工商银行面试需要注意什么?

 2024-12-08 23:30:01  阅读 305  评论 0

摘要:关于工商银行面试需要注意什么:可以避免一下这几条半结构化常见误区1.自我介绍过于求全。以往考生在自我介绍时会罗列出太多个人性格、爱好、能力、所获奖项、个人经历以及人生信条等。内容过多,无法突出重点。没有针对性的职业匹配性,很难赢得考官的青睐。面试时应该着力突

关于工商银行面试需要注意什么:可以避免一下这几条半结构化常见误区

1.自我介绍过于求全。以往考生在自我介绍时会罗列出太多个人性格、爱好、能力、所获奖项、个人经历以及人生信条等。内容过多,无法突出重点。没有针对性的职业匹配性,很难赢得考官的青睐。面试时应该着力突出重点,做到有情节、有数据。

2.编造虚假的实习经历。很多考生没有接触过银行相关工作,为了刻意展现与岗位能力的匹配性,铤而走险,编造虚假事例。这样一来,在面试过程中,当面试官进行“简单描述一下实习经过”、“过程中你担任什么职务”、“有无遇到困难、如何解决”等一系列追问时,就会惊慌失措、语无伦次、原形毕露,留给考官一个不诚信的印象。

工商银行面试需要注意什么?

3.过于实话实说。有时考官会问“是否报考其他行”、“有无面试经验”等现实性问题,有的考生会直接作答“面试过很多银行,但面试环节都没有过”或者是“还想报考其他银行”,诸如此类的话语会让你与理想职位失之交臂。在考场中,要时刻谨记:假话不能说,真话不全说。

与国内同业相比,工行在服务方面的优势主要体以下几个方面:

1.工行以客户为中心的服务理念。

作为国内最大的商业银行,工商银行坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,结合工行网点多、科技实力强、团队基础好等特点,从产品开发到具体的业务办理、客户咨询受理等均从方便客户、为客户服务的角度出发,努力提高服务质量。

2.工行营业网点众多,覆盖客户群广泛。

工行在全国各地拥有2万多个营业网点,覆盖了中国绝大多数的城市,工行拥有个人客户约3亿户,企业客户1000多万户。与部分银行奉行的客户筛选策略不同,工行的服务对象包含了普通客户、中端客户和高端客户等各个阶层的客户群体,同时针对各客户群体不同的金融需求,提供分层次、差别化的服务。

3.工行在客户服务方面的投入大。

近年来,工行一方面投入大量的人力物力,收集客户反馈意见,分析客户需求,并根据客户需求不断推出新的金融产品与服务。另一方面,还依托业内领先的科技力量,拓展新的服务渠道,为客户提供多样化的服务。工行为客户提供了电话银行、网上银行、手机银行、自助终端等多种电子银行服务渠道,不仅满足了客户足不出户即可咨询、办理银行业务的需要,而且延长了银行的服务时间,率先实现了7×24小时的银行服务。

4.工行拥有强大的团队基础。

首先,工行拥有30多万业务熟练的员工为客户提供优质服务,同时还定期对员工进行业务知识、职业道德等方面的培训,以保证高水平的服务;其次,工行拥有在国内具有绝对领先优势的科技力量,为优质金融服务提供了可靠的保障。

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