网格员是将居民信息数据化,服务社区居民的群体。
城市网格化管理,是将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的巡查,建立一种监督和处置互相分离的管理与服务模式。为了达到能够主动发现问题,及时处理问题,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。
所以,需要有一批直接面对群众的基层服务人员——社区网格员。 社区网格员是进行具体服务工作的基本力量,是直接面对面经常接触群众的,社区网格员必须要有为群众服务的认识和为群众服务的基本本领。

社区网格员能够与群众保持联系,了解民情,转达民情,解决民情,帮助政府完成好 社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进和谐。
扩展资料
网格员的工作职责:
1、操作信息采集设备,巡查、发现网格内市政工程(公用)设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题,受理相关群众举报;
2、操作系统平台对发现或群众举报的网格内市政工程(公用)设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题进行核实、上报、记录;
3、研究网格内市政工程(公用)设施、市容环境、社会管理事务等方面问题的立案事宜,提出处置方案;
4、负责通知问题相关的责任单位,并协助解决问题;
5、核实上级通报的问题,协助责任单位处置,并反馈处置结果;
6、收集、整理、分析相关信息、数据,提出网格内城市治理优化建议。
百度百科-社区网格员
女孩做网格员这个工作是非常好的。
在现实生活中也有很多女孩子在从事网格员这份工作。网格员是从事一些社区的相关工作,与老百姓打交道,而大多数的女生天生就有亲和力,她们也容易被老百姓接受。网格员实际上是社区分配给每位社工人员的工作地范围,相当于过去的包片员,叫法不同,工作内容相同。
其实网格员还有社区分工一块条里的工作,如社保、治安调解、残疾人员、退休人员等工作。由于这样工作的性质,所以网格员上班时间有相对一定的自由度。如遇中心工作和重点工作,只要在社区规定的时间内完成就可以,如何完成的时间安排则可由自己决定。
网格员可以比上班早的时间,也可比下班晚的时间,因为居民白天多在上班有工作,不一定遇到,只能抽早中晚三段下班休息时间。但总体上的上班时间就有一定的自由度,不会呆板上班。至于自己条里的工作,也同样有一定的时间余度。女孩做网格员有多余的时间照顾家庭。
网格员工作任务
1、操作信息采集设备,巡查、发现网格内市政工程(公用)设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题,受理相关群众举报。
2、操作系统平台对发现或群众举报的网格内市政工程(公用)设施、市容环境、社会管理事务等方面的问题进行核实、上报、记录。
3、研究网格内市政工程设施、市容环境、社会管理事务等方面问题的立案事宜,提出处置方案。通知存在问题的责任单位,并协助解决相关问题。核实上级通报的问题,协助责任单位处置,并反馈处置结果。收集、整理、分析相关信息、数据,提出网格内城市治理优化建议。
以上内容参考百度百科-城市管理网格员
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