电话预约员是做什么的？

一、电话预约员的主要工作内容如下：

1、接听客户的主动来电，为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务；

2、根据公司提供的客户清单，主动外呼电话联系客户，电话邀约客户至公司参观咨询；

3、通过电话进行产品销售，与公司其他销售部门协作完成各项销售指标；

4、建立和维护客户档案；

5、完成公司领导交代的其他工作任务。

二、电话预约员的任职要求：

1、有出色的电话沟通技巧，普通话标准，语言表达流畅，音质具有感染力；

2、开朗自信，有较强的学习能力，熟悉基本office 软件的应用；

3、富有激情，积极主动，高度的责任感及良好的团队合作意识；

4、擅长与人沟通，具有较强的表达能力，良好的沟通能力与理解能力；

5、具备销售意识，能承受工作压力，有团队合作精神。