公考面试题：问需于民，施策于民

近日，某市人社局劳动关系处副处长拜师外卖小哥，体验送外卖的事情刷了屏。这是政府真正走向基层，走向群众，问需于民，施良策于民的有效做法。

模拟试题

近日，某市人社局劳动关系处某位副处长拜师外卖小哥，体验了一天送外卖后累瘫了，并发出太委屈了，这个钱太不好挣了的呼声，对此，你怎么看?

思路解析

(一)总体表态

人社局副处长的做法迈出了问需于民的第一步，只有到某一个行业中去，才能真正的了解某一行业的痛点难点，为后期的施策于民指明了方向，更体现的是政府的作为和担当。

(二)积极意义

1.发现行业痛点。人社局副处长拜外卖小哥为师，在体验工作过程中，在和外卖骑手的交谈中，了解到这一行业需要什么样的政策保障，外卖骑手从业者对社会保障方面的担忧。

2.赢得了民心。人社局副处长的做法真正体现了从人民群众中来，到人民群众中去，走向基层体现的是亲民，更能够真正的了解行业呼声和担忧，才能指导政策的出台，出台人民满意的政策。

3.践行为民初心。中国共产党建党一百周年，全党上下学党史，学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。学史的终点是指导行动，人社局副处长用行动阐述着为人民办实事，解民之所忧，为人民谋幸福。

4.创新工作思路。人社局副处长体验外卖骑手这一行业的做法，为各地区、各领域公职人员了解各行各业问题提供了新的工作思路，发百张调查问卷，不如亲身一试。

(三)存在的问题

政策的出台未必能够做到及时有效且全面解决问题，会让人民群众产生质疑，产生作秀的认识。

(四)提出对策

1.及时提出解决问题的举措。根据问题第一时间做出正确决策，并在一定的区域内进行试点运行，了解政策的科学性和合理性，也进一步了解政策存在的不足，不断完善政策，提高政策的质量。

2.加强公职人员的初心教育。通过组织党史学习教育，提升公职人员的人民情怀，工作中真正做到以人民为中心，想人民之所想，急人民之所急。

3.创新工作方法。各行各业的难点和痛点要想实现全面解决，需要公职人员将到一线体验式调研形成常态化、制度化的工作方式。