现在10086怎么转人工

按键0可转人工服务，具体如下：

工具/原料

vivoY30

Funtouch OS10.5

通话软件11.5

1、手机自带电话拨打10086。

2、默认进入语音智能服务，对电话说转人工服务，10086现在转人工完成。

3、也可以选择按键转人工，点击键盘打开。

4、按键#号，退出语音智能服务，按键0可转人工服务，10086现在转人工完成。

10086如何转人工服务

中国移动用户拨打10086，听到语音提示后，选择“0”按键，就能转入人工服务了。现在晚上九点以后没有客服，所以晚上9点后是没有人工服务的。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台。

中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

参考资料：

怎么拨打10086人工服务

由于10086是中国移动的客服热线，所以如果要转人工服务，你可以按照打后电话里的语音提示进行按键。

通常你会听到“语音（人工）服务请按0”这样的语音，随后点击“0”键即可。

提示：如果始终没有听到语音（人工）服务的关键词，那么有可能人工正在维护，繁忙等。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；

如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

扩展资料：

人工服务

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。

语音系统

最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。附图为拨打10086，可稍作参考。

参考资料：

10086是中国移动的客服电话，怎么拨打10086的人工服务呢，下面来告诉大家怎么做。

工具/材料

手机

01

首先打开手机桌面的拨号。

02

然后输入中国移动的客服电话10086，点击拨通。

03

然后就可以看到有这样一个输入号码的界面。

04

根据系统提示，我们首先选择普通话，按1。

05

然后再根据系统提示，选择人工服务，按0，就可以进入中国移动10086的人工服务了。