若使用的vivo手机,可以参考以下内容:
一、使用内置输入法出现异常:1、重启一下设备再尝试;

2、进入设置--系统升级,检测更新系统。部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本/Moster UI版本,进行检测
3、备份好数据后,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角?圆点?/更多--显示系统程序--找到百度输入法定制版/搜狗输入法定制版/Jovi输入法--存储--清除数据。
部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到输入法,清除数据。
注:进行数据清除操作前,可进入输入法的设置,进行云端备份。
二、使用第三方输入法出现异常:1、重启一下手机再尝试;
2、备份好数据后,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到下载的输入法,进入清除数据--再重新打开看看。
3、将软件卸载之后重新安装。
注:进行数据清除、卸载操作前,可进入输入法的设置,进行云端备份。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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