怎么做好一个文员的工作？

工作内容如接电话,复印,打字,传真,写文稿,订票等等.

关键在于细心,主动,诚实,灵活.

具体一些如下：

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作.

直属部门：店内各部门

直属上级：各部门经理或主管

适用范围：店内各部门文员、一般工作人员

工作职责：

1． 打字处理工作

2． 信息的上传下达

3． 文件归档、保管

4． 工作记录

5． 来访客人通报及接待

6． 本工作区域清洁

主要工作：

1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报

2． 完成日常的正常管辖范围内的工作

3． 接听电话做留言记录、讯息处理

4． 工作资料的保存、分类、归档、保管

辅助工作：

1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决

2． 节假日协助销售服务

3． 协助库存盘点工作

4． 与内外联络部门维持友好联系

就是领导让你做什么就得做什么，不管是个什么样的人就能让你做点事。什么是份内的工作呀！只要是领导需要的就都是份内的。由其是现在的中小型企业。企业越小对文员的要求就越高，在这个职为上就得学会忍耐

做好一个文员的工作难吗？我可以告诉你，注意八个字，做文员好轻松？“沟通到位，贵在执行”沟通到位——指和各级，上到领导下到员工，多沟通，贵在执行——任何事情，做文员的一定要执行，才会有结果。 以下是个人看法？没有摘抄任何网上的文章，就事论事，从企业文员说好不好做？ 如果你没有经验，是上手不太容易，但是如果有人带你，文员的工作还是可以的？做文员，主要有二方面，一定要做好，第一，电脑，（做文员，会电脑是基本技能了~！）这是必须的，第二，服从和及时性，文员的工作除了日常的打字，制表以外，就是办事了，办事是文员的一大部分工作，跑东跑西，杂七杂八的事情比较多，你问的是工作难吗？ 其实不难，你注意沟通好，是做好文员的事情的前提，也是你能做好的方法，也就是说，做文员贵在沟通，重在执行，如果你做到这二方面，那么就好做了，其它的，接电话你会吧，传真复印都好学，还有就是通知，都是现行的，比较好做，对人对事你讲原则，就好做，我说的沟通，也就说，上传下达，执行到位，文员是容易做的，做得好，文员就有提升的机会。 所以，不管你是生熟手，只要你努力，肯学，一得会青出于蓝胜于蓝。 当然如果你没有做过，考勤文员，生产文员，没有接触过不好做，建议做一些简单的行政办公文员，会容易一些？ 如果你还有不明白的地方，请提示来，我再回答你。