这个电话号码代表了什么“12345”？

“12345”指的是政府服务热线，又叫市长热线，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。无论你在哪个城市，你如果拨打“12345”都可以接通本市的政府服务热线。

“12345”这个号码是杭州市首先向国家申请，经国家信息产业部同意后，于1999年6月15日开设的。不久以后信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码，将全国其他城市政府服务热线统一设定为“12345”。

扩展资料

12345热线主要受理内容：

1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。

2、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。

3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。

4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求。

5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。

参考资料：