领导者沟通协调的目的是为了

领导者沟通协调的目的是为了提高被领导者的行为效率，实现组织目标。沟通和协调相辅相成，有不同的侧重点也有共同点，领导者的沟通协调是行政管理的重要法则，在日常的工作和生活中都需要沟通和协调，沟通协调是服务性、前瞻性和经常性的工作。

管理学：领导有效沟通的目的及意义

转载以下资料供参考

有效沟通的重要意义

管理沟通，从其概念上来讲，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在特定个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。沟通是自然科学和社会科学的混合物，是企业管理的有效工具。沟通还是一种技能，是一个人对本身知识能力、表达能力、行为能力的发挥。无论是企业管理者还是普通的职工，都是企业竞争力的核心要素，做好沟通工作，无疑是企业各项工作顺利进行的前提。有效沟通在企业管理中的重要性主要表现在：

1、准确理解公司决策，提高工作效率，化解管理矛盾

公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行，沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时，决策者要和执行者进行必要的沟通，以对决策达成共识，使执行者准确无误的按照决策执行，避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。

一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通，信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果，信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的，是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性，就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性，以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率，使我们舍弃一些不必要的工作，以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化，企业内部的信息流程也要分散化，使组织内部的通信向下一直到最低的责任层，向上可到高级管理层，并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素，只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾，使工作顺利进行。

2、从表象问题过渡到实质问题的手段

企业管理讲求实效，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题，如果单纯的从事物的表面现象来解决问题，不深入了解情况，接触问题本质，会给企业带来灾难性的损失。

个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通，从多角度看待一个问题，那么在管理中就能统筹兼顾，未雨绸缪。在许多问题还未发生时，管理者就从表象上看到、听到感觉到，经过研究分析，把一些不利于企业稳定的闲素扼杀掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的，企业中问题的解决是通过企业中有效的沟通实现的。

3、激励职工，形成健康、积极的企业文化

人具有自然属性和社会属性，在实际的社会生活中，在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都希望得到别人的尊重，社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者，就要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担，对工作三心二意的员工转变为对工作非常投入，工作中积极主动，表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中，企业管理者要对职工按不同的情况划分为不同的群体，从而采取不同的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻职工和老职工，对年轻的资历比较浅的职工采取鼓励认可的沟通方式，在一定情况下让他们独立承担重要工作，并与他们经常在工作生活方面沟通，对其工作成绩认可鼓励，激发他们的创造性和工作热情，为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志，企业管理者应重视尊重他们，发挥他们的经验优势，与他们经常接触，相互交流，给予适当的培训，以调动其工作积极性。

协调的目的是

协调的作用（1）减少内耗、增加效益的重要手段：有效协调可以使组织活动的各种相关因素相互补充、相互配合、相互促进，从而减少人力、物力、财力、时间的浪费，达到提高组织的整体效率，增加效益的目的。

（2）增强组织凝聚力的有效途径：要使组织内部人员团结，：齐心协力，需要领导者以极大的精力和高超的技艺加以有效协调。只有人们心理上、权力上、利益上的各种关系协调了，才能团结统一，相互支持，齐心协力地实现共同的目标。

（3）调动员工积极性的重要方法：协调的好坏直接关系到组织目标的实现和整个领导活动的效能，协调工作搞好了，组织内部各成员能团结合作，充分发挥出每个人的聪明才智，使组织工作充满生机和活力。

沟通的目的是为了什么的答案

沟通的主要目的是信息交流，沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的信息流表达：信息时间域流—记忆；信息空间域流—宿原；信息时空域流—传播。

信息，指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象，泛指人类社会传播的一切内容。人通过获得、识别自然界和社会的不同信息来区别不同事物，得以认识和改造世界。在一切通讯和控制系统中，信息是一种普遍联系的形式。1948年，数学家香农在题为“通讯的数学理论”的论文中指出：“信息是用来消除随机不定性的东西”。创建一切宇宙万物的最基本单位是信息。

1.沟通主要是协调行动。要做什么事情，大家能一起往前走，形成一种合力，而不是分力。

2.实现信息共享。特别是现代这个社会，信息非常发达，甚至于发达到让我们无所适从的境地，我最早用的邮箱，现在都不用了，为什么不用呢？因为每天打开之后都是大量的垃圾信息，无从选择，非常影响。如果在这种信息泛滥的时代，能够信息共享的话，能共享有用处的信息，屏蔽那些垃圾信息，这个沟通是非常重要的。

3.表达情感和情绪。现在这个社会压力太大，人们通过沟通来缓解这种压力，来表达我们各自的情感，使这个情绪得到释放，使我们比较从容应对工作和生活的压力。

沟通的目的是什么?

管理的实质在于通过他人完成工作，而要做到这一点，管理者就需要激活员工，让员工行动起来，围绕绩效目标开展工作。这个过程中，沟通起到了必可不少的作用。无论是目标的制定，还是目标的执行，以及目标的检查，都需要双方通过沟通的形式达成。没有沟通，双方无法在关键环节达成共识，会导致管理者想的和员工做的是两码事，双方无法形成合力。

那么，沟通的时候就有一个明确的目标。

实际管理中，很多管理者对于这一点并不明确，他们经常的做法是，有工作要安排的时候，把员工叫过来，简单地介绍一下工作任务，“小王，15号要开市场分析会，你这几天辛苦一下，写个市场分析报告。记住，一定要加快进度，时间比较紧，抓紧去做吧。”简单几句话把工作任务布置下去了。

那么，请问，小王听懂了吗?小王知道经理让他做一个什么事吗?也许小王懂了，不就是写个报告嘛?肯定是把市场工作总结一下，提一些建议，交给经理完事。是这样的吗?经理也是这么想的吗?经理会不会认为小王应该先做个市场调研，了解一下客户的需求，测算一些市场份额，提出一些对客户有价值的方案?经理不会不会认为一个市场分析报告要结合公司的营销战略，围绕着战略执行做一个深入的分析，用数据说话，提出对各个销售大区有指导意义的方案?如果经理是这么想的，那么为什么不告诉小王，为什么不和小王进行一个深入讨论，对工作标准进行进一步的描述?为什么不和小王在目标上达成更具体的共识?让小王有更加明确的工作方向?

类似这样的错误，有多少管理者还在犯?

如果是正式的沟通，更应当明确沟通的目标。当一个员工推开管理者的办公室的门之前，他必须清楚理解自己的目标是什么，是仅仅汇报工作进展，还是就相关问题和管理者展开讨论，从管理者那里获取资源和支持，是为了表现自己，还是从部门的整体绩效角度考虑，形成系统的工作思路?管理者也是一样，当管理者准备和员工讨论一个问题的时候，是为了警醒员工不要再犯错误，还是通过沟通对员工进行工作方法和思路的指导，让员工形成清晰的思路?每次沟通的时候，都要有一个明确的目标。

牢记一点，沟通一定要有目标。

2、认清自己的目标

沟通中，管理者要认清自己的目标。不管你做一个什么事情，当你和员工沟通的时候，你对自己的目标要有一个清晰具体的盘点。在沟通之前，你要思考清楚，这个工作任务的目标是什么，它和组织哪个目标相关联，这个目标如何阐述可以让员工有更加清晰的理解?自己应该如何和员工合作，才能达到共同创造高绩效的目的?为了达成这个目标，自己需要做哪些调整，以适应员工的要求?

当管理者把这些问题想清楚了，再和员工沟通的时候，就比较有把握了。在沟通过程中，管理者可以进行有效布局，有效掌握沟通进程了。

3、认清对方的目标

当管理者和员工进行沟通的时候，除了认清自己的目标之外，对于员工的理解也很重要。如何正确认识员工的思想状态、能力现状、绩效表现，对于沟通的进程至关重要。

在和员工沟通之前，管理者要把员工对工作任务的感受理解清楚。员工会怎么看待这个工作任务，他对目标的理解是什么样的?员工是否能理解到这个工作和他本的目标的关系，员工是否理解做这个工作的意义所在，是否理解这个工作和组织大目标的关系?员工是否理解做这个工作对于自己技能提升的作用?员工是否理解做这个工作对于自己绩效表现的影响?员工是否理解做这个工作对于自己职业发展的影响?如果员工对这些问题没有思考或没有想清楚，作为管理者，你该如何做?你准备采取什么方式和员工达成共识?

这就是认清对方的目标，在沟通之前，管理者要在头脑的当中，把这些问题就像过电影一样过一遍，在内心打个腹稿，避免沟通过程中出现偏差，或者在员工偏离方向的时候，适时地进行辅导，帮助员工正确认识工作任务和他的关系，让员工从内心接受工作任务，明晰工作方向。

4、认清自己的底线

认清目标很重要，认清底线也同样重要。

在沟通之前，管理者要对自己的底线有个清晰的认识。所谓底线，就是当双方出现差异的时候，自己能接受的最低限度是什么?当员工提出目标值过高的时候，自己应该如何应对?当员工提出完成工作任务在技能方面存在不足的时候，自己应该如何应对?当员工提出，完成工作任务需要配备相应激励的时候，自己应该如何应对?当员工认为管理者安排工作不清晰的时候，自己如何应对?

认清了自己的底线之后，沟通起来，会更有把握，当出现差异谈不下去了，自己也有相应的应对策略，可以改变策略或者暂缓讨论。

5、认清对方的底线

除了认清自己的底线，对于对方的底线也要有一个清晰的认识。对于这个工作任务安排，员工能接受的程度是什么样的?员工会不会以资源不够为理由拒绝接受目标?员工会不会以能力不足拒绝接受目标?员工会不会以领导支持不足拒绝接受目标?员工会不会以职责不清决绝接受目标?员工会不会以激励缺乏拒绝接受目标?

当管理者考虑清楚了自己的目标、对方的目标、自己的底线、对方的底线，就能明确沟通的目标，在目标的指引下，与员工进行有效的互动，把沟通控制在预定的目标范围内，推动沟通向深入进行。