扩展资料:鞠躬的程度表达不同的意思。如:弯15度左右,表示致谢;弯30度左右,表示诚恳和歉意;弯90度左右,表示忏悔、改过和谢罪。
鞠躬对韩国和朝鲜人来说也很讲究。我们可以经常看到,韩国和朝鲜妇女在会谈、宴会或作客时,一手提裙,一手下垂鞠躬,告别时面对客人慢慢退去,表示一种诚恳和敬意。
国际上通用的标准是160 我国一般航空公司要求164以上 但多数录取的都在166 167 168 范围左右 超过174的决大多数就有点高了 对于各方面特别优秀的 身高也是可以放宽的 只要有自信什么都要去尝试。 如何作一名合格的空姐- 空姐形象 1.空姐的仪表 是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面,它是空姐精神面貌的外观表现。
良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼,尤其作为一名合格的空姐,更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养,将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。 男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。 2.女士面容的要求 ( 1 ) .空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有: 先用清洁霜清洁皮肤; 用粉底霜打底,改善脸的肤色; 眼的化妆,先从眼睑开始,在眼皮折线以下,从内眼角到外眼角施上眼影粉,要使用柔和的色彩,如淡紫色或棕色,最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些,以显得柔和。用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线,然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线,再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部,先从内向外刷,然后再从下向上刷。 抹胭脂的时候,在涂抹胭脂前,先对镜子笑一笑,将胭脂涂抹在双颊高起的部位,然后以手指轻轻向眼角拍上去,这样会产生类似天然红润的效果。
工作妆决不可浓妆艳抹,口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆,这样可以给旅客一种饱满的精神状态。 ( 2 ) 空姐在面部修饰时要注意卫生问题,认真保持面部的健康状况,防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。
( 3 ) 注意面部局部的修饰,保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁,不要当众擤鼻滋、挖耳朵。 ( 4 )注意口腔卫生,坚持刷牙、洗牙,在上飞机的前一天不吃带味的食物。 ( 5 ) 注意手部的美化,手和手指甲应随时保持清洁,要养成勤洗手的好习惯,尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后,手上要经常擦润肤霜,以保持手部的柔软,要养成经常剪指甲的好习惯,不要将指甲留得过长,给旅客一种不卫生的感觉。
3.服饰 服饰是人体的外在包装,它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言,它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态,直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视,它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定,做到飞行时按规定着装。
空姐在着工作服时,应保持工作服干净整洁,每次上飞机前,应将工作服熨烫平整,工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。 如何作一名合格的空姐- 空姐职业道德 飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度,对航空公司占领市场,赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同,但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的,空姐最重要的是要具有相当的职业道德。
作为一名合格的空姐,她需要的职业道德包含着哪些内容呢? 1 .首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的,当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后,还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。 2 .有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中,服务质量的高低决定了企业是否能够生存,市场竞争的核心实际上是服务的竞争。
民航企业最关心的是旅客和货主,要想在市场竞争中赢得旅客,就必须提高服务意识和服务理念。 服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想,是一种自觉的行动,是不能用规则来保持的,它必须融化在每个空姐的人生观里,成为一种自觉的思想。
3 .有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业,但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦,飞远程航线时差的不同,飞国内航线各种旅客的不同,工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生,没有吃苦耐劳的精神,就承受不了工作的压力,做不好服务工作。 4 .热情开朗的性格。
空姐的工作是一项与人直接打交道的工作,每天在飞机上要接触上千名旅客,所以她随时需要与旅客进行沟通,没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。 5 .刻苦学习业务知识。作为一名空姐,她在飞机上不仅仅是端茶送水,而是需要掌握许多的知识,比如,我们的航班今天是飞往美国,我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济,航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。
可以说,空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念,不但要有漂亮的外在美,也要有丰富的内在美。 6 .学会说话。语言本身代表每一个人的属性,一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯,作为一名乘务员要学会说话的艺术。
不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话技巧,如:对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中,往往由于一句话,会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言,会给航空公司喧来很多回头客;也可能由于你一句难听的话,旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机;他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客,所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。
例如,在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时,由于机上的正餐有两种热食供旅客选择,但供应到某位旅客时他所要的餐食品种刚好没有了,我们的空姐非常热心到头等舱找了一份餐送到这位旅客面前,说:“真对不起,刚好头等舱多余了一份餐我就给您送来了”。旅客一听,非常不高兴地说:“头等舱吃不了的给我吃?我也不吃。”由于不会说话,空姐的好心没有得到旅客的感谢,反而惹得旅客不高兴。
如果我们的空姐这样说:“真对不起,您要的餐食刚好没有了,但请您放心我会尽量帮助您解决”。这时,你可到头等舱看看是否有多余的餐食能供旅客选用。拿到餐食后,再送到旅客面前时,你可。
饮茶时行鞠躬礼有一定的礼仪讲究,会根据对象的不同分为真礼(用于主人和客人之间)、行礼(用于客人之间)和草礼(用于说话前后)。
一.站立式和坐式鞠躬:站立式和坐式鞠躬是比较常见的礼仪,动作要领为:两手平贴大腿保持慢慢下滑,上半身平直弯腰,弯腰时要吐气,直身时要吸气,弯腰到位后要稍微停顿,然后再慢慢直起上身。
二.跪礼在我国很少茶友会行跪礼,一般流行于日本和韩国,所以很多国际间的茶文化交流常用于此姿势:两腿并拢双膝跪在坐垫上,双足背相搭着地,臀部要保持坐在双足上。我们再来说一下真礼、行礼和草礼。真礼就是主人和客人要用到的礼仪,是鞠躬礼最为隆重的一款礼仪,要求行九十度礼,在参加茶会的时候要用到跪式鞠躬礼,要以跑坐姿势为基本,背部和颈部要保持平直,上半身保持向前倾斜,双手要慢慢从双膝上向下滑,两只手掌要保持全手掌着地,双手的手脂尖要斜对,同时身体至胸部和双膝间要保留一个拳头的大小空间,停顿后要慢慢直起手,弯腰的时候要保持吐气,直身时要吸气。而行礼是因为用于客人和客人之间的,所以弯腰程度相对会低,同时两手仅前半掌着地即可,而草礼即是指仅手指的第二指以上的部位着地即可,这是用于说话前后,在日常生活中也比较常见。
作揖,即为拱手礼,鞠躬和作揖的区别如下:
一.应用不同
1.鞠躬:请安、低头,弯腰或屈膝以表示尊敬、屈从或羞愧。
2.作揖:行礼时,双手互握合于胸前。
二.应用国家不同
1.鞠躬:鞠躬是韩国、朝鲜、日本等国家传统的、普遍使用的一种礼节。
2.作揖:作揖是古代中国的传统、普遍使用的一种礼节。
三.动作要点不同
1.鞠躬:脖子不可伸得太长,不可挺出下颏;耳和肩在同一高度;保持正确的站立姿势,两腿并拢,双目注视对方的胸部,随着身体向下弯曲,朝膝盖方向下垂。
2.作揖:作揖礼之核心动作便是“拱手”。
有拱手齐眉; 有拱手置前胸。前者两手相握,双臂前伸如环抱,举手过额,此乃“帝揖”。
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