乘务知课程：机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等。文化提升类课程：大学语文、大学英语、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计等。实践环节类：广播电视栏目主持和演艺实践等。
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