电信服务与管理面试考什么

电信的主要业务(也就是你所说的做什么):1.点话业务2.互联网业务3.数据通信业务4.网元出租业务3.黄页信息业务4.国际以及港澳台通信业务5.应急通信业务

因为你精通计算机软硬件维护,所以应该是去互联网业务.(当然不一定)

互联网业务又有很多类:电子**业务 电子信箱业务 电子商务证书业务 互联网数据中心 WLAN业务 LAN业务 ADSL业务 光纤接入 分组交换业务 ATM业务 帧中继业务 DDN业务

互联网接入以及应用.

详细介绍下:A.1电子**业务（17987）是建立在中国电信179电子商务平台上，以电话/计算机为接入手段，依托中国宽带互联网（CHINANET）开展的电子商务业务，该业务为国内广大彩民提供了通过拨打电话（特服号为：

1、7987）进行**信息查询和投注的手段。彩民利用一部普通电话即可完成客户登记、**投注、信息查询、对奖等操作。

B.电子信箱业务是基于中国宽带互联网（CHINANET）的增值业务。是通过计算机技术和现代通信网络技术，实现邮件传送的电子化通信手段，它传递的电子信件可以是文本文件、数据文件以及传真、语音和图像文件等。电子邮件最大的特点是，人们可以在任何地方时间收、发信件，解决了时空的限制，大大提高了工作效率，为办公自动化、商业活动提供了很大便利。目前中国电信提供收费电子信箱业务和免费电子信箱业务。

免费电子信箱业务向用户提供基本的电子邮件服务，包括：

1、收发信件－－用户根据邮件的地址正确设置收发服务器的域名，再输入邮箱的用户名和口令，即可将邮件收取到本地阅读，或者把在客户端软件上编辑好的邮件发送出去。该功能应支持POP3、IMAP、SMTP等标准的收发协议。

2、WEB邮件方式－－Web Mail是指使用标准浏览器，通过Web方式实现收发邮件等功能。用户进入邮箱的Web登录页面输入用户名与口令，即可进入邮箱。

中国电信面试营业员都怎样面试呀

是在线测评，一共两部分，一部分是性格测试，另一部分考的比较杂，有很多电信业务相关的内容，比如网络技术类的和中国电信的产品，还有一些管理学方面的题。可以到应届生上搜一搜笔经，有些题目样板。

从服务入手。

电信营业员是直接面对客户的工作，面试时多谈以下你以后怎么样用心对用户，还有，如果是面试中国电信的话，你可以把：用户之上，用心服务（电信公司的服务标准）作为开场白。

淡化面试的成败意识 一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀，因此，他认为自己可以高枕无忧了。谁知主考官在面试中出其不意，提了一个他前所未闻的问题。顿时，他像失了魂似的，情绪十分低落。等到主考官再提些简单的问题时，他仍无法从刚才的失败中走出来，最终名落孙山。 应试者对于面试的成败，首先在思想上应注意淡化，要有一种“不以物喜，不以己悲”的超然态度。如果在面试中有这样的心态，才会处变不惊。如果只想到成功，不想到失败，那么在面试中一遇到意外情况，就会惊慌失措，一败涂地。