社工综合应用能力：综合A类如何拿高分？

综合应用能力A类考试的答案有其规范书写形式。首先，需要通过对材料的梳理，应用文本删减的相关技巧，概括归纳材料信息，形成答案的关键词，即答案节点。其次，需要根据材料内容对节点进行一定的细化展开或解释说明，即答案描述，或者称之为答案的表达。最后按照?节点+表达(描述)?的形式呈现答案。另外，需要注意答案书写过程中对字数的把控，字数必须满足题目要求字数的3/4。

在阅卷过程中会采取按点给分和划档给分相结合的方式进行打分，以按点给分为主。一般来说答案会划分为好、中、差三档，好的答案?有节点，有表达?，中的答案?有节点，无表达?，其余情况为差的答案。请看以下作答示例：

例题：假如你是生活班主任刘丽，面对材料五中的情形，接下来你将怎么做?

要求：考虑周全，语言简洁。不超过300字。

参考答案

1.关注学员动向，做好吃饭学员统计。了解学员喜欢以及出入时间，合理安排就餐时间;关注班级群，了解学员动态，防止集体事件;主动和班长交流，了解学员的想法。

2.与食堂做好沟通，避免浪费。安抚食堂师傅情绪，沟通设置合理就餐时间，制定花色多样的菜单。

3.建立班级管理制度。提前一天要求学员报备;管理过程中，严格执行，有偏差，及时纠正;帮助学员树立集体意识。

4.向领导汇报。等事情处理妥善要及时向领导汇报说明情况。

答案点评

这是一篇高分答案。有节点有表达，符合标准答案规范。先概括性提出从?关注学员动向，做好吃饭学员统计?与食堂做好沟通?建立班级管理制度?向领导汇报?等方面着手解决，再分别予以具体阐释，语言简洁、通俗易懂，从措施效果来看，针对性强，行之有效。作答者从刘丽的角度去思考和分析问题，较为全面地总结出了材料中反映的各种问题。在作答过程中思路清晰，逻辑分明，针对不同的问题，寻找不同的对象进行沟通，对材料中反映的问题进行解决。

希望广大考生在作答的过程中学习类似的语句表达形式，优化自己的答案。

材料分析题是事业单位考试《综合应用能力》的重要题型，要求考生从给定的材料中找出与作答任务有关的要点，然后经概括归纳整理为答案。作答材料分析题关键的一步是如何快速、准确地从材料中找到要点，就此推荐给大家一个简单快捷的方法?关联词法。关联词能够明确体现出句子内部或句子之间的逻辑关系，能够帮助我们快速锁定材料中的重点信息(要点)。所以，接下来，就给同学们梳理一下读材料时经常会用到一些关联词，希望小伙伴们积累下来，提升自己阅读材料的能力。

1.转折关联词

常见转折关联词：但(是)、(然)而、不过、其实、事实上等。

转折关联词之后的内容是重点，一般会体现出问题。

例1有督导的时候，垃圾分类效果明显就好，但往往过一段时间，乱丢混丢的又多起来。

解析重点是转折词?但?之后的内容，强调没有监督时?垃圾分类?现存的问题。

例2信息技术的发展，只是在一定程度或者相当程度上填平了某种鸿沟。然而从现在看来，信息技术能否穿透社会结构的屏障，还要在未来的研究中继续观察。

解析重点是转折词?然而?之后的内容，强调信息技术现在还不能穿透社会结构的屏障，未来能否突破还有待观察。

2.并列关联词

常见并列关联词：和、且、同时、与此同时、一方面?另一方面，还等。

并列关联词前后的连接两个相同的性质的要点。比如，前面表述的是问题，并列联词之后表述的也是问题;前面表述的是原因，则后面并列相连的也是原因;前面表述的是对策，则后面并列相连的也是对策。

例2009年，Y县在充分调查研究和广泛征求意见的基础上，启动了?百村千幢?古民居保护利用工程?同时，当地还建立了以古民居认领保护利用、抢修保护利用、迁移保护利用、原地保护利用等为重点的古民居保护利用政策体系，对涉及的抢修、迁移、认领、土地转让、房屋登记、资金支持等作出了明确规定，为依法规范开展古民居保护管理工作，提供了依据。

解析并列关联词?同时?前后连接的都是Y县保护古民居的做法。

3.因果关联词

常见因果关联词：由于、因为、所以、导致、造成、致使、使得等。

?由于?和?因为?后面跟的是原因，?所以、导致、造成、致使、使得?的前面是原因。

例《纸牌屋》的热播并不影响《来自星星的你》赚取过亿眼球。由于两部电视剧对受众有明显的划分，出现了同期上映却?平分天下?的局面。

解析?由于?后面的?电视剧对受众有明显的划分?是?《纸牌屋》的热播并不影响《来自星星的你》赚取过亿眼球?的原因。

4.递进关联词

常见递进关联词：不但、不仅、还、也、更、甚至、特别、尤其等。

递进关联词之后是句子或文段强调的重点内容。

例传统婚庆仪式不仅仅是一种世代沿袭的乡村习俗，也承载着传统精神的内涵，甚至是传统文化的某种载体和形式。传统文化与习俗在某种意义上凝聚着农村青年的文化和精神的归属感，甚至传承着某种民族精神。

解析第一句以?不仅仅?也?甚至?强调?传统婚庆仪式?是?传统文化的某种载体和形式?，第二句以?甚至?强调传统文化与习俗?传承着某种民族精神?的意义。

5.条件关联词

常见条件关联词：只有?才、除非?否则不等。

?只有?和?除非?后面跟的内容，可以推出相应对策。

例只有政府?有形的手?有效配合市场?无形的手?发挥作用，才能保证市场经济健康发展。

解析?只有?后面的内容?政府?有形的手?有效配合市场?无形的手?发挥作用?是?证市场经济健康发展?的对策。

习题演练

问题：结合资料，分析老小区加装电梯工作存在的困难。

在上海，像李奶奶家原先这样的无电梯多层住宅约有22万栋，其中高层住户超过100万户，许多腿脚不便的老人长期处于?悬空?状态，难以下楼。尽管上海市早在2011年就出台了鼓励加装电梯的指导意见，并给予部分财政补贴，但由于牵涉居民利益协调、房屋街区规划和立项审批手续等问题，成功的案例相较巨大的需求显得微乎其微。

根据《物权法》的相关规定，小区改建、重建建筑物及其附属设施需征得小区内专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意后方可进行。根据调研情况，虽然国家相关法律法规已做出2/3以上的业主同意就可以实施的规定，但在实际操作中，仍然面临部分业主反对就无法实施加装的困境。

目前，市场上安装一部分外挂电梯综合费用在数十万元，即便政府为鼓励此项举措提供一定的经费补贴，但相对于不菲的改造费用来说杯水车薪。初装费用、后续的维护费用难以在业主层面达成统一意见。老旧小区多为房改房、售后公房，已缴纳的维修基金或维修资金多用于共用设施设备的维修，加装电梯费用支出大，剩余维修基金或维修资金远远不够支付。

解析

第一段中，通过转折关联词?但?，交代了老小区加装电梯牵涉居民利益协调、房屋街区规划和立项审批手续等问题。

第二段中，通过转折关联词?但?，交代了在实际操作中，仍然面临部分业主反对就无法实施加装的困境，说明存在执法难的问题。

第三段中，通过转折关联词?但?，交代了电梯改造费用高，资金缺口大，业主难以达成统一意见。

参考答案

1.牵涉居民利益协调、房屋街区规划和立项审批手续等问题，协调难度大。

2.存在执法难问题。

3.改造费用高，资金缺口大，业主难以达成统一意见。