面试中的定势效应及预防
定势是指主体在过去经验的影响下心理所处的一种准备状态。定势效应是指定势对后来心理活动的影响,使其具有一定的倾向性和选择性。在面试中,定势效应虽有一定的积极作用,但更 定势是指主体在过去经验的影响下心理所处的一种准备状态。定势效应是指定势对后来心理活动的影响,使其具有一定的倾向性和选择性。在面试中,定势效应虽有一定的积极作用,但更多的是消极作用。知道定势效应的表现及预防方法无疑会提高面试的稳定性和有效性。
在面试中,主考官总是带着一定的生活经验去审视应聘者。一个人没见过英国人,但见了英国人,他可以根据从间接经验中得到的定势推测他比较有礼貌,有绅士风度;见了美国人,他可以推测这位美国人比较开朗、有冒险精神。如果一位主考官根据自己的经验认为反应灵活性非常重要,在面试中就会不自觉地给反应灵活的应聘者比较高的评价,而不管工作说是否对反应灵活性有要求。总之,定势效应是面试之前就存在的准备性、选择性、倾向性。

但是,并不是所有的英国人都是绅士,美国人中也有胆小鬼,因此,定势也会让评价失去准确性。在面试中,主考官的定势不仅会影响评价的`准确性,每个主考官的不同的定势也会影响面试的效率。那应该怎么办呢?
去改变主考官的经历是不可能的,只能想办法让他们对要评价要素有准确的的认识。在面试之前,应该根据工作说明书的要求,对主考官进行短期的培训,使他们对工作说明书的理解达到一致,之后还要进行适当的练习,模拟面试现场,看一看能否达到预计的效果。另外,为面试所准备的材料中,对评价要点的描述应尽量具体,可操作性强,这样可以避免主考官之间的分歧太大。只有在主考官之间的一致性比较高的情况下,面试的结果才能让人满意。
世界十大效应:蝴蝶效应、鳄鱼法则、鲇鱼效应、青蛙现象、羊群效应、刺猬法则、手表定律、破窗理论、二八定律、木桶理论。
1、蝴蝶效应
蝴蝶效应由美国气象学家洛伦兹在在解释空气系统理论时提出:亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
2、鳄鱼法则
其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
3、鲇鱼效应
挪威人爱吃沙丁鱼,尤其是活鱼。但是沙丁鱼生性懒惰,不爱运动,返航的路途又很长,因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了。时间久了人们发现只有一位渔民的沙丁鱼总是活的,而且很生猛,所以他赚的钱也比别人的多。
该渔民严守成功秘密,直到他死后,人们才打开他的鱼槽,才发现只不过是多了一条鲶鱼。由于鲶鱼以鱼为主要食物,而沙丁鱼发现这一异已分子后,也会紧张起来,加速游动,如此一来,沙丁鱼便活着回到港口。这就是所谓的“鲶鱼效应”。
4、青蛙现象
十九世纪末,美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”。
1、沸水煮青蛙。当青蛙放在煮沸的大锅里,青蛙触电般地立即窜了出去,并安然落地。
2、温水煮青蛙:当青蛙放在一个装满凉水的大锅里,缓慢加热,青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化,却因惰性而没有立即往外跳,等后来感到热度难忍时已经来不及了。
5、羊群效应
羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。因此,“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理。
6、刺猬法则
两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。 刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
7、手表定律
手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。
8、破窗理论
一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。
9、二八定律
19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。
社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。
10、木桶理论
组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。水桶效应是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。
是说一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。又称水桶原理或短板理论,水桶短板管理理论,所谓“水桶理论”也即“水桶定律”。
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