上海事业单位考试《综合应用能力》如何复习？

马上又到2021年事业单位考试季了，我们就来归纳总结下事业单位《综合应用能力》不同题型的解题要点。

所谓概括，就是提炼出给定资料中的部分或全部答题要素，要求你得到的答案信息基本源于材料；所谓归纳，则需要在概括的基础上进一步组合答案，对答案进行分类梳理，然后合并同类项，给出中心句，使得答案更具层次感。 常见判断题型关键词：归纳、概括、概述、简述、情况反映、归纳总结等。

综合分析题要求考生准确把握题目要求，对材料中的内容进行全面、深度的理解、分析、比较，从而得出结论。

这类题型不能原原本本照抄材料信息，需要考生在阅读给定材料的基础上，结合自己对材料的分析与理解，通过反推等方法，得到全面的信息。

综合分析题中的解释型题跟评价型题，需要我们对一句话、一个观点、一件事进行全面评价，必须要把跟主题相关的全部元素（表现、影响、原因、对策）找出来，并进行逻辑加工。

综合分析题的特征：常见判断题型关键词：“分析”、“理解”、 “看法”、 “认识”、“评价”、“观点”，总而言之，就是让你发表自己的看法。

提出对策题，主要任务就是提对策、提做法。需要根据材料反映的问题或者材料涉及的特定内容提出具体措施或者建议。

常见判断题型关键词：提出做法、措施、举措、建议、对策、意见、解决办法等。

提出对策的方法，除了直接抄材料里的措施，还可以由材料中的问题进行反推得到。

公文写作题，大家可以背下通用型的公文格式写法，记住几个重要的格式元素，如：标题、称呼、正文（开头、主体、结尾）、落款、时间等。

公文写作题在题型判定上很容易，一般有几个特点：有明确的身份，有明确的主题，有明确的对象，有明确的文体，字数一般较多。

公文写作题内容上，要求尽可能抄全关键词；格式上要求符合文种特点；语言上要求连贯、成文。

淘宝开店必备工具有哪些

一、开店基础：

1.电子商务概况2.开店基本流程3.网店的定位4.淘宝账号注册以及支付宝的认证流程5. 旺旺的使用

二、淘宝交易规则：

1.网购交易流程 2.消费者保障 3.了解保证金和先行支付 4.淘宝规则快速解读：了解商品规格,特性,使用方法,售后与保养等描述

三、后台管理：

1.物流管理 2.宝贝管理 3.店铺管理 4.货源中心 5.营销中心 6.软件服务 7.客户服务 8.友情链接

四、宝贝发布：

1.发布商品 2.运费模板及地址管理3.商品上下架及橱窗管理 4.宝贝管理4.1查看宝贝状态4.2确认买家付款 4.3物流选择4.4收款确认4.5交易评价4.6提取货款4.7管理交易（修改价格.关闭交易.退款等）

五、店铺的基本设置：

1.店铺基本设置 2.店铺装修基础 3.店头装修与设计 4.管理推荐商品 5.宝贝分类设置 6.模板应用 7.设置二级域名

六、Photoshop的使用：

1.处理规格 2.选择工具.修饰工具.绘画工具.绘图和文字工具.裁剪与切片工具的使用技巧，图层的概念3.实战 使用photoshop制作以下内容所需要的Logo设计 店招设计 分类导航设计

七、淘宝助理：运用淘宝助理批量上传svc文件，批量编辑宝贝信息，熟练运用svc文件，使用淘宝助理管理店铺中的宝贝，运用批量好评，搬家等工具提升工作效率

八、超级店长：

1.使用超级店长管理网店2.运用自动橱窗3.数据统计4.参加促销活动，引爆流量 5.查看客服绩效，时时掌握客服工作效率6.量子恒道：分析数据量子恒道对现阶段数据的总结,通过数据分析，提高房客数，提高转化率

九、数据魔方：数据魔方对现阶段及以前数据的总结后的分析。制定未来发展计划，运用实时数据，市场行业数据，关键词数据分析市场走向，及制定计划

十、客服培训：

1.客服入职培训 2.售前知识储备 3.留言管理(店铺留言、旺旺留言、站内信留言) 4.交易管理（等待买家付款、买家已付款、卖家已发货、交易成功、退款交易）5.评价规则6.纠纷管理（评价解释、修改评价） 7.客户管理（建立客户档案、客户管理、客户维护）

十一、站内推广：

1.利用旺铺功能 2.加入帮派 3.聊天工具宣传 4.添加江湖好友 5.淘宝论坛 6.设置直通车关键字7.满就送买就送 8.代金券 9.打折促销 10.抵价券活动 11.搭配套餐

十二、站外推广：

1.利用人脉推广 2.淘宝客推广 3.博客推广 4.微信推广 5.论坛推广 6.Q群推广 7.邮箱推广 8.空间推广 9.签名推广10.百度推广（贴吧文库知道）

十三、物流合作：

1.仓库管理 2.货物打包 3.物流选择 4.物流谈判技巧

十四、总结：

1.案例分析 2.经验交流分享

淘宝开店必备软件免费下载

链接:https://pan.baidu.com/s/1U_u01fymsuh4u_a4XhtsEA

淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。