面试的种类有结构化面试和非结构化面试。
一、结构化面试:面试者根据事先准备好的问题和细节逐一发问,为了活跃气氛,也可问一些其他方面的问题。这种方式适合于招聘一般员工和一般管理员等。
二、非结构化面试:面试者与被面试者随意交谈,无固定题目,不限定范围,让被面试者自由地发表言论。这种面试意在观察被面试者的知识面、价值观、谈吐和风度,需要其有丰富的知识和经验及掌握高度的谈话技巧,适合于招聘高级管理人员。面试中常使用的提问方式有: 一、直接式:使被面试者把注意力集中在某一信息上,提供具体、直接的答案,答案一般是“是”或“不是”,或是一些微小的信息和数据。

二、开放式提问:向面试者提出一些没有固定答案的问题,允许其在较大的范围内回答,可以使面试者从被面试者较多的话语中捕捉信息,从中观察其思考问题的方法和观点。 三、澄清性提问:当被面试者想要轻描淡写、敷衍了事地用套话应对某些重要问题时,可以使用此方法,让其对答案做出进一步的解释。 四、自我评价式:让被面试者对他们自己、他们的行为及技能进行分析和评估,如:你认为自己最大的优势是什么。
面试中应注意:
一、面试时间不宜过长,预先制定一个时间表。
二、善于观察,通过观察被面试者的外部行为特征(如言词表达、音量音调、手势、面部表情等)来评价其内在心理状态。
三、提问简明扼要,不要轻易打断对方的讲话 四、面试者不要暴露自己的观点和想法,让被面试者了解你的倾向而迎合你,以掩盖自己的真实想法。
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