银行中的客户经理与柜员的区别

银行中的客户经理与柜员的区别有：

1、工作不一样：银行客户经理(BCM)可说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系。银行柜员在最前线工作，因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。

2、职责不一样：银行客户经理的职责是要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。银行柜员的职责则主要是领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交，处理与管辖行会计部门的内部往来业务等。

3、工作环境不一样：银行客户经理一般有独立的工作间，因为这样能为客户，尤其是大客户，提供更优质的服务。不像银行柜员，直接在银行的服务大厅进行工作。例如现金柜员往往位于安全玻璃窗内，负责个人业务或对公业务中的出纳业务。

参考资料：

百度百科-银行柜员

百度百科- 银行客户经理

通用岗位和柜员岗位在担任职位、职业能力和工资收入上有所不同。

1、担任职位不同

通用岗位就是银行诸多岗位都可以去，开始不是限定的，包括客户经理、信息科技、国际业务、法律事务、综合业务等岗位；而柜台岗位就是招聘银行柜员，主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。

2、职业能力不同

通用岗位没有专业技术、难度较小、比较普及，长时间重复训练即可胜任的岗位，而后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理，专业要求较高。

3、薪资不同

通用类岗位的员工薪资比柜员岗位的员工工资较低一点，因为柜员岗位的工作要求和劳动强度较高，相对而言比通用岗位员工的技术高一点。

百度百科-银行柜员