可去发卡银行查询。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》对其有相应的规定：
第四十七条 发卡银行应当提供信用卡申请处理进度和结果的查询渠道。发卡银行发放信用卡应当符合安全管理要求，卡片和密码应当分别送达并提示持卡人接收。
信用卡卡片发放时，应当向持卡人书面告知信用卡账单日期、信用卡章程、安全用卡须知、客户服务电话、服务和收费信息查询渠道等信息，以便持卡人安全使用信用卡。
扩展资料：
《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关法条：
第五十八条 银行计算未并表资本充足率，应当从各级资本中对应扣除其对符合本办法规定的金融机构的所有资本投资。若这些金融机构存在资本缺口的，还应当扣除相应的资本缺口。
应当根据本办法制定并表和未并表资本充足率计算内部制度。商业银行调整并表和未并表资本充足率计算范围的，应说明理由，并及时报银监会备案。
第五十九条 发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
百度百科-《商业银行信用卡业务监督管理办法》
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