2024年国家公务员考试申论提出对策题如何有效作答

我们以2022年江苏省考C卷为例，题目说“假如你是 D 县乡村振兴局的一名工作人员，参加了“给定资料 4”中的调研座谈会，请就解决座谈会中群众反映的“快递进村难”问题，提出对策建议”，在题干中暗示存在问题，且问题表述较为明确，就是“快递进村难”问题，回到材料中，要通过问题反推对策。

第一段落是背景引入，没有问题信息点。第二段中明确出现问题表述“一两个村设有快递点”，说明该村快递点较少，村级快递点的覆盖面较小，我们从中推导出的要点是增加村级快递点，提高快递点的覆盖面，打通快递配送的“最后一公里”，后文还说道“没有及时领取的包裹很容易丢失”，因此要登记货物，定期清理快递，对未及时领取的快递发送短信提醒，设置单独存放区域，避免丢失，以加强管理。第三段中的关键词是“这样层层加价下来”，反映出背后有层层加码问题，对快递寄收缺乏有效监管，我们要加强监管，对违规收费商户加强惩戒力度或者处以罚金，没收违法所得，提高违法成本，当然材料中的直接对策“经常往返村镇之间的司机会帮忙取快递”，也可以直接抄写下来。第四段中说“老人腿脚不便，也不懂取件码这些东西，取快递存在较大困难”，可以为行动不便的老人提供送货上门服务，宣传取件办法。第五段中“强制收费”问题突出，可以吊销经营许可、对涉事商户严肃查处，追责问责，完善消费者投诉举报渠道，提高服务质量。第六段说道“送件入村很不划算”，说明对于快递物流公司，成本较高，我们可以根据实际情况对快递点给予适当财政补贴;对参与快递物流末端服务的单位，落实相关税收优惠政策。第七段说明存在缺乏统一管理，经常把包裹和化肥等货物一同装车的问题，要加强管理，对物流管理员加强培训，通过快递前期分拣进行分类运送，妥善放置易碎货物。第八段暗示材料存在直接对策，可以广泛宣传，向农民群众普及使用快递的优势，增加货件货源，活跃快递业务，实现双向物流。第九段的关键词“小店愿意做村快递点”，我们可以拓宽要点，依托商超等场所，建设村级快递物流服务综合网点，扩大村级快递点的覆盖面，打通快递配送的“最后一公里”，降低快递服务成本。第十段同样是直接对策，和客运班线开展合作，利用客运班车捎带快递进村;建立专业快递公司，承接物资派送，送货到乡。

至此我们材料就分析好了，有直接可以抄写的部分，也有需要同学们反推的部分，需要大家结合具体的材料灵活分析判断，希望考生可以通过本次典型题目的分析，理解提出对策这类题目的作答技巧，以更好熟练运用到其他题目!