政府办公室文员和市长热线话务员面试会问些什么？

一、面试文员，面试官一般会问以下问题：

1、有没有相关工作经验；

2、对公室软件（word、excel、PPT）熟悉不；

3、文笔怎么样；

4、你认为怎样才能做好一个文员的工作。

二、面试官提出以上问题是想了解：

1、应聘者对文员这份工作的工作内容和工作职责熟不熟悉；

2、应聘者是否符合文员的基本岗位要求（熟悉公软件、文字编辑能力较好）；

3、考察应聘者对文员工作的看法和平时工作的态度。由于文员的工作比较繁琐，所以特别要求细心、有耐心，并且有责任心。

三、建议可以了解一下文员的岗位职责等其他详细内容，可参考：/link url=2t1-SYA1k3a0phXJKxq62EYRZcqexLSf-UNm4FNOdAtvkVBHUqCpDbNG7F91p5G_CrFswBHZeGrMcNW0eOe_r_

市长热线是政府密切联系群众，为民排忧解难的重要渠道，是接受群众对政府工作的批评，建议和监督，是负责协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，而不仅仅是电话12345。

12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

扩展资料

12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。

12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督。

综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。