做管理层需要具备哪些能力

做管理层需要具备沟通能力、协调能力、规划与统整能力、决策与执行能力、培训能力、统驭能力等等能力。优秀的管理者必然具备了高度的协调能力，他可以化解部属之间的争端，部门之间的矛盾，不会对组织内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。

做管理层需要具备哪些能力

1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣。

2、协调能力。优秀的管理者必然具备了高度的协调能力，他可以化解部属之间的争端，部门之间的矛盾，不会对组织内部的冲突视而不见，或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时，他会召集相关部属，直接理清冲突的原因，并且在冲突萌芽之际，就立即采取化解之道，甚至化阻力为助力。

3、规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。

5、培训能力。聪明的管理者会尽量往下授权，让员工参与可行的计划，并让员工代表公司对外洽公，这些都是可以培养员工自信心、决断力的好方法。事实上，培育下属的方法有很多种，像是有计划性与持续性的培育、通过业务发展来培植人才等等。其中，最基本的培训方法。

6、统驭能力。优秀的管理者懂得信任部属，并真心关怀部属，也知道感恩，不会一心只想控制、支配员工，而是时时激励大家的工作干劲，以顺利完成工作目标。简单地说，没有人希望自己的上司是斤斤计较、冷血无情的人，他必须关心客户与公司营运，甚至敏感地注意员工的心情。

管理人员的工作职责

管理人员的工作职责会根据所处公司职务的不同会有所区别。公司的管理人员包括总经理，副总经理，部门经理和项目管理。总经理的工作职责是领导执行和实施董事会的各项决议，组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新和对公司进行改革。根据董事会下达的年度经营目标组织制定，修改，实施公司年度经营计划。监督。控制经营计划的实施过程。建立良好的沟通渠道，负责和董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况，资金运作情况和盈亏情况，机构和人员调配情况等。建立公司与客户，合伙伙伴，上级主管部门，政府机构，金融机构，媒体等之间的顺畅的沟通渠道。领导公司完成社会公共关系活动，并树立好公司的形象。并建立起公司内部良好的沟通渠道。总经理需要主持公司的日常经营工作，负责公司的人员建设并选拔中高层管理人员。定期召开总经理办公会议，对重大公司事项进行决策。参加公司重大业务和客户活动。负责公司内的日常行政和业务文件的签署。负责公司的重大突发事件，并及时向上汇报。健全公司的财务管理制度和人力资源管理制度。副经理的工作职责是负责公司日常工作，监管财务资金的合理流向，让公司管理实现科学化，规范化和制度化。组织员工对公司的管理制度和业务进行学习。负责公司日常的各种会议，并实施总经理所安排的公司的任务。负责公司的对外联络和接待工作，安排好活动日程和生活。负责将公司经理办公会议决定的事项落实。部门负责人和项目负责人负责监督公司各项制度的实施和执行，掌握和了解公司内部的各方面的发展动态，包括员工的工作状态等，及时向总经理进行反映。