电子导游证照片要求导游身份验证失败怎么办？

在办理电子导游证时，我们经常会遇到一些问题，比如我们的电子导游证照片的提交、身份验证等。很多朋友不可能一次成功，所以需要很多次。那么，应该注意些什么呢？边肖，让我告诉你一些关于这种电子导游证的信息吧！

电子导游证证件照要求

导游申领电子导游证第二步：上传所需资料时，上传身份证照片应符合以下要求：

1.请务必在三个月内上传身份证照片！2寸免冠彩色近照(白底)，

2.应该使用数码摄影。为413*626像素，仅支持.jpg.bmp.png的照片格式。

3.照片尺寸不超过2M。注意：不要旋转照片！

需要注意的是，证件照的像素约为宽413，长626。不要相差太多，宽高比也不要相差太多。否则，上传可能不会成功。

注意：用“全国导游之家”APP上传往往容易失败。建议用电脑浏览器打开http://tourguide.12301.cn/unauthorized/login上传。

导游身份验证通不过如何处理

导游申领电子导游证，第一步是核实身份。输入他的姓名、身份证号、导游证号或资格证号。如果在系统中验证，他可以继续申请，否则不允许进入下一步。验证失败有以下四种情况，对应的解决方法如下：

(1)导游输入了导游证号，但系统中没有找到输入的导游证号。解决方法：根据系统提示，提交IC卡导游证信息：姓名、身份证、导游证、资格证等。如果有等级证书，也可以上传。然后是旅游局审批。审核通过后，系统会自动向注册的手机号码发送短信。此时导游可以登录系统，继续办理电子导游证。

(2)导游输入导游证号，但姓名和身份证与系统中不匹配。解决方法：根据系统提示，提交姓名、身份证信息、导游证。然后是旅游局审批。审核通过后，系统会自动向注册的手机号码发送短信。此时导游可以登录系统，继续办理电子导游证。

(3)导游输入了资格证号，但系统中没有找到输入的资格证号。那么系统将不再采集导游资格证信息进行验证。因导游资格证信息不全或不匹配无法换证的，应当向其参加导游资格考试所在地旅游部门人事考试部门申请核实导游资格证相关信息。

(4)导游输入了资格证号，但姓名和身份证与系统中不符。那么系统将不再采集导游资格证信息进行验证。因导游资格证信息不全或不匹配无法换证的，应当向其参加导游资格考试所在地旅游部门人事考试部门申请核实导游资格证相关信息。

让我们来了解一下这些信息。如果你有这些问题，请赶紧处理！相信你按照这些操作就能处理好这张电子导游证！=