如何应对领导的批评？

在现实生活中同领导相处的一个重要方面就是如何对待领导的批评。不同的领导，由于性格气质、学识修养、人生阅历、工作经验等的差异，往往会采取不同的表达方式，有的会和风细雨，有的却是暴风骤雨，但不管怎样，领导的批评，一般来说出发点和动机都是好的。因此，遇到领导的批评，应该保持冷静，学会必要的克制，认真听取，然后根据具体情况，采取相应的对策，协调好自己和领导之间的人际关系，进而有效应对领导的批评。和大家分享一下我的职场经验，有效面对领导批评。

第一，以柔克刚，有效面对领导发泄自己情绪。领导也是人，而不是神，他们也有自己的七情六欲，喜怒哀乐，有的领导，由于性情比较刚烈，脾气比较急躁，当工作未能按照预定的目标顺利进展，或出现什么失误，或个人心情因故不佳等等，便有可能发无名火，发泄自己的情绪，面对这样的批评，我们心里一定会感到非常委屈，但是，不管怎样，我们必须忍让，不能去顶撞。因为这个时候，领导正在气头上，如果顶撞，无异于火上浇油，必定会扩大事端，弄得双方尴尬之至，谁也下不了台。因此，最好的办法就是平心静气，倾听领导的发泄，或巧妙地岔开话题，暴风雨之后，定会艳阳高照，因为领导发完无名火之后，情绪会稳定下来，这样，领导会从内心里对自己刚才的冲动进行反省，尤其是那些胸襟开阔的领导，可能还会道歉，感激我们维护了他的面子，给了他一个台阶。

第二，一旦因为自己的失误被领导批评时，一定要进行自我反省。当我们的工作不如意，或者出现什么失误，但不是非常严重，或为了给当事人保全面子，或为了考虑某种关系，领导往往不点名，而采取笼统式批评。这种笼统式批评，面对的是全体，针对的却是部分人或个人。对这样的批评，我们应该认真反省，检讨自己的过失。如果不是自己的过失，那么以后一定要注意，不要犯类似的错误。因此，无论有责任，还是没有责任，都应该认真听取，多作自我反省，有则改之，无则加勉，不要去自找麻烦。

第三，有效沟通，面对领导批评，要及时地沟通。由于我们工作的失误，甚至是较大失误，或者自身存在严重问题，领导不得不采取点名式批评，这种点名式批评，针对的是一个人，领导的话语可能比较重，这个时候，同情者有之，幸灾乐祸者有之，挑拨离间者也有之。因此，不管怎样，我们都要保持清醒的头脑，不要被人捉弄，不要当众予以反驳。如果领导的批评是正确的，那么就要虚心地接受，而且还要寻找恰当的时机，与领导进行沟通。承认自己的失误与缺点，积极谋求补救的方法，千万不要消极悲观。如果领导对我们的批评是一种误解，或者事出有因，那么我们也不要在公众场合辩解，而要选择在与领导个别谈心或者征求意见时，把自己的苦衷说出来，这样，有利于树立领导的威望和形象，我们的观点也容易被领导者接受和采纳，从而达到自己的目的。

第四，一旦被领导批，要正确解释和叙述理由。当我们面对领导的期望式批评时，要多加请教，有的时候，领导批评我们，是看得起我们的一个信号。工作中有什么失误，或者自身存在缺点，领导对此熟视无睹，这说明领导对我们不够重视。无论是在公开场合，还是单独交谈，领导期望式地指出我们的不足和缺点，是认为我们是一个可造之才，所以才会对我们倍加爱护，纠正我们的缺点。面对这种期望式的批评，我们常常会产生一种错误的想法，认为领导偏心，只看到我的缺点，看不到我的优点，从而耿耿于怀，这样不仅辜负了领导的一片良苦用心，也不利于自己的成长。实际上，领导很清楚我们的成功和优点，为了使我们更加出色，或者是为了避免我们产生骄傲情绪，才这样鞭策我们。因此，面对这样的批评，我们应该及时向领导请教，汇报自己的学习和工作体会，与领导多加探讨。

作为办公室主任的我，把职场十几年的工作经验概括并和大家分享一下：在人生旅途中，我们会遇到各种各样的领导，会受到各式各样的批评。面对领导批评，就需要保持冷静，不要采取抵制的方法，还要把领导的批评当做发奋进取的动力。受到领导的批评之后，除了要认识出现问题的危害，深挖问题的原因之外，更重要的是要举一反三，查找整改自己在工作、学习、修身等方面的不足，加倍努力做好本职工作和领导交给的各项任务，避免在同类问题上发生第二次错误，为后期职场发展和与领导正确有序相处创造良好条件。

职场批评有什么方法

　职场批评有什么方法，职场都是龙争虎斗的，要学会良性竞争才能为自己开辟道路，职场上的很多东西都是值得学习的，工作的时候要以自己的身体为第一标准，我这就带你了解职场批评有什么方法。

　 1、肯定式的批评更容易让人虚心接受

　就是在批评下属时，先对其某个方面上做出肯定，比如以往的工作成绩等，然后再引出员工不对的地方，这样可以让员工从内心更容易认清自己的错误，而不会因为逆反心理与领导针锋相对，故意反驳死不承认。肯定式批评即可以提高领导的办事效率，还可以增进领导和下属之间的关系，让批评发挥出更大的价值，不比单纯地发脾气让员工知错认错更有意义和效率吗？这个小技巧，脾气暴躁的领导不妨试一试。

　 2、综合式的批评更容易为人指明方向

　下属在工作中犯了错，领导单纯地为错误而去批评，不是说不可以，但比较容易引下属的抵抗情绪，即便是有错在先，但谁愿意别人在自己的伤口上撒盐呢？所以，领导不妨利用综合式的批评方法，即在为员工分析错误出现的原因，以及改正方法后，再明确指出员工的错误，这样员工就不会再因为抵抗情绪而故意跟领导的批评过意不去了，那么领导的批评工作自然也就变得顺理成章，水到渠成了。

　 3、诚恳式的批评更容易让人心存歉意

　虽然是下属有错在先，但领导也不能先情绪化地批评下属。这样最容易导致，要么领导更情绪化，要么员工更情绪化，那结果肯定是不敢想象的了。如果领导先入为主地用诚恳式的批评方式去跟下属进行沟通，就会让下属在错误面前心存歉意，从而提高领导处理工作问题的效率和品质，下属也会对领导更加认可和拥护的。所以批评不一定非得是暴脾气，换作更诚恳的一种语气，说不定就会换回来更大的转变。

　 一、有些批评不宜在公共场合进行

　每件事的'成功都有天时、地利的因素，批评人也不例外。有些批评原本是公平公正的，在某些情况下可能效果不错，但万一选取的地点、时间不合适，效果也可能截然相反。如果你希望自己的批评不是白费唇舌，就应该注意批评的时间、地点，有没有第三者在场。应该半记这一点，不要当第三者或众人之面直接批评下属，这是不能给予宽容的残忍行为。这样做，不仅使被批评者温丧或气术，还会使在场的毎每个人都感到馗尬，担心“下次会不会轮到我”，从而与你从心理上出现疏远感。这无异于拆自己的台，使自己与众人形成对立。

　 二、领导者批评下属时要保全其脸面

　一般情况下，当领导者给予下属批评时，下属对自己的面子非常敏感。作为领导者，当你希望改变自己下属的时候，切勿忘记要维护他人的尊严，这也同样会给你带来巨大收益，达到批评日的，又不会为此招致任何怨恨。

　 三、批评时不要老翻旧账

　关于现在该指正的问题，引用过去的事例是不适当的。揭人疮疤只会勾起他人不愉快的回忆。有些记忆力很好的领导，连下属初入单位所发生的事都记得清清楚楚，担心缺乏骂人的材料。好事、坏事，甚至大家都已淡忘的事都牢记在心，这实在是没有必要。

　 四、批评下属时要由己及人

　当某项工作成绩不佳或出现问题时，作为具体干这项工作的下属，固然有错误，应负主要黄任。但与此同时，处于指挥、管理和监督岗位的领导者，也有不能推给他人的间接失误。这时，如果领导者不首先承担领导责任，不做自我批评，好像同自己毫无关系一般，而是一味地对下属进行批评甚至训斥，这样的方式不能采用。这样，下属便有自己在领导者心目中一无是处的感觉，虽然表面上不好反驳，但内心也不服，就会耿耿于怀，很可能会造成表面上接受，但内心却不服气的局面，在以后工作中就会消极应付，甚至消沉下去。