如何抓住重点？

工作高效的人不一定会很累，并且很多时候还会很轻松。杰克·韦尔奇是简单式效率型管理的倡导者。他认为高度的集权式管理只会让公司的运行减慢。因为在传统、集权式管理下，公司大小权利都集中到一个人身上，职员们凡事都要先请示而后行动，这不但浪费时间又无法调动员工的主观能动性。著名的管理大师史蒂芬·柯维也认为，做不到合理授权是现代多数人工作效能低下的主要原因。柯维博士说：“现代社会许多大小公司的老板、部门主管早已被信息、文件、电讯、会议掩盖得透不过气来。几乎任何一项请求报告都需要他审阅、批示，他们为此经常被搞得头昏眼花，根本无法对公司重大决策做出思考，更谈不上高效做事。”

查尔斯就是曾向柯维博士咨询过的一位老板。

查尔斯是纽约一家电气分公司的经理。他每天都应付上百份的文件，还会有临时得到的诸如海外传真送来的最新商业信息。他经常抱怨说自己要再多一个脑袋或多双手就好了。他已明显地感到疲于应付。公司人人都知道权力掌握在他的手里，每一个人都在等着他下达正式指令。查尔斯每天走进办公大楼的时候，就开始被等在电梯口的职员团团围住，等他走进自己的办公室，已是满头大汗。

实际上，是查尔斯给自己制造了许多的麻烦。自己既然是公司的最高负责人，那自己的职责只应限于有关公司全局的工作，下属各部门本来就应各司其职。这样也可以给自己留下足够的时间去考虑公司的发展、在董事会上的报告、年度财政规划、人员的聘任和调动……举重若轻才是产生高效的正确工作方式；举轻若重只会让自己越陷越深，把自己的时间和精力浪费在许多毫无价值的决定上面。

在柯维博士的帮助下，查尔斯终于醒悟过来了。他把所有的人都关在电梯外面和自己的办公室外面，把所有无意义的文件都抛出了窗外。他让属下自己拿主意，他还给秘书作了硬性规定，所有递交上来的报告必须筛选后再送交，且不能超过10份。刚开始，所有的属下都不习惯。但没多久，公司开始有条不紊地运转起来。属下的决定是那样的及时和准确无误，公司也并没有出现差错。相反的，以往经常性的加班现在取消了，只因为各司其职。工作效率也大幅度地提高了。查尔斯有了看报、读小说、喝咖啡、进健身房的时间，他感到惬意极了。他也真正体会到自己是公司的经理，而不是凡事包揽的老妈子。

所幸，查尔斯意识到了授权在管理中的重要性，他放下了自己手中的大部分权力，把它们转给了各主管以及每一个员工，让他们有机会发挥自己的优势，有权力决定自己怎样做才能做得更好。

授权的结果就是要让下属充分利用自己手中的权力，完成自己的工作，使之更完美。一名高效能人士是不会因为授权而动摇自己的位置，相反他会通过授权使自己的工作效率更加提高。

授权可以使自己摆脱繁杂的事条，授权也是一项重大的决定。因此，对于一名高效能人士来说，授权之前必须制定一个完整的计划，这种计划一定要形成清晰的框架。因为盲目的授权或者未仔细斟酌设计的授权将会带来混乱。制定授权计划，核心在于弄清楚授权要做的事情和这些事情的程序、步骤，还有每个过程的要点和可能出现的情况。

一个完整的授权计划应包含下面几点基本内容：

1 授权任务及这项任务涉及的特性和范围是怎样的；

2 授权需要达成的结果；

3 用来评价工作执行的方法；

4 任务完成的时间要求；

5 工作执行所需要的相应权力。

不同的授权方法会产生不同的效果，一名高效能人士需要掌握正确的授权方法。按照授权受制约的程度，授权的方法有以下4种：①制约授权；

②弹性授权；

③不充分授权；

④充分授权。

制定了合适的授权计划，掌握了正确的授权方法，还应注意的就是要把握合适的时机，选择一个适当的时机，这个时机的选择对于授权的效果可能会有显著的影响。

这种时机可以是一些特殊的事情，也可以是一些司空见惯的现象再次出现。把握时机，导入授权，能让下属切实感到授权的必要，还可以避免过程的生硬和手足无措。

心灵就像是农人的田地，有一定的极限，经过一段时间后，它便会疲惫、会枯竭，耗尽所有生产农作物的能力。而授权可以缓冲心灵的紧张，可以有时间滋润自己，还可以扩大个人的力量。一个高效的人，不会事必躬亲，而要会善于授权。

——引自延边人民出版社《高调理事 低调做人》

要高效、高质量完成工作，必须要学会抓住工作的重点、要点.只有善于抓住重点、抓住要点，才能对症下药，一击即中，妥善处理好工作。

2017年3月，公司因为资金问题，需要向上级部门写份报告申请增加经费。刚接手工作的财务部门同志挠头不已，怎么也理不顺整篇报告的来龙去脉。后来，跑来咨询我，我仗着自己是文学专业毕业的饿，还没了解清楚情况，三两下就按照她的意思把报告写了出来。写完之后，看了一遍，觉得还不错，甚至心里还赞美了一下自己，居然能那么快就完成一份别人写了好几个小时都没有完成的报告。

下午时分，财务部门的负责人把我叫了过去，跟我说：“这份报告，你们俩搞了好几次都没有写个像样的出来，有些话对着这个人可以这样讲，对着那个人又必须换个方式。你要知道，你是因为什么打的报告，你要怎么简明扼要说清楚整件事情让人家给你拨付经费。你看我收拾了一下，是不是比你们原来的要好，要简单，要有重点和要点。工作要善于抓住重点，抓住要点。说起写东西，你绝对比我厉害，但是你现在要学习的是工作的思维能力，要善于抓重点，抓要点。“

财务负责人的一席话，醍醐灌顶。我一下子明白了，为什么六年过去了，我依旧还是这样，工作毫无起色。甚至有一度，领导都在怀疑是我退步了。

对待工作，我一直都是理所当然的态度，总认为一件事情，以前做过了，那么就按照以前的方式处理，就绝对没错的；也总认为，以前处理的方式没出现问题，那么肯定这样的方式就是好的。从来都不曾想过，是不是有更好的方法，是不是有更好的措施，能让工作处理得更加高效、更加高质量？更加不曾想过，要在工作中不断提升自己能力，做个更加优秀的员工。

想起之前，领导交代我做一件事情，编印一本关于公司活动的书。虽然我找了以往的广告公司，但是他们设计的版本，设计的内容，领导不是很满意。而我，在继续寻找广告公司的过程中，也发现好几个公司都不曾会做。我虽然一直在责怪，广告公司的没用，但想的更多的是，我是不是在沟通过程中，没把作品的重点、要点说清楚。如若是一个公司没法领会，那还可以说得过去，但是如果每个公司都是一样的答复，那么就是我沟通的问题了。或许，他们都还没有明白，到底我的作品需要的元素是什么，需要表达的内容是什么。也有可能是我在沟通的过程中，说了一大堆题外话，一大堆没有用的东西，重点和要点只是几句话带过。因此，导致了现在的这种局面。

沟通如工作一样，都要善于抓住重点、抓住要点。只有把重点、要点抓住了，才能在沟通的过程中把话讲到位，把目的讲齐全。否则，就是一场失败的沟通。

很多时候，我们总以为按部就班就是最好的工作方式。孰不知，随着社会的发展，对工作能力的要求越来越高，永远保持按部就班的工作思想，势必会被公司淘汰，被社会淘汰。不断提升工作能力的人，绝对能如愿升职加薪。因此，我们在工作中要学会抓住重点，抓住要点，做个有思维能力的人。